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Logistique du e-commerce

Logistique du e-commerce. Les conférence du GROUPE J Mardi 29 juin 2010. Particularités de la logistique e-commerce. Exigence client Echanges de données (interaction front office, ERP, clients) Maîtrise du transport Accompagner la croissance Long tail : étendue de la gamme

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Presentation Transcript

  1. Logistique du e-commerce Les conférence du GROUPE J Mardi 29 juin 2010

  2. Particularités de la logistique e-commerce • Exigence client • Echanges de données (interaction front office, ERP, clients) • Maîtrise du transport • Accompagner la croissance • Long tail : étendue de la gamme • Pb de fiabilité des fournisseurs et nombre • Zéro erreur de préparation

  3. Synergie BtoB/BtoC

  4. Stratégie de distribution logistique

  5. Degré d’externalisation • Approvisionnement d’un stock BtoC externe • Préparation / retour en entrepôt externe • Respect d’un CdC transport et colisage • Aide à l’approvisionnement • Relation client final • Aide au choix du transport • Remontée d’information • Bilan journaliers (réception, expédition, retours) • Stock disponible, compta • Conseil • Adaptations suites aux évolutions • Bilan mensuel de l’activité (TdB)

  6. Degré d’externalisation • Approvisionnement • des produits des cdes de la veille • Ou en « un pour un » • Préparation sous forme l’alotissement en externe • Retour en entrepôt externe • Respect d’un CdC transport et colisage • Aide à l’approvisionnement • Relation client final • Aide au choix du transport • Remontée d’information • Bilan journaliers (réception, expédition, retours) • Stock disponible, compta • Conseil • Adaptations suites aux évolutions • Bilan mensuel de l’activité (TdB)

  7. Degré d’externalisation • Atelier CrossLog dans l’entrepôt interne • Alotissement • Finalisation de préparation • Retour • Utilisation de CrossDesk et méthodes CrossLog • Relation client final • Aide au choix du transport • Remontée d’information • Bilan journaliers (réception, expédition, retours) • Stock disponible, compta • Conseil • Adaptations suites aux évolutions • Bilan mensuel de l’activité (TdB)

  8. Schéma d’approvisionnement

  9. contact@crosslog.com MERCI

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