François DOSDA Direction Marketing CEGETEL ENTREPRISES

1. Rappel technologique • Présélection / Dégroupage • Process Déploiement Client • Les équipements déployés François DOSDA Direction Marketing CEGETEL ENTREPRISES

2. Rappel technologique Présélection/Dégroupage • Process Déploiement Client • Les équipements déployés • Sommaire

3. FT site CAA CAA Modem Cegetel DSLAM Cegetel LILLE Interco. Client Réseau Cegetel SDSL FT site CAA Demandé T2 ou T0 CAA PABX Répartiteur Paires de Cuivre PARIS PARIS Gestion des appels Entrants et Sortants Services, numéros spéciaux

4. Rappel technologique Présélection/Dégroupage • Process Déploiement Client • Les équipements déployés • Sommaire

5. 2 semaines Envoi des NDI à FT Vérification basculement Activation Pré-sélection Raccordement direct Client • communication client • planning, revue des procédures • suivi interne, coordination technique, Commande lien, commutation, modem Chef de Projet Cegetel Racco PABX, basculement de trafic et Recette Réunion lancement Pose modem IP LES ETAPES DU DEPLOIEMENT Exploitation EDV + ADV Qualification et enregistrement contrat Déploiement sur 9 Semaines Avant Vente Signature • Le CDP Cegetel coordonne les intervenants sur site : • technicien FT (étiquettage d ’un ligne sur la tête de ligne + test ligne) • technicien IACV (Installateur Agréé Cegetel Voix : pose desserte interne + modem) • L ’IP du client peut alors intervenir pour raccorder le Pabx (desserte RNIS)

6. La prise de RDV est assurée par l ’opérateur de boucle locale directement avec le contact local Client • FT assure l'identification de la ligne au niveau de la réglette • FT envoi du CR d ’intervention à Cegetel • L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération DEGROUPAGE : INTERVENTION FT SUR SITE (commande sans MESC)

7. INTERVENTION DE L ’IACV CEGETEL SUR SITE Le Lien Sdsl est livré Le CDP coordonne un RDV IACV Test  »réseau» du lien Déclenchement intervention IP client L’IACV met en place le modem + onduleur L’IACV réalise un test « Duet » L’IACV envoi un PV de recette Planification sous 5J Opération de 2H • Planification par le CDP en accord avec le client • Réalisation de la desserte interne entre le répartiteur FT et le modem • Réalisé par l ’IACV • Par Cegetel Gratuitement si la distance est inférieure à 3 mètres • Par CEGETEL si spécifié sur le contrat et facturé selon tarif catalogue Cegetel si la distance est supérieure à 3 mètres et sur devis en cas de desserte spécifique. • IACV Installe les équipements d ’interconnexions • IACV effectue les tests d ’appels sortants • L ’IP du client n ’est pas nécessaire pour cette opération

8. Desserte RNIS : Câblage réalisé dans les locaux du client pour relier le Modem Cegetel au PABX. Prestation sous la responsabilité de l’IP du client Desserte interne et desserte RNIS Cegetel si spécifié au contrat Desserte interne : Câblage réalisé dans les locaux du client entre la réglette FT et le modem Cegetel. Prestation à la charge du client, si la distance est supérieure à 3 m ou Cegetel si spécifié au contrat ( sur devis au-delà de 60m)

9. L’IP réalise le raccordement modem au PABX L'IP teste les numéros d ’appels L’IP valide le service L’IP prépare la desserte PABX<>Modem Préparation Mise en service • Domaine de responsabilité de l'IP : • L’IP réalise la desserte Modem-PABX, en coordination avec l ’IACV + CDP • L’IP intervient dans la mise à disposition du service : • Déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel • Tests appels sortants coordonnés par le CDP Cegetel • Tests appels entrants coordonnés par le CDP Cegetel (si tranche SDA Cegetel ) (les coûts de l ’intervention IP restent à la charge du client) MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L ’IP SUR SITE (cas sans portabilité) Le CDP réalise la MAD* et met enfacturation Pv de recette de l’IACV

10. MISE EN SERVICE : INTERVENTION DE L ’IP SUR SITE (cas avec portabilité ) Portabilité : l ’IP client valide le service 10 jours ouvrés min. planification PV recette ligne + modem du CDP Cegetel Le CDP coordonne un RDV de portabilité Le CDP réalise la MAD* et met enfacturation • 1 - Coordination d ’un RDV de portabilité : IP Client sur site, par téléphone avec le CDP Cegetel qui coordonne les techniciens (FT et Cegetel) • 2 - Préparation de la desserte RNIS par l ’IP • 3 - Mise en place de la portabilité : • déconnexion du lien FT et connexion du lien Cegetel par l ’IP client • tests appels sortants par l ’IP client en coordination avec la cellule portabilité ROC Lyon BRON et FT • tests appels entrants coordonnés par la cellule portabilité • Portabilité inverse si PB lors du déroulement de la fiche de tests. • une interruption de 30 à 45 minutes à choisir dans les tranches : - 08h->12h ou 14h->17h. - 06h->08h et 12h->14h engendre un coût supplémentaire (HNO).

11. Rappel technologique Présélection/Dégroupage • Process Déploiement Client • Les Equipements Déployés • Sommaire

12. Spécifications matérielles Tolérances d’utilisation Alimentation / Consommation Spécifications logicielles Interface utilisateur : E1 (ITU-T G.703, G.704) Interface réseau : RJ45 x1, x2 Interface locale d’exploitation : DB9 Craftport ou RJ45 Ethernet Dimensions : H 28.1mm L: 203.2mm P: 152.4mm: Température : -5°C to 45°C Hygrométrie : entre 5% et 90% d’humidité 220-240 V AC/50Hz Puissance consommée : 6W SHDSL (TC-PAM line code) ITU-T G.991.2 standard, Annex B (Europe) Débit brut : 192Kbit/s – 2.312 Kbit/s Monopaire Adaptation automatique au débit binaire du DSLAM ÉQUIPEMENTS T2 : MODEM Thomson Speedtouch 690s et RAD LA110 • Thomson Speedtouch • Fonction Monopaire et Bipaire • 30IT • RAD LA110 • Fonction Monopaire et Bipaire - Fonctions 10,15,20,25,30 IT

13. ÉQUIPEMENTS T0 1 à 8 T0: One Access 200 • Supporte 1 à 8 TO 6 voyants en face avant de gauche à droite 3 utilisés pour la détection : Status, xDSL, IP, Aux, Voice, Com

14. ÉQUIPEMENT T0 1 à 4 T0 :L ’IAD AETHRA • Offre de 1 à 4 accès T0 • Modèle STARVOICE SV2004 • Configuration Usine • Voyants d ’états en face avant SDSL DSLAM, Niv T0 • Dimensions : • Taille H x L x P (cm) : 4,5cm x 23cm x 17cm hors boitier AC/DC . • Boitier AC/DC : 5cmx13cmx7cm

15. ONDULEURS : SYRIUS Onduleur. S2S SYRIUS VS550 • Protection électrique • Protections contre les coupures électriques • Protection contre les surtensions • Batterie longue autonomie -> 4h • Diagnostique

16. Pré requis • Collecte des informations techniques : • Factures FT pour vérification du seuil de communication • Nombre et NDI des T2/T0, groupé(s) / isolé(s) • Plan de numérotation (tranches SDA associées aux T2/T0) • Protocole Pabx (compatibilité Vn4 ou Vn6) • Coordonnées des intervenants IP du client • Informations Pages Jaunes ( si changement ) • Engagements du Client : • Prise en compte des coûts des interventions IP • Prise de rendez avec son IP pour les phases dessertes et portabilité. • Réalisation de la desserte interne (sauf si mentionnée dans contrat pour réalisation et facturation par Cegetel) • Points de vigilances • Utilisation des accès SDSL T0 et T2 uniquement pour la voix • Pas d ’accès Internet sur les accès FT existants ( car résiliation lors de la portabilité) Pré- requis et vigilance lors de la vente