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“UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO”. X-CICLO. Escuela de Ingeniería Industrial. GESTION ESTRATEGICA. INTEGRANTES:. Celis Vilchez , Claudia Milagros. Quiroz Isla, Flor Emperatriz. DOCENTE:. FORMULACION Y PLANEAMIENTO: LA EVALUACION INTERNA. ING. JOE ALEXIS GONZÁLEZ VÁSQUEZ.
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“UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO” X-CICLO Escuela de Ingeniería Industrial GESTION ESTRATEGICA INTEGRANTES: Celis Vilchez, Claudia Milagros. Quiroz Isla, Flor Emperatriz. DOCENTE: FORMULACION Y PLANEAMIENTO: LA EVALUACION INTERNA ING. JOE ALEXIS GONZÁLEZ VÁSQUEZ
INTRODUCCION MAL SINTOMAS CAUSA Raíz u origen del problema Problema o daño Efecto que visualiza Se han identificado una serie de razones que explican, la difícil situación de diversas empresas latinoamericanas. Datos observados en la investigación Lo que se debe combatir Lo que se debe entender y analizar
Las principales señales que indican el curso negativo de las organizaciones pueden ser denominadas males endémicos.
La identificación de los males endémicos que afectan a la organización es un importante avance. Los principales síntomas en las organizaciones conducen a una reconversión .
LA EVALUACION INTERNA Muestra la secuencia que sigue el modelo de gerencia estratégica, así como las relaciones que se establecen con la auditoria interna. La evaluación interna esta enfocada en encontrar estrategias para capitalizar las fortalezas y neutralizar las debilidades. ROS = Retorno sobre las ventas. ROA = Retorno sobre el uso de los activos. ROI = Retorno sobre la Inversión. ROE = Retorno sobre el uso del patrimonio. Muestra el ciclo operativo que caracteriza a toda una organización.
EVALUACION INTERNA Y EL CICLO OPERTIVO El diagnostico correcto de los males que aquejan a la organización depende en gran medida de la evaluación que se haga de los recursos con que cuenta Con esto se conseguirá aumentar la eficiencia de la organización, generar renta económica significativamente superior y mejorar la posición competitiva de la organización Para ello se tiene como herramienta el análisis de las áreas funcionales que integran el ciclo operativo de la organización las cuales son:
En cada de una de estas áreas se debe evaluar los aspectos que sean critico para la organización
ADMINISTRACION Y GERENCIA La gerencia es la encargada de manejar los aspectos operacionales y estratégicos, así como definir el rumbo y las estrategias de las organización. El permanente objetivo de la administración es aumentar la productividad, para incrementar las posibilidades de competir con éxito en el sector industrial y en los diferentes mercados globales. Variables a considerar en la auditoria de la gerencia: Efectividad y utilización de los sistemas de toma de decisiones Estilos de liderazgo usando los niveles gerenciales Imagen y prestigio de la organización
MARKETING Y VENTAS El marketing es la orientación empresarial centrada en satisfacer las necesidades de los consumidores. Este es el responsable de las decisiones como del uso de las herramientas de investigación de mercados y posicionamiento de productos.
OPERACIONES Y LOGISTICA El área de operaciones es la encargada de ejecutar los procesos para la producción tanto de bienes como de servicios. Involucra el uso de los siguientes recursos : materiales, mano de obra, maquinas, métodos, medio ambiente, mentalidad y moneda.
FINANZAS Y CONTABILIDAD El área de finanzas es la responsable de obtener los recursos económicos necesarios en el momento oportuno, así como los otros recursos en la cantidad, calidad y el costo requerido para que la organización pueda operar de manera sostenida . Para la toma de decisiones estratégicas se considera el riesgo financiero, la exposición financiera y el costo de oportunidad.
RECURSOS HUMANOS (H) El recurso humano constituye el activo mas valioso de toda organización. La auditoria debe evaluar las competencias del personal, así como las que se necesitan para el logro de los objetivos de la organización.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (I) Un sistema de información gerencial efectivo es capaz de realimentar, con apoyo de las tecnologías de información y comunicaciones, la estrategia empresarial.
TECNOLOGIA E INVESTIGACION Y DESARROLLO (T) Elemento que efectúa la organización con los fines de: Comprende toda clase de mejoras y descubrimientos a nivel de equipos, materiales, procesos, entre otros, que generan nuevas patentes y derechos de propiedad para la organización los que constituyen valiosos recursos de carácter estratégico.
ESTRATEGIA, LIDERAZGO Y CULTURA ORGANIZACIONAL Los dos factores clave del éxito para cualquier proceso estratégico son el liderazgo comprometido de la alta gerencia y una cultura organizacional proactiva que coopere con el cambio.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI) La matriz de MEFI permite, de un lado resumir y evaluar las principales fortalezas y debilidades en las áreas funcionales de un negocio, y por otro lado, ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre esas áreas. Las fortalezas y debilidades son factores controlables que pueden ser manejadas por la gerencia. Debe ponerse mayor atención a las debilidades, desarrollando estrategias internas para superarlas de ser posibles.