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Antecedentes del expositor

Metodologías y herramientas de capacitación para los programas de capacitación para oficiales de aduanas. Antecedentes del expositor. Taller. Funcionarios de aduana capacitados. Funcionarios de aduana . Taller. Funcionarios de aduana capacitados. Funcionarios de aduana . Taller.

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Antecedentes del expositor

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Presentation Transcript

  1. Metodologías y herramientas de capacitación para los programas de capacitación para oficiales de aduanas

  2. Antecedentes del expositor

  3. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana

  4. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana

  5. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana Objetivo general

  6. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana Objetivo general Objetivos subsidiarios (adquisición de ciertos conocimientos y habilidades)

  7. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana Objetivo general Objetivos subsidiarios (adquisición de ciertos conocimientos y habilidades) Generación de un contexto de aprendizaje

  8. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana Objetivo general Objetivos subsidiarios (adquisición de ciertos conocimientos y habilidades) Generación de un contexto de aprendizaje

  9. Conocimientos del facilitador

  10. Conocimientos del facilitador • Conocimientos de los oficiales de aduana

  11. Conocimientos del facilitador • Conocimientos de los oficiales de aduana • Actitud del facilitador

  12. Conocimientos del facilitador • Conocimientos de los oficiales de aduana • Actitud del facilitador • Actitud de los oficiales de aduana

  13. Conocimientos del facilitador • Conocimientos de los oficiales de aduana • Actitud del facilitador • Actitud de los oficiales de aduana • Métodos, técnicas y herramientas en función de la mejor conducción del taller

  14. Conocimientos del facilitador • Conocimientos de los oficiales de aduana • Actitud del facilitador • Actitud de los oficiales de aduana • Métodos, técnicas y herramientas en función de la mejor conducción del taller

  15. Métodos / Técnicas Herramientas Taller

  16. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate Taller

  17. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda Taller

  18. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda Taller • Tener presente para su diseño: • De lo general a lo particular • De lo simple a lo complejo • Relaciones de precedencia entre contenidos • Ubicación de los intervalos • …

  19. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint Taller • Tener presente: • No cargar de texto las diapositivas • Visibilidad de las diapositivas (colores, fondo, tamaño y tipo de letra, imágenes, etc.) • Efectos de animación transición y sonidos • Actualización de información • …

  20. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO Taller

  21. Guía para la detección de SAO

  22. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes Taller

  23. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales Taller

  24. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales Taller • Licencia • Ficha internacional de seguridad química • Hoja de seguridad de material • Publicación de la asignación de cuotas • …

  25. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos Taller

  26. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos Taller • Animación de la evolución del agujero en la capa de ozono • “La capa de ozono en un tubo de ensayo” • “Nada para declarar: buenas aduanas para salvar la capa de ozono” • “UndertheCounter” • “Combatingillegal ODS” • “Green Customs”

  27. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos • Equipo identificador, gafas y guantes Taller

  28. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos • Equipo identificador, gafas y guantes • Material para los trabajos en grupo Taller

  29. Material para los trabajos en grupo • Simulación de situaciones de control básicas:

  30. Material para los trabajos en grupo • Simulación de situaciones de control básicas: • Establecer claramente cuáles son las condiciones que ameritan la realización de una denuncia • Establecer claramente los pasos que debe seguir el funcionario que interviene en primera instancia

  31. Ejemplo de simulación de situaciones de control básicas • Usted se encuentra realizando el análisis documental de una declaración de importación. La declaración incluye un único ítem de mercadería según el siguiente detalle: • Código arancelario: 2903.71 • Cantidad: 1006,4 Kg. • Origen: China • Procedencia: China • Nombre comercial: Orfomu 22 • La documentación complementaria a la declaración incluye la correspondiente licencia de importación de SAO cuyos datos coinciden con los de la declaración. En cambio, la factura comercial además de los 1006,4 Kg. de Orfomu 22 incluye 100 Kg. de Orfomu502 con una indicación entre paréntesis, al lado de la descripción de este último producto, en la que se lee “HCFC22-49%; CFC115-51%”. ¿Qué hace?

  32. Material para los trabajos en grupo • Simulación de situaciones de control básicas: • Establecer claramente cuáles son las condiciones que ameritan la realización de una denuncia • Establecer claramente los pasos que debe seguir el funcionario que interviene en primera instancia • Simulación de situaciones de manejo de información relativa a posible tráfico ilícito de SAO

  33. Ejemplo de simulación de situaciones de manejo de información • Usted se encuentra trabajando en uno de los puertos más importantes del país y en los últimos 6 meses ha notado una gran cantidad de cargamentos, declarados como gases refrigerantes, que son declarados en tránsito hacia un país limítrofe (tránsito internacional) y a un mismo destinatario. También nota, que el destinatario declarado tiene una representación comercial en su país. Usted sabe, por distintos medios, que el país de destino declarado de estos gases no tiene la dimensión económica para consumir todos estos gases. ¿Qué hace?

  34. Material para los trabajos en grupo • Simulación de situaciones de control básicas: • Establecer claramente cuáles son las condiciones que ameritan la realización de una denuncia • Establecer claramente los pasos que debe seguir el funcionario que interviene en primera instancia • Simulación de situaciones de manejo de información relativa a posible tráfico ilícito de SAO • Generación de propuestas relativas al control de SAO

  35. Ejemplos de consignas para la generación de propuestas • ¿Cómo se podría mejorar la interacción entre el sistema de licencias y el sistema de control aduanero? • ¿Qué debería hacerse con las SAO incautadas? • ¿Cómo se podría evaluar la eficacia del sistema de control de las SAO? • ¿Qué dificultades para el debido control aduanero presenta el sistema de licencias? • …

  36. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos • Equipo identificador, gafas y guantes • Material para los trabajos en grupo • Pizarrón (o pizarra) Taller

  37. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos • Equipo identificador, gafas y guantes • Material para los trabajos en grupo • Pizarrón (o pizarra) • Cuestionario de evaluación Taller

  38. Algunos de los comentarios más repetidos en las respuestas a los cuestionarios • Que se dedique más tiempo al taller • Que se los mantenga actualizados • Que se promueva la coordinación y cooperación entre la UNO y la Aduana • Que se sensibilice a las jefaturas de la Aduana acerca del problema del agotamiento de la capa de ozono • Que se amplíe la capacitación a todos los funcionarios de Aduana • Que se realicen talleres para tratar otras temáticas ambientales que son de incumbencia de la Aduana

  39. Métodos / Técnicas Herramientas • Exposición teórica • Presentación de ejemplos • Formulación de preguntas • Análisis de casos reales • Simulación • Presentación de información operacional • Práctica con el equipo identificador • Trabajo en grupo • Debate • Agenda • Presentaciones PowerPoint • Guía para la detección de SAO • Envases y/o embalajes • Documentación asociada con los movimientos internacionales • Videos • Equipo identificador, gafas y guantes • Material para los trabajos en grupo • Pizarrón (o pizarra) • Cuestionario de evaluación • … Taller

  40. Taller Funcionarios de aduana capacitados Funcionarios de aduana Objetivo general Objetivos subsidiarios (adquisición de ciertos conocimientos y habilidades) Generación de un contexto de aprendizaje

  41. Preparativos !

  42. Preparativos • Recepción y entrega de material del taller !

  43. Preparativos • Recepción y entrega de material del taller • Apertura oficial !

  44. Preparativos • Recepción y entrega de material del taller • Apertura oficial • Expositores distintos del facilitador !

  45. El expositor debería tener claro: • El tiempo máximo previsto para su exposición • Los contenidos mínimos que se espera que presente • Los límites temáticos de su exposición • Cómo se articula la sesión a su cargo con el resto de las sesiones del taller

  46. Sesión a cargo de la UNO • ¿Qué esperan los funcionarios de aduana conocer?

  47. Sesión a cargo de la UNO • ¿Qué esperan los funcionarios de aduana conocer? • Marco normativo aplicable a la importación y exportación de SAO

  48. Sesión a cargo de la UNO • ¿Qué esperan los funcionarios de aduana conocer? • Marco normativo aplicable a la importación y exportación de SAO • Sanciones en caso de incumplimiento

  49. Sesión a cargo de la UNO • ¿Qué esperan los funcionarios de aduana conocer? • Marco normativo aplicable a la importación y exportación de SAO • Sanciones en caso de incumplimiento • Destino de las SAO que se puedan llegar a incautar en caso de transgresiones a la normativa vigente

  50. Sesión a cargo de la UNO • ¿Qué esperan los funcionarios de aduana conocer? • Marco normativo aplicable a la importación y exportación de SAO • Sanciones en caso de incumplimiento • Destino de las SAO que se puedan llegar a incautar en caso de transgresiones a la normativa vigente • ¿Cuáles son las SAO que el país importa/exporta? Cantidades. Procedencia/Destino. Aduanas involucradas. Importadores/Exportadores. Evolución y prospectiva

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