1 / 24

Workshop Testen 18 februari

Workshop Testen 18 februari. Tests Functionaliteit Performance Beveiliging Techniek . . . Usability ( playability ) de mate waarin een gebruiker in zijn omgeving met een product zijn doelen effectief , efficiënt en naar tevredenheid kan bereiken. Dit gaan jullie doen.

radley
Download Presentation

Workshop Testen 18 februari

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Workshop Testen 18 februari

  2. Tests Functionaliteit Performance Beveiliging Techniek . . . Usability (playability) de mate waarin een gebruiker in zijn omgeving met een product zijn doelen effectief, efficiënt en naar tevredenheid kan bereiken.

  3. Dit gaan jullie doen Kwalitatief onderzoek vs. Kwantitatief onderzoek

  4. ‘User’ test ‘Expert’ review Dit gaan jullie doen 1. Listen to users 2. Ignore what they say

  5. Ons Usability Lab ‘Werkplek’ observaties Tobii Eyetracker Software: Tobii Studio ‘Huiskamer’ observaties (in ontwikkeling) Observatieruimte Live meekijken Software: Tobii Remote Viewer

  6. O.a. voor het testen van: • Websites • Applicaties • (Flash) games • Visuals • Commercials • Posters/Flyers • ... • Nb. Ook als je geen ‘standaard’ site of app maakt kun je dus altijd aspecten van je project testen.

  7. Wat wordt geregistreerd • Beeld op de computer • Geluid van de computer • De muis • Het gezicht van de proefpersoon • Stem van de proefpersoon • Geluid uit de omgeving • Eyetracking

  8. Statistieken • Heat map (kijkdichtheid) • Gaze plot (kijkpad) • Aantal maal focussen op object • Duur focussen op object • Tijd tot eerste maal focussen • Tijd tot eerste muisklik • ... • Nb. Pas valide vanaf 20 proefpersonen (wees bij minder proefpersonen voorzichtig met het trekken van conclusies).

  9. Prototype / Testplan Testrapport Product Instructie Usability lab Instructie Usability lab Instructie Usability lab Usability test Usability test (opt.) Usability test (opt.) Usability test Week 1 Week 2 Week 3 Week 4 Week 5 Week 6 Week 7 Week 8 Week 9 Week 10 Werkgroep Usability testen College Usability testen

  10. Plan van Aanpak • Testdoel • Testvorm / Scenario’s • Proefpersonen • Prototype/Hulpmiddelen/Faciliteiten • Formulier/Vastlegging Voorbereiding • Preparatie • Instructie/uitleg • Observeren/Vastleggen bevindingen • Nabespreken Uitvoering • Evalueren bevindingen • Prioriteiten stellen • Ontwerp aanpassen • “Opnieuw testen” Evaluatie

  11. Proefpersonen - 3x – vinden vaak lastig – begin op tijd

  12. Testdoelen • Verifiëren of belangrijke onderdelen goed werken. • Verifiëren hoe onderdelen waarover je twijfelt werken. • Mogelijke onderwerpen: Concept, Functionaliteit, Bepaalde functies, Informatie Architectuur, Content, Navigatie, Interactie, Labels, Vormgeving/Stijl.

  13. Opdrachten • Zorg dat je natuurlijk gedrag uitlokt. • Niet te veel opdrachten. • Zorg dat de 1e opdracht makkelijk is, zodat de gebruiker snel succes heeft. • Bij de 2e, 3e ... opdrachten begint de test echt.

  14. Opdrachten Case: Opdracht voor IAM intranet “Navigeer naar ‘Roosters/Route’ en kijk onderaan de pagina wanneer de zomervakantie start en het nieuwe jaar weer begint.”

  15. Opdrachten Case: Opdracht voor IAM intranet “Zoek wanneer de zomervakantie start en wanneer het nieuwe jaar weer begint.”

  16. Opdrachten Case: Opdracht voor IAM intranet “Je wilt je zomervakantie gaan plannen en vraagt je af in welke periode dat kan. In welke periode kun je op vakantie?”

  17. Test je prototype – Tobii Studio gebruikt standaard IE8

  18. Observeren is boksen als Rocky

  19. Bevindingen vastleggen Doet Tobii Studio Doet Tobii Studio Zelf doen – maak formulier

  20. Observeer de proefpersonen, • stimuleer ‘hard-op-denken’ en • let ook op • head slappers, • shocks, • inspiration, • passion, • vocabulary en • bugs.

  21. Prioriteit hebben: Show stoppers / Concept flaws Quicks wins / Low-hanging fruit

  22. Nu doen • Plan een afspraak in het usability lab (samen met je teamcoach). • Bedenk wie je kunt benaderen om als proefpersonen op te treden. • Stel testdoelen op. • Stel opdrachten op.

  23. Aardige startde missing chapterswww.sensible.com/secondedition Completer / Beter Wordt veel gebruikt /gelezen in het veld

  24. Plan van Aanpak • Testdoel • Testvorm / Scenario’s • Proefpersonen • Prototype/Hulpmiddelen/Faciliteiten • Formulier/Vastlegging Voorbereiding • Preparatie • Instructie/uitleg • Observeren/Vastleggen bevindingen • Nabespreken Uitvoering • Evalueren bevindingen • Prioriteiten stellen • Ontwerp aanpassen • “Opnieuw testen” Evaluatie

More Related