Projekty PHARE v gesci odboru informatizace veřejné správy Ministerstva vnitra ČR

1. Projekty PHAREv gesciodboru informatizace veřejné správyMinisterstva vnitra ČR PHARE 97 informační a komunikační systémy VS přednáší Ing. Tomáš Holenda PHARE 98 přednáší Mgr. Vladimír Chýský

2. PHARE 97 informační a komunikační systémy VS • historie vzniku projektu • hlavní cíle projektu • průběh realizace projektu • hlavní výstupy projektu • co dále

3. Historie vzniku projektu • první úvahy již v roce 1997 • reálné kroky k přípravě v roce 1998(především paní Eva Pauknerová, z jejíchž podkladů dále čerpám) • příprava konkrétního zadání v roce 1999(již na odboru informatizace VS na MV) • podpis smlouvy prosinec 1999(MF - CZP vybralo firmu SEMA group z Belgie)

4. Hlavní východiska • Reforma veřejné správy (RVS) je priorita, • fungující veřejná správa je nezbytným zázemím pro každého občana či podnikatele - je podmínkou pro začlenění ČR do EU; • Změn lze m.j.dosáhnout: • zefektivněním procesů a komunikace ve VS, • zkvalitněním vztahů mezi VS a občany; • Je třeba, chápat souvislosti, respektovat odlišný pohled a role druhé strany, rozvíjet různé formy komunikace a spolupráce; • RVS je dlouhodobý proces !

5. Kontext vzniku projektu • Neúčinná komunikace ochromuje a prodražuje fungování institucí; znepříjemňuje život občanům. • RVS - reformní trendy v zemích OECD v poslední čtvrtině 20.století; Iniciativy zástupců EK v ČR; • Rozvoj ICT a „informační společnosti“. • Byrokracie je obecný jev, ale přístupy jednotlivých zemí se liší dle tradice, hospodářské situace atd.; • RVS v ČR - obnovení územní samosprávy (obce, VÚSC); příprava zákona o státní službě; pomalé hledání souvislostí mezi RVS a ICT

6. Proč IKSSVS • To, jak občan vnímá úřady a veřejnou správu jako celek, značně ovlivňuje jeho osobní zkušenost s konkrétním úředníkem. • Reakce úředníka je často odrazem toho, má-li úředník snadno k dispozici potřebné informace. • Průběh konkrétního případu závisí na tom, zda občan/podnikatel včas získá srozumitelné, aktuální a jednoznačné informace; včetně té, jak se dovolat případné nápravy. • Kvalitní a snadno dostupné informační zázemí je potřebné pro úředníky, občany... společnost. • Informační služby jsou součástí zlepšování VS.

7. Obecné cíle projektu Podporovat: • demokratické rysy RVS a aktivní roli občanů ve vztahu k VS; • spolupráci uvnitř veřejné správy a zlepšení komunikace VS s veřejností; • přístup zaměřený na systémy a procesy; • rozvoj kvalifikovaných informačních služeb a posílení důvěry občanů ve VS.

8. Specifické cíle projektu • vytvoření organizačního a metodického zázemí; • vytvoření fondu srozumitelných informací o VS; • budování databáze informací o VS orientovaných na potřeby občanů; • návrh komunikačního/distribučního systému; • návrh a vytvoření uživatelsky vstřícného rozhraní mezi VS a veřejností; • pilotní řešení

9. Průběh realizace projektu • první setkání únor 2000 • dokončení úvodní Strategie květen 2000 • konkrétní setkání s odbornou veřejností (workshopy)červen - říjen 2000 • závěrečný seminář 20. prosince 2000 • oficiální zakončení 22. prosince 2000

10. Hlavní výstupy projektu • celková strategie • komunikační • informační • metodická doporučení • pilotní řešení • databáze metainformací • podpůrné programy • základ pro standard ISVS pro weby VS

11. Co dále • projekt bude pokračovat: • a) především jako projekt AP realizace SIP (VIS, veřejné informační služby) • b) usilujeme o pokračování i ve PHARE 2001 (twinning)