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INDICADORES DE LOS VISITANTES DE LOS CENTROS COMERCIALES. CAVECECO. Diciembre 2010. Ficha muestral. Personas naturales, de sexo masculino y femenino, mayores de 18 años y de estratos socioeconómicos A/B, C, D y E. Universo en Estudio:.
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INDICADORES DE LOS VISITANTES DE LOS CENTROS COMERCIALES CAVECECO Diciembre 2010
Ficha muestral Personas naturales, de sexo masculino y femenino, mayores de 18 años y de estratos socioeconómicos A/B, C, D y E. Universo en Estudio: Capital, Central, Centro-occidental, Oriental, Los Andes, Guayana, Zuliana, Los Llanos Cobertura Geográfica: 1.300 personas Tamaño de la Muestra: Error Muestral 2.77% Nivel de confianza 95% Error Muestral y Nivel de confianza: Entrevistas en hogares, Semi-probabilístico. Aleatorio, Estratificado (por sexo, edad, estrato socioeconómico y región). Distribución de la muestra: Noviembre 2010. Fecha de campo:
POBLACIÓN QUE VISITA CENTROS COMERCIALES
Actividades que se realizan en los centros comerciales 89% de los entrevistados reportan realizar actividades dentro de los Centros Comerciales, tendencia que se mantiene en el histórico de todas las mediciones. NOVIEMBRE 2010 BASE: 861 MENCIONES: 1974 Base: 861 Menciones:1974 Base: 668 Menciones:1330 Base: 752 Menciones:1446 Base: 762 Menciones:1229 Base: 762 Menciones:1229 ¿Cuales actividades realizo usted?, ¿Qué otras actividades?
Actividades que realizó en los centros comerciales NOVIEMBRE 2010 Primera Mención Total Menciones ESPONTÁNEA Hizo compras de alimentos o bebidas Comió en un sitio de comida rápida/areperas/heladerías Hacer alguna diligencia bancaria/servicios Hacer compras de ropa o calzado Ir al cine Compras de tocador y cuidado personal Solo paseo por las tiendas Comprar artículos de perfumería o medicamentos Ir a la Peluquería/Barbería Comprar en una librería Comer en un restaurant Actividades con los niños Artículos para el hogar Comer o beber en un lugar nocturno Comprar artefactos eléctricos/computación/otros Otros BASE:861 MENCIONES: 1974 BASE: 861 ¿Cuales actividades realizo usted?, ¿Qué otras actividades?
Comparativo total menciones de las actividades que realizó en los centros comerciales NOVIEMBRE 2010 NOVIEMBRE 2009 ESPONTÁNEA Hizo compras de alimentos o bebidas Comió en un sitio de comida rápida/areperas/heladerías Hacer alguna diligencia bancaria/servicios Hacer compras de ropa o calzado Ir al cine Compras de tocador y cuidado personal Solo paseo por las tiendas Comprar artículos de perfumería o medicamentos Ir a la Peluquería/Barbería Comprar en una librería Comer en un restaurant Actividades con los niños Artículos para el hogar Comer o beber en un lugar nocturno Comprar artefactos eléctricos/computación/otros Otros Base:668 Menciones: 1330 BASE:861 MENCIONES: 1974 % mayor a la medición anterior % menor a la medición anterior ¿Cuales actividades realizo usted?, ¿Qué otras actividades?
Asociación espontánea a los Centros Comerciales P3. Específicamente cuando yo le digo Centro Comercial, ¿Qué es lo primero que le viene a la mente?, ¿Qué otras cosas le vienen a la mente? • La marca Sambil recoge mayor asociación a centro comercial en la primera mención (Top of mind) de los entrevistados de las áreas de influencia. • En el área de influencia destaca el uso de la feria de comida y cines, en especial en los entrevistados del estrato socioeconómico “D”. Total menciones Áreas de influencia Primera mención Estrato D Estrato D Destaca significativamente Base: 300 entrevistados/1178 menciones Nota: Algunas opciones no se graficaron
ACTIVIDADES QUE REALIZARON EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES EN LOS CENTROS COMERCIALES
Actividades realizadas en centros comerciales Las principales actividades que los visitantes afirman haber realizado en los Centros Comerciales en los últimos 6 meses fueron “comer en una feria de comida rápida”, “comprar alimentos o bebidas” y “visitar un banco”’ BASE: 861 Noviembre 2010 ¿Cuáles de las siguientes actividades que le mencionaré ha realizado usted en centros comerciales en los últimos 6 meses?
Distribución del gasto realizado en los centros comerciales NOVIEMBRE 2010 BASE: 668 Distribuya 100 puntos entre los diferentes gastos que hizo en los centros comerciales a los cuales visitó durante los últimos seis meses
PRINCIPALES ATRIBUTOS DE UN CENTRO COMERCIAL CON RESPECTO A OTRO
Principales atributos de los centros comerciales Seguridad y Variedad de tiendas se mantienen como los principales atributos a destacar en un centro comercial La Feria de comida, esta en TOM de los entrevistados como principal motivo de preferencia. NOVIEMBRE 2010 ESPONTÁNEA TOTAL MENCIONES PRIMERA MENCIÓN Seguridad Variedad y cantidad de tiendas Consigo todo lo que necesito Cercanía a mi casa Comida/ feria de comida Existencia de servicios/ para utilizar: bancos, peluquerías etc. Realizar compras Cine Amplitud de pasillos Esta de moda/ por el ambiente/ es un punto de encuentro Cercanía en mi sitio de trabajo Estacionamiento cómodo, donde siempre se consigue puesto Tiene poca gente Actividades gratuitas: eventos, conciertos, etc. Tiene mucha gente NS/NC BASE:861 MENCIONES: 2701 BASE: 861 ¿Cuáles son las principales atributos que le hacen preferir un centro comercial con respecto a otro?
EVALUACIÓN GENERAL DE LOS CENTROS COMERCIALES
Evaluación general de los centros comerciales 4 Regular Hacia Bueno 3 Regular Hacia Malo 6 Muy Bueno 5 Bueno 2 Malo 1 Muy Malo 4,9% PROMEDIO Base 1300 NOVIEMBRE 2010 TOP TWO BOXES 75,9% BOTTOM BOXES 2% ¿Cómo evalúa usted la gestión de los centros comerciales por el bienestar del país?
Evaluación general de los centros comerciales Centro Occidente y Zulia superan el promedio de Evaluación nacional. Solo Andes se ubica por debajo del promedio. 4 Regular Hacia Bueno 3 Regular Hacia Malo 6 Muy Bueno 5 Bueno 2 Malo 1 Muy Malo NOVIEMBRE 2010 Base 1300 PROMEDIO POR REGIONES ¿Cómo evalúa usted la gestión de los centros comerciales por el bienestar del país?
Expropiación NOVIEMBRE 2010 Base 1300 TOP TWO BOXES 65,5% BOTTOM BOXES 13,6% El gobierno ha emitido declaraciones donde afirma querer expropiar algunos centros comerciales, ¿cuan de acuerdo esta usted con estas declaraciones?
Expropiación Base 1300 El gobierno ha emitido declaraciones donde afirma querer expropiar algunos centros comerciales, ¿cuan de acuerdo esta usted con estas declaraciones?