Perguntas

1. Perguntas • A logística foi utilizada, primeiramente, em que contexto ? • Em um macroambiente, distingue as mudanças de caráter laminar das caráter turbulento. • Qual o papel da logística nas empresas ? • Quais são as suas vantagens para as empresas? • E para os consumidores? • Cite uma forma de como a empresa pode se posicionar de modo diferenciado em seu ambiente de negócio.

2. Respostas • Ela se relacionava com todo o processo de aquisição e fornecimento de materiais durante a Segunda Guerra Mundial, e foi utilizado por militares americanos para atender a todos os objetivos da época. • O primeiro caso consiste em um ripo de mudança em que as trajetórias do que está em movimento se mantêm estáveis com o decorreir do tempo. As previsões são confiáveis, a demanda é sustentada e o foco passa a ser no volume. No segundo tipo de mudança as trajetórias das mudanças não se mantêm estáveis. A demanda é variável, as previsões, já que é essencial antecipar-se às mudanças que irão ocorrer para poder reagir com maior rapidez. • A logística exerce a função de responder por toda a movimentação de materiais, dentro do ambiente interno e externo da empresa, iniciando pela chegada da matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente. • Por meio do planejamento e gestão de fluxos é possível prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores. Reduzindo custos e aumentando a produtividade.

3. Aos clientes e consumidores a logística possibilita que eles tenham serviços quando e onde quiserem e na condição física que desejarem. • Consiste em estabelecer sua vantagem com foco na inovação das interações na cadeia de suprimentos. A conquista dessa liderança ocorre então pela adição de valor ao cliente, que depende do efetivo fornecimento de uma dada combinação de serviços, em resposta às necessidades declaradas dos clientes.