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2013 年度檢視 ( 程式部門 )

2013 年度檢視 ( 程式部門 ). By Chun. 專案工作依功能劃分太單一，易造成人員的倦怠感 駐點人力分配，資源於專案初期未規劃，造成後續資源短缺 認知上的差異，造成溝通成本提高 部份資訊掌握於個人主機，以致無法由它人代理解決 文件標準規範未落實 備援人力未能妥善分配 維護性擴充案件易被遺忘（ EX: 空大）. 2013 年部門檢視（程式）. 人員時程未能確實掌握 資源未能有效 運用 插件多，原訂工作易被排擠. 2013 年部門檢視（美術）. 專案管理主要集中於一人之手 人力資源短期 斷層 內部時程未先行溝通 ，造成資源衝突.

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2013 年度檢視 ( 程式部門 )

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Presentation Transcript

  1. 2013年度檢視(程式部門) By Chun

  2. 專案工作依功能劃分太單一，易造成人員的倦怠感專案工作依功能劃分太單一，易造成人員的倦怠感 • 駐點人力分配，資源於專案初期未規劃，造成後續資源短缺 • 認知上的差異，造成溝通成本提高 • 部份資訊掌握於個人主機，以致無法由它人代理解決 • 文件標準規範未落實 • 備援人力未能妥善分配 • 維護性擴充案件易被遺忘（EX: 空大） 2013年部門檢視（程式）

  3. 人員時程未能確實掌握 • 資源未能有效運用 • 插件多，原訂工作易被排擠 2013年部門檢視（美術）

  4. 專案管理主要集中於一人之手 • 人力資源短期斷層 • 內部時程未先行溝通，造成資源衝突 2013年部門檢視（企劃）

  5. 資源評估未儘理想，造成時程錯估 • 美術資源衝突，而版面確認時間後延，程式開發品質不穩定，造成客戶觀感不佳 • 案件驗收後，上線期間及維運期間過長，而影響到後續原訂案件 • 新進小案常被忽略，常造成救火狀況 • 客服回應時間拖得太長 2013年整體檢視

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