Marketing miasta poprzez sektor przedsiębiorczości. Cechy atrakcyjności inwestycyjnej miasta.

1. Marketing miasta poprzez sektor przedsiębiorczości.Cechy atrakcyjności inwestycyjnej miasta. Przedsiębiorczość - szansą rozwoju gospodarczego gminy dr Marcin Wołek Tczew 6.10.2010

2. Struktura prezentacji • Marketing miasta i jego rola • Atrakcyjność miasta – miraż? • Znaczenie przedsiębiorczości w promowaniu miasta • Atrakcyjność inwestycyjna – trudne partnerstwa • Kreowanie atrakcyjności inwestycyjnej – przykład szwedzki • Podsumowanie

3. Podstawowe cele marketingu miasta (ujęcie szerokie) • podnoszenie konkurencyjności miasta, • przyciąganie inwestorów zewnętrznych, • poprawa i kształtowanie wizerunku, • podnoszenie dobrobytu jego mieszkańców, • wzrost atrakcyjności turystycznej, • tworzenie atrakcyjnych warunków dla działalności gospodarczej mieszkańców poprzez wykorzystywanie zasobów endogenicznych;

4. Produkty flagowe to wszelkiego rodzaju produkty (materialne, usługi, firmy, ludzie – znane osobistości) kojarzone z danym terytorium Elementy tworzenia marki terytorialnej Źródło: na podst. oprac. Instytutu Marki Polskiej

5. Megaprodukt miejski Czynnik materialny Czynnik niematerialny Czynnik naturalny Infrastruktura techniczna Plany i koncepcje rozwoju Położenie geograficzne Infrastruktura społeczna "Klimat społeczny" Klimat Budynki mieszkalne Wizerunek miasta Ukształtowanie terenu Budynki przemysłowe i usługowe Historia i tradycje Atrakcje przyrodnicze Suprastruktura  Rynek pracy i edukacji Bliskość jezior, rzek i morza Istniejące firmy i organizacje Nazwa miasta oraz symbolika zagospodarowanie przestrzenne tożsamość miasta

6. MEGAPRODUKT MIEJSKI: PODLEGAJĄCY BEZUSTANNYM ZMIANOM • Ogromna złożoność i wpływ aspektów historycznych, • Suma składników materialnych i niematerialnych – produktów cząstkowych, • Ciągła zmienność megaproduktu jako kategorii, • Wtórny wpływ mechanizmu rynkowego na megaprodukt, • Kluczowe znaczenie efektów zewnętrznych, • Różne znaczenie poszczególnych jego części dla różnych „użytkowników”, • Postrzeganie miasta przez pryzmat produktów cząstkowych, • Nieużyteczność tradycyjnej formuły „marketingu-mix”; „Megaprodukt miejski” stanowi sumę wszystkich potencjalnych korzyści oferowanych konkretnemu nabywcy w wyniku procesu wymiany

7. Znaczenie planowania strategicznego dla marketingu miasta • specyfika infrastruktury, będącej ważnym komponentem megaproduktu miejskiego, która w znacznym stopniu determinuje możliwość osiągania przez miasto przewagi konkurencyjnej, jednocześnie trwale wpływając na zagospodarowanie przestrzeni i jakość życia w mieście, • oderwanie od cyklu wyborczego (cykl średniookresowy, czteroletni) i uniezależnienie tym samym planowania od zjawiska koniunktury politycznej, • oderwanie od procedury planowania budżetowego mającego charakter jednoroczny, • ścisłe powiązanie z dokumentami będącymi narzędziami zarządzania strategicznego miasta.

8. Podstawowe kierunki zastosowania marketingu terytorialnego • rozwijanie silnego i atrakcyjnego pozycjonowania (positioning) oraz wizerunku (image) dla określonych grup docelowych, • ustalenie atrakcyjnych zachęt dla obecnych i potencjalnych nabywców i użytkowników dóbr i usług, • dostarczanie produktów i usług terytorialnych w dostępnej i efektywnej formie, • promowanie atrakcyjności oraz korzyści danego miejsca w celu pełnego uświadomienia potencjalnych użytkowników w wyraźnych korzyściach z tego płynących;

9. Użytkownicy miasta: do kogo adresujemy działania?

10. Atrakcyjność miasta – miraż? • trudność w identyfikacji składników atrakcyjności miasta; • trudność w pomiarze determinant atrakcyjności miasta. • efekt opóźnienia; • istotny wpływ procesów politycznych;

11. KONKURENCYJNOŚĆ JEDNOSTKEK TERYTORIALNYCH • Nowe instrumenty w procesie rywalizacji: • Polityka inwestycyjna, • Ulgi i zwolnienia podatkowe, • (nieracjonalność konkurencji podatkowej w skali kraju), • Edukacja, • Wspieranie MSP, • Marketing; • USTAWOWE OGRANICZENIA DLA MIAST: • Limity zadłużania i z góry określone źródła dochodów, • Prawo o zamówieniach publicznych, • Kontrola społeczna i cykl wyborczy;

12. Czynniki atrakcyjności miasta wg Banku Światowego „zarządzanie miastem to skomplikowany proces sieciowy, w którym uwikłanych jest wielu aktorów, a żaden z nich nie ma pełnej kontroli nad zachodzącymi zjawiskami” [T. Markowski, 1999]

13. Atrakcyjne miastowg rankingu Mercer • Wiedeń (Austria) • Zurich (Szwajcaria) • Genewa (Szwajcaria) • Vancouver (Kanada) • Auckland (Nowa Zelandia) • Düsseldorf Niemcy) • Monachium i Frankfurt (Niemcy) Ranking sporządzony na podstawie 39 kryteriów Źródło: http://www.mercer.com

14. Czynniki determinujące potencjał miasta • wizerunek miasta, • potencjał jego mieszkańców, • potencjał instytucji zlokalizowanych na jego terenie, • wykorzystywane instrumentami komunikacji rynkowej. Baza dochodowa

15. Czynniki atrakcyjności szwedzkiej gminy Olofström

16. czynniki mające wpływ na marketing miasta • wizerunek, • atrakcje i wydarzenia, • infrastrukturę, • mieszkańcy/ludzie - osobistości; • przedsiębiorstwa / organizacje.

17. DYLEMAT BRANŻY STOCZNIOWEJ PRZEDSIĘBIORSTWA JAKO CZYNNIK MARKETINGOWY MIASTA MIDNIGHT HUNTER – statek do połowu diamentów (Stocznia NAUTA) BRANŻA STOCZNIOWA W GDYNI: • czy jest nowoczesna? • Czy jest ustabilizowana? • jaki jest jej obecny wizerunek? • Czy lokalizacja St. NAUTA jest właściwa? Źródło: www.nauta.pl

18. JAK DZIAŁALNOŚĆ MARKETINGOWA MIASTA WPŁYWA NA ZDOLNOŚĆ DO RYWALIZACJI BADANYCH PODMIOTÓW? Bardzo pozytywnie Źródło: oprac. wł. na podst. przeprowadzonych badań marketingowych, Gdynia 2004

19. Kreowanie atrakcyjności inwestycyjnej: przykład szwedzki

20. Partnerstwo w tworzeniu szans na rozwój - Gällivare • położone za Kołem Polarnym; • W 1988 powołano spółkę Expandum, której podstawowym zadaniem było wspieranie rozwoju nowoczesnych technologii w obszarze przemysłu medycznego i technologii teleinformatycznych; • W 1992 Expandum przejęło kompetencje wydziału handlu i przemysłu urzędu miejskiego, by w następnych latach sukcesywnie rozwijać i wzbogacać zakres swej działalności; • udziały spółki są własnością LKAB (Luossavaara-Kiirunavaara Aktiebolag) – największego podmiotu gospodarczego w mieście z branży górniczej, Federacji Przedsiębiorstw Prywatnych, Trelleborg AB – globalnej grupy przemysłowej oraz gminy miejskiej Gällivare.

21. Expandum – struktura własnościowa Źródło: materiały wewn. Expandum

22. Do zadań Agencji należy • stymulowanie odnowy i rozwoju handlu i przemysłu w Gällivare, • promocjarozwojuistniejącychprzedsiębiorstw, • pielęgnowanie nowych działań, nowych technologii oraz innowacyjnej wiedzy, • priorytetyzacja zadań niewymuszonych geograficzną lokalizacją, • priorytetyzacja działań w sektorze technologii medycznych oraz usług dla sektora prywatnego, • zachęcanie do lokalizacji nowych przedsiębiorstw w mieście, • koordynacja oraz promowanie rozwoju handlu i przemysłu Gällivare.

23. Expandum - zadania • od roku 2001 Expandum posiada swą filię w Sztokholmie, • Usługi doradcze (programy europejskie, szkolenia i doradztwo dla małych przedsiębiorstw), • Zarządzanie projektami (np. centrum wiedzy i innowacji oparte głównie o silny przemysł wydobywczy, wspieranie eksportu lokalnych przedsiębiorstw, zarządzanie projektami europejskimi), • działalność w obszarze venture capital; • Wspieranie projektów unijnych we współpracy z miastem.

24. Działania władz miasta w zakresie marketingu koncentrować powinny się na: • zapewnieniu właściwej formy organizacyjnej dla działań marketingowych (oraz jej koordynacji), • określeniu grup docelowych będących adresatami działań marketingowych miasta, • ciągłym kształtowaniu i monitorowaniu wizerunku miasta; • poszukiwaniu podmiotów zainteresowanych uczestnictwem w działaniach marketingowych miasta (wykorzystywanie zasady partnerstwa), • poszukiwanie „ikon” (ambasadorów) miasta, promujących je również poza oficjalnymi kanałami komunikacyjnymi miasta, • kształtowaniu megaproduktu miasta zgodnie z określoną strategią rozwoju, przy wykorzystaniu adekwatnych w stosunku do danej grupy docelowej narzędzi marketingowych;

25. Podatki – mierniki lokalnej koniunktury w Tczewie w okresie 2004 - 2008 Podatek od nieruchomości

26. Zmiany w sektorach gospodarki lokalnej Tczewa „Analizując zachodzące w latach 2000 - 2008 zmiany, można zauważyć, że w obliczu postępującej globalizacji, zaznacza się w rozwoju gospodarki miasta Tczewa tendencja rozwoju w kierunku gospodarki usługowej np. w sekcji K ”obsługa i doradztwo” przybyło 301 firm, a dynamika wzrostu wynosiła 39,3%, w sekcji F „budownictwo” przybyły 142 firmy, a dynamika wzrostu wynosiła 23,5%. Wszystkie sekcje usługowe odnotowały w Tczewie wzrost ilości firm. • Jednocześnie dobrze rozwijała się sekcja D „przetwórstwo przemysłowe”, gdzie przybyły 73 firmy, przy dynamice wzrostu 11,4%. Źródło: Raport Programu Badawczego UE stanu i rozwoju gospodarki lokalnej, ze szczególnym uwzględnieniem sektora handlu i usług w Tczewie. EUROTEST, Tczew – Gdańsk czerwiec 2009

28. Dochody i wydatki Tczewa: 2004 - 2009

29. PROCES BUDOWY POZYTYWNEGO WIZERUNKU POLSKIEGO MIASTA: BARIERY • Kryzys ekonomiczny, • Kryzys społeczny, • Kryzys przestrzeni; Zintegrowany pakiet działań: programy rewitalizacji

30. ZNACZENIE MARKETINGU W PRZYPADKU DZIAŁAŃ REWITALIZACYJNYCH • Potrzeba efektywnej komunikacji ze społeczeństwem oraz • sektorem biznesu (PPP) – marketing wewnętrzny i zewnętrzny, • Tworzenie „unique selling proposition” – jakościowa nowa i atrakcyjna • przestrzeń publiczna, łatwa w identyfikacji, • Możliwość pozyskania funduszy europejskich; • Kreowanie rozwoju lokalnego; • „wydobywanie” najcenniejszych inicjatyw biznesowych.

31. Podsumowanie • Administracja publiczna z definicji będzie reagować z opóźnieniem; • Konieczny jest „łącznik” między JST a sektorem przedsiębiorczości – instytucje otoczenia biznesu; • Pytaniem otwartym pozostaje struktura własnościowa i zakres kompetencji „łącznika”; • Jak wykorzystać fakt, iż Tczew jest częścią metropolii? • Czy i jak Tczew skorzysta na modernizacji linii kolejowej nr 9? • Infrastruktura, ludzie, marketing.