1 / 8

Viitelistat tietopalvelusta tilauksesta –kenelle ja miten

Viitelistat tietopalvelusta tilauksesta –kenelle ja miten. Leena Koivula HY:n käyttäytymistieteellisen tiedekunnan kirjasto Arja Niskala HY:n oikeustieteellisen tiedekunnan kirjasto. 30.5.2007. Viitelistauksien antaminen FinELibin mukaan.

race
Download Presentation

Viitelistat tietopalvelusta tilauksesta –kenelle ja miten

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Viitelistat tietopalvelusta tilauksesta –kenelle ja miten Leena Koivula HY:n käyttäytymistieteellisen tiedekunnan kirjasto Arja Niskala HY:n oikeustieteellisen tiedekunnan kirjasto 30.5.2007

  2. Viitelistauksien antaminen FinELibin mukaan ”…viitelistauksia voi antaa sopimuksessa määritellyille auktorisoiduille käyttäjille, joita tyypillisesti ovat sopimukseen osallisen organisaation oma henkilökunta, tutkijat ja opiskelijat, ja kirjaston paikallisasiakkaille. Tämän perusteella viitelistauksia voi siis antaa kirjastoon paikanpäälle tuleville asiakkaille (kirjaston paikallisasiakkaat), mutta ei asiakkaille, jotka pyytävät niitä sähköpostitse eivätkä kuulu auktorisoituihin asiakkaisiin.” Viitelistat

  3. Tietopalvelu Helsingin yliopistossa • Käytäntö vaihtelee kirjastoittain • Jotkin kirjastot antavat tietopalvelua yliopiston ulkopuolisille asiakkaille • Jotkin kirjastot palvelevat vain oman tiedekuntansa opiskelijoita ja henkilökuntaa • Jotkin kirjastot eivät kerro asiakasryhmiään kotisivuillaan Viitelistat

  4. Paikallisasiakas • Jos paikallisasiakas on vain kirjaston tiloissa oleva henkilö, katkeaako paikallisasiakkuus heti asiakkaan poistuttua kirjaston ovesta? • Voidaanko paikallisasiakkaan kanssa sopia viitelistauksien toimittamisesta myöhemmin (sähköpostitse, posti..) vai onko asiakkaan tultava noutamaan tiedonhaun tulokset henkilökohtaisesti? Viitelistat

  5. Ulkopuolinen asiakas • Millaista tietopalvelua voidaan antaa ulkopuoliselle asiakkaalle, joka ei ole koskaan ollutkaan paikallisasiakas? • Jotta ulkopuolinen asiakas voi päättää kannattaako hänen tulla kirjastoon, hänelle olisi annettava riittävä määrä tietoa tietokannan sisällöstä • Tieto yksittäisen artikkelin löytymisestä • Löytyykö tietoa/artikkeleita tietystä aiheesta • Tiedonhaun tuloksista koottu/kopioitu viitelista • Löydettyjen viitteiden arviointi kuuluu asiakkaalle Viitelistat

  6. Sisäinen asiakas • Sisäinen asiakas on lisenssisopimuksessa mainittu auktorisoitu henkilö • Millä kriteerillä hänet tunnistaa? - Onko sähköpostiosoite sisäisen asiakkaan riittävä tunnistuskeino? • Voiko sisäiselle asiakkaalle lähettää kokotekstejä sähköisesti vai onko pitäydyttävä linkin lähettämisessä? Viitelistat

  7. Viitelistaus • Koskeeko lisenssisuoja pääasiassa tietokannan • Tietosisältöä • Viitelistojen muotoa • Onko mahdollista lähettää asiakkaalle itse muokattu viitelista tai abstrakti? • Vrt. painettujen kokoelmien käyttö tietopalvelussa: painettujen lehtien osalta voimme itse koota tietoa asiakkaille ja lähettää sen missä muodossa tahansa Viitelistat

  8. Kysymykset • Voiko sisäiselle / paikallis- / ulkopuoliselle asiakkaalle lähettää tietopalvelusta viitelistoja sähköpostilla / paperimuodossa? • Voiko sisäiselle auktorisoidulle asiakkaalle lähettää tietopalvelusta julkaisuja kokotekstinä / linkkejä kokoteksteihin? Viitelistat

More Related