Sociologie des Organisations

1. Sociologie des Organisations Module B3, printemps 2007 Groupe 5 (salle E203) Groupe 4 (salle A106) George.Waardenburg@socio.unige.ch http://www.unige.ch/ses/socio/georgewaardenburg.html

2. Plan du Cours – Groupe 5 • 20 février: L’étude sociologique des organisations • 27 février: L’Etat et le phénomène bureaucratique I • 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II • 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » • 20 mars: Discussion sur le film + Les organisations privées I • 27 mars: Les organisations privées II • 24 avril: Les organisations privées III • 22 mai: Redéfinitions contemporaines des organisations • 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le film

3. Plan du Cours – Groupe 4 • 27 février: L’étude sociologique des organisations • 6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I • 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II • 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » • 20 mars: Discussion sur le film • 27 mars: Les organisations privées I • 17 avril: Les organisations privées II • 8 mai: Les organisations privées III • 30 mai: Redéfinitions contemporaines des organisations • 12 juin: « Les Navigateurs » • 19 juin: Discussion sur le film

4. Principes du Cours • Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation sociale • Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin de pouvoir agir en leur sein en connaissance de cause Pour cela, il est nécessaire de • Comparer les phénomènes d’organisation • Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De différent?Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée? En passant par • Les questions, questionnements • La discussion

5. L’étude sociologique des organisations • L’Organisation des organisations: la structure sociale • L'organisation sociale: fondement anthropologique • Organisation et organisations • Structure sociale • Production et Pouvoir(s) • L’Organisation au jour le jour • Formel & Informel • Pratiques sociales

6. Importance de l’Organisation sociale Qu’est-ce qu’une organisation? Quelle ambivalence du mot « organisation »? A quoi sert l’Organisation sociale? Quelle activité est au cœur de l’Organisation?

7. Organisation et organisations Comment penser chaque organisation? Donnez un exemple d’une organisation sociale cruciale qui ne l’est plus…

8. 4 Types d’Organisation • Organisations « Etatiques » (Etat, subdivisions et secteur subventionné, organisations supra- et intra-étatiques): financées par l’impôt • Entreprises privées (« à but lucratif »): financées par les profits qu’elles réalisent via des ventes de biens/services • Familles et réseaux de parenté • « Associations à but non-lucratif »: indépendantes des pouvoirs publics

9. Structure Sociale • Capital économique • Etat et Cadre Juridique • Socialisation et Relations Humaines

10. Structure sociale: le capital économique • Consommation • Investissement • Embauches (emplois)

11. Inégalités de Fortune - CH

12. Inégalités de Fortune - CH

13. Inégalités de Fortune - GE

14. Inégalités de Fortune - GE

15. Structure sociale: Etat et Lois • Monopole de la violence • Définit le droit, les lois • Définit droit et conditions d’existence des autres organisations • Effectue investissements (au sens socio-économique) • Fait fonctionner transferts de revenu

16. Structure sociale: relations inter-personnelles • Règles morales, valeurs • Identifications subjectives, croyances • Réseaux de sociabilité • Temps de la sociabilité (fêtes, …) • Goûts personnels

17. Structure structurante et structurée Via des: • Pratiques (se serrer la main, attendre dans la file, accueillir des invité-e-s, …) • Règles (écrites et/ou orales) • Choses (tous les objets physiques modifiés par l’homme) • Personnes (Habitus: systèmes de valeurs, d’appréciation, de perception, de pratiques)

18. 2 Principes Transversaux de la Structure Sociale • La Distinction • La Domination Masculine Les deux se combinent avec, et s’opposent à: La Coopération sociale et l’Identification de Groupe. Exemples?

19. Production • Valeur d’Usage et Valeur d’Echange: « le beurre et l’argent du beurre » • Quels sont les buts de l’Organisation? • Valeur d’Echange (argent) • Valeur d’Usage (service/produit « utile ») • Quels moyens pour atteindre ces buts? • Argent • Savoirs-faire • Personnel motivé

20. Organisation et Valeur d’Echange 2 types d’organisation • Organisations à but lucratif.Réaliser de la valeur d’échange (« faire des profits ») est condition de survie. • Pression sur les coûts (salaires, qualité, …). • Accroissement des ventes (écraser concurrence). • Organisations à but non-lucratif.Raison d’être est la production de valeur d’usage.

21. Formalisation de l’Organisation 2 types d’Organisation: • Organisation formalisée (souvent élaborée) • Organisation peu/non-formalisée Quelles différences? • Place de l’Ecrit • Organisation de Travail Salarié

22. Pouvoir(s) • La hiérarchie des décisions & des décideurs • Définition des Buts de l’Organisation • Définition des principes d’organisation (fonctionnement) • Définition des tâches à accomplir • De la valeur sociale inégale des individus • Revenu • Qualification • Age • Sexe • Origine nationale

23. La légitimation • Représentations • Sens moral • Sens personnel • Gains • Garantie d’emploi • Revenu • Statut social • Intérêt subjectif dutravail à fournir • Autorité • Peur • Adhésion • Mise en Scène

24. Une légitimation réussie… … implique que les membres de l’organisation se prennent au jeu qu’est celle-ci: • S’identifier aux objectifs. Prendre plaisir à les réaliser. • (Penser) Participer à un projet. • Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.

25. L’organisation au jour le jour • Les personnes débordent leur poste formalisé • Toute organisation est en même temps:Formelle et Informelle • Coopération & Concurrence • Informel ≠ Anarchie • Les règles de l’Informel: rapports d’échange et rapports de domination, affinités et antagonismes

26. Coopération VS Concurrence • Coopération est condition sine qua non de la production de valeur d’usage. • Concurrence est le principe du salariat dans son rapport aux employeurs (Capital). Elles impliquent: • Normalement, les divergences sont temporisées par des Compromis. • Les Compromis sont dynamiques, car ils sont constamment remis en cause.

27. Les régularités de l’Informel • Crédit à l’égard d’autrui • Don et contre-don • Perceptions communes • Mise en scène de l’organisation • Contraintes du jeu de personnage

28. 2 Enjeux dans l’Informel • Chaque membre doit défendre « loyalement » son organisation Problème? • Pour pleinement assumer son rôle de membre, il faut être intégré à • Des zones « en retrait » des usagers/clients • Une connivence interne à l’organisation • Un rapport de respect avec son public

29. Etat, bureacratie, modernisation et rationalisation • L’industrialisation • Etat moderne • Règne des entreprises privées (Capital) • Organisation du Salariat • Stabilisation de l’emploi salarié • Modernisation de la formation • Etat social, droits sociaux et critiques

30. Le monde de l’entreprise privée • Les intérêts en jeu • Capital-Travail • Capital • Actionnaires • Direction • Travail • Cadres • Salarié-e-s « Qualifié-e-s » • Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s » • Division du travail et organisation

31. Redéfinitions Contemporaines • New Public Management • Les enjeux de l’Employabilité