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Die Wiener Patientenanwaltschaft

Die Wiener Patientenanwaltschaft. Dr. Walter Dohr. Struktur der Beschwerden. 1. Beschwerdeaufkommen. 2. Fachrichtungen. 3. Berechtigte Beschwerden. 4. Entschädigungen. Beschwerdeaufkommen. Quelle: WPA Bericht 2005. Beschwerden nach Fachrichtungen. Quelle: WPA Bericht 2005.

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Presentation Transcript

  1. Die Wiener Patientenanwaltschaft Dr. Walter Dohr

  2. Struktur der Beschwerden 1. Beschwerdeaufkommen 2. Fachrichtungen 3. Berechtigte Beschwerden 4. Entschädigungen

  3. Beschwerdeaufkommen Quelle: WPA Bericht 2005

  4. Beschwerden nach Fachrichtungen Quelle: WPA Bericht 2005

  5. Beschwerden in Krankenanstalten Quelle: WPA Bericht 2005

  6. Beschwerden gegen größte Spitäler Wiens Quelle: WPA Bericht 2005

  7. Beschwerden nach Fachrichtungen Quelle: WPA Bericht 2005

  8. Berechtigte Beschwerden in KAen Beschwerden 1068 Behandlungsfehler, Diagnoseverzögerungen, schwere Komplikationen 320 Mangelnde Informationen sowohl prä- als auchpostoperativ 585

  9. Entschädigungen 2003-2005 im Vergleich Quelle: WPA Bericht 2005

  10. Entschädigungen 2005Insgesamt € 2,717.162,- (310 Fälle) Quelle: WPA Bericht 2005

  11. Warum Leitlinien? • mehr Sicherheit für ÄrztInnen • mehr Vertrauen der PatientInnen und Angehörigen

  12. Forderung des Patientenanwaltes Mehr Transparenz über: • Komplikationsraten • Wiedereinweisungen • beinahe Fehler Als Vorraussetzung für die Erhöhung der PatientInnensicherheit und Ergebnisqualität.

  13. Herzlichen Dank ... ... Für Ihre Aufmerksamkeit

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