Progetto e . show card

1. Progetto e.showcard

2. dalla showcard alla e.showcard

3. Progetto A partire dalla fine degli anni’90 l’AGIS ha sviluppato una importante politica di agevolazione agli ingressi per cinema e teatri attraverso tre carte di sconto denominate Agiscard, Showcard e Puc. La prima destinata a tutti i cittadini pugliesi, la seconda e più antica, dedicata agli studenti universitari dell’Università e del Politecnico di Bari e quindi da sempre in partenship con le rispettive istituzioni, la terza specificamente rivolta agli studenti universitari vincitori di borse di studio e quindi in partenrship con Adisu Puglia e Teatro Pubblico Pugliese.

4. Negli anni successivi, le tre carte rivolte agli studenti universitari hanno dato un significativo contribuito all’aumento del pubblico per gli spettacoli cinematografici e teatrali attraverso un’efficace azione promozionale e il dialogo con le istituzioni, chiamate a sostenere le opportunità promozionali delle tre carte. Nonostante le difficoltà, l’Agis e i gestori di cinema e teatro hanno mantenuto costante l’impegno di un’offerta stabile nel tempo. Questa necessità di stabilizzazione e rafforzamento ha portato all’idea di elaborare un sistema più efficace e ampio di servizio alla fruizione di spettacolo, cultura e servizi.

5. Grazie al programma Living Labs dell’Assessorato allo Sviluppo Economico della Regione Puglia, l’AGIS ha promosso un progetto per creare una E.showcard, versione elettronica della carta di sconto che potrà portare nuove e importanti opportunità per i cittadini pugliesi.

6. E-showcard, unica nel suo genere su scala nazionale e con l’obiettivo di proporsi come prima carta culturale in Puglia, avrà alla base un sistema informatico, che permetterà di registrare in ogni momento nuove e differenziate proposte di sconto, accogliere ulteriori agevolazioni in modo da aumentare le opportunità di accesso a cinema e spettacolo dal vivo. Alla card potranno essere aggiunti altri servizi:accesso a musei e mostre e beni culturali, agevolazioni sui trasporti, sconti sugli acquisti e sull’ospitalità e ristorazione.

7. Inoltre, con la card, sarà sviluppato un portale e un sistema di informazione via web compresa una app.

8. Solo alcuni esempi dei potenziali sviluppi della e-showcard: • applicare forme di sconto differenti per film e spettacoli, per giornata e ora di programmazione, avvisando gli spettatori in anticipo dal sito web del sistema o tramite smartphone • sviluppare premialità per incentivare la fruizione di spettacoli, attività e beni culturali • per i gestori: realizzare abbonamenti personalizzati • per gli spettatori: creare carnet di biglietti agevolati e personalizzati su più programmazioni

9. • migliorare l’offerta per gruppi organizzati di spettatori • associare l’utilizzo della card a programmi didattici scolastici e universitari • associare servizi e sconti • permettere lo sviluppo di iniziative di co-marketing collettive o per singoli gestori • Associare servizi aggiuntivi come trasporti, mense, ecc. Infine le carte potrebbero essere collegate a altri sistemi per generare un borsellino elettronico e dare accesso all’acquisto diretto dei biglietti tramite internet.

10. Il programma Living Labsprevede la possibilità di sviluppare l’E-showcardin un percorso partecipato con tutti i potenziali spettatori. Attraverso una serie di incontri, seminari e con una continua attività di informazione via web, sarà possibile suggerire soluzioni, seguire lo sviluppo delle idee e valutare quelle migliori, verificare i primi passaggi della sperimentazione del sistema informatico.

11. La realizzazione del prototipo verrà realizzata in più fasi di avanzamento permettendo di testare non solo il funzionamento del sistema ma anche la rispondenza ai fabbisogni, alle intenzioni e alle prospettive che tutti i potenziali fruitori potranno esprimere. Dal confronto potranno emergere nonsolomodifiche funzionali ma nuove idee di utilizzo, semplificazioni e potenziamento delle funzioni.

12. Il progetto ideato e promosso dall’Associazione generale per lo Spettacolo di Puglia e Basilicata (AGIS) vede come partner tecnico il consorzio CONSIS attraverso le sue associate ENTER PRICE (servizi informatici al pubblico), SEFILO (gestione database), PROTEM (comunicazione e web service). AGIS, avrà il ruolo di facilitatore e coordinatore delle relazioni con i soggetti coinvolti nel progetto (gestori, pubblico e istituzioni) e di verifica delle funzionalità del sistema, in qualità di gestore superutente. Ai partner si associa il laboratorio COLLAB del Dipartimento di Informatica dell’Università di Bari che metterà a disposizione del progetto le competenze nella valutazione dei processi di controllo e gestione del sistema.

13. e.Showcard • rappresenta un salto qualitativo nella gestione del sistema di rapporto tra spettatori, gestori sale spettacolo e attività culturali, sistema economico e pubblica amministrazione • rappresenta la possibilità di registrare in forma elettronica l’offerta e la domanda permettendo di modulare all’infinito le opportunità di accesso sia in termini di costo che di articolazione della proposta culturale

14. L’acquisizione di un database di spettatori e la registrazione delle loro abitudini culturali permette di comprendere l’evoluzione della domanda, orientare scelte e offerte, informare e promuovere rassegne, cartelloni e programmazioni specifiche

15. Showcard/Agiscard Tessera “a vista”

16. E.Showcard - Tessera “intelligente”

17. Strumenti Promozionali • Canale Youtube • Portale di eShowcard • Sistema di Gestione

18. Strumenti di Gestione • User Story  per l’utilizzatore finale (ad es. studente) • email all’attivazione della card • email che comunica lo stato ad ogni utilizzazione

19. Sala di Spettacolo Sala di Spettacolo e.Showcard Sala di Spettacolo Promozione Studente Gestione Registrazione e consegna CARD Gestioni di base Consegna CARD Università AGIS • Processo

20. Dopo i Focus Group • Card con chip • Offerte in corso di stagione • Possibilità di separare gli spettatori dei vari cinema • Possibilità di associare altre proposte di fruizione • App con informative di interesse

21. Area Riservata Ciao Alessandro! N. Accessi effettuati nel mese 3 N. Accessi totali 11 N. Accessi disponibili 8 Ultima utilizzazione 23/03/2014 - h. 19:25 Cinema Blu Promozioni attive a te riservate Teatro Verde - porta un amico, pagherà la metà! – dettagli Cinema Bianco - per il tuo compleanno, popcorn e bibita gratis – dettagli continua…