880 likes | 2.96k Views
PEMASARAN ABAD KE - 21. OLEH : Faisal Arif Pratama Isa Bharoka Trawardani Onovio Bagus permata. Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad Ke-21.
E N D
PEMASARAN ABAD KE - 21 OLEH : Faisal ArifPratama Isa BharokaTrawardani OnovioBaguspermata
MendefinisikanPemasaranUntuk Abad Ke-21 Pemasaranadadimana-mana. Secara formal ataupun informal orangdanorganisasiterlibatdalamsejumlahbesaraktivitasyang dapatkitasebutpemasaran. Pemasaran yang baiktelahmenjadielemen yang semakin vital untukkesuksesanbisnis. Pemasaran yang baikbukanmerupakansebuahkebetulan, melainkanhasildariperencanaandanpelaksanaan yang cermat.
PentingnyaPemasaran Kesuksesanfinancial seringbergantungpadakemampuanpemasaran. Para manajerpemasaranharusmemutuskanfiturapayang harusdiciptakanpadaproduk, harga yang ditawarkan, dimanamerakaharusmenjualproduk, berapajumlahanggaraniklanpenjualan, danjugamemutuskan detail kata-kataatauwarna yang tepatuntukkemasanbaru. Perusahaan yang menanggungresikoadalahperusahaan yang tidakmemantaupelanggandanpesaingnyadengancermat. Pemasaran yang cerdasadalahusahatakberkesudahan.
RuangLingkupPemasaran • Apaitupemasaran? American Marketing Association (AMA) mendefinisikanPemasaranadalahsuatufungsiorganisasidanserangkaianprosesuntukmenciptakan, mengkomunikasikandanmemberikannilaikepadapelanggandanuntukmengelolahubunganpelanggandengancara yang menguntungkanorganisasidanpemangkukepentingan.
Apa yang dipasarkan? • Barang • Jasa • Acara • Pengalaman • Orang • Tempat • Properti • Organisasi • Informasi • Ide
Siapayang Memasarkan? Pemasaradalahseseorang yang mencarirespon, perhatian, pembelian, dukungan, sumbangan, daripihak lain yang disebutprospek. Pemasarmemangterampildalammenstimulasipermintaanakanprodukperusahaanmereka. Manajerpemasaranberusahauntukmempengaruhitingkat, waktu, dankomposisipermintaanuntukmencapaitujuanorganisasi. Ada 8 keadaanpermintaan yang mungkinterjadi: 1. PermintaanNegatif 2. Permintaan yang tidakada 3. PermintaanLaten 4. Permintaan yang menurun 5. Permintaantidakteratur 6. Permintaanpenuh 7. Permintaanberlimpah 8. Permintaantaksehat
JenisPasar Para ekonommendeskripsikanpasarsebagaisekumpulanpembelidanpenjual yang bertransaksiatasprodukataukelasproduktertentu. Berikutiniadalahstukturalurdalamekonomipertukaran modern :
Pasarpelanggankunci 1. PasarKonsumen 2. PasarBisnis 3. Pasar Global 4. PasarNirlabadanpemerintah
PemasarandalamPraktik • Dalampraktiknya, pemasaranmengikutisebuahproseslogis. Prosesperencanaanpemasaranterdiridarianalisisterhadappeluangpemasaran, pemilihanpasarsasaran, perencanaanstrategipemasaran, pengembangan program pemasaran, danpengelolaanupaya-upayapemasaran. • Ada5 fungsikunciseorang CMO dalammemimpinpemasarandidalamorganisasi: • Memperkuatmerek • Mengukurkeefektifanpemasaran • Mengarahkanpengembanganprodukbaru yang didasarkanataskebutuhanpelanggan • Mengumpulkanide-idedaripelanggan • Menggunakanteknologipemasaranbaru
KonsepIntidalamPemasaran • Untukmemenuhifungsipemasaran, kitaperlumemahamiserangkaiankonsepintiberikutini : 1. Kebutuhan, Keinginan, danPermintaan 2. PasarSasaran,Positioning, danSegmentasi 3. PenawarandanMerek 4. NilaidanKepuasan 5. SaluranPemasaran 6. RantasiPasokan (supply chain) 7. Persaingan 8. LingkunganPemasaran
RealitasPemasaranBaru • Kondisipasarsekarangtidaklagisamadengankondisi yang lalu • Pemasarharusmemperhatikandanmeresponsejumlahperkembangan yang signifikan.
Kekuatankemasyarakatan • Teknologiinformasijaringan • Globalisasi • Deregulasi • Privatisasi • Persaingan yang meningkat • Konvergensinindustri • Resistensikonsumen • Transformasieceran • Disintermediasi • Partisipasipelanggan • Kekuatankonsumen • Ketahananpara customer / pelanggan
KemampuanBaruKonsumen • Peningkatan yang berartidalamhakdayabeli • Ragambarangdanjasa yang lebihbanyak • Sejumlahinformasihampirtentangapasaja • Kemudahan yang lebihbesardalammemesandanmenerimapesan • Kemampuanuntukmembandingkancatatantentangprodukdanjasa • Suara yang lebihkuatuntukmempengaruhitemansepergaulandanpendapatumum
KemampuanBaru Perusahaan • Pasardapatmenggunakan internet • Para penelitidapatmengumpulkaninformasi yang lebihlengkap • Para manajerdapatmempermudahdanmempercepatkomunikasi internal diantarapegawai • Perusahaan jugadapatmempermudahsertamempercepatkomunikasieksternaldiantarapelanggan • Pemasardapatmengirimkaniklan, kupon, sampeldaninformasikepadapelangggan yang memintanya • Perusahaan dapatmenjangkaupelanggan yang sedangberpergiandengan mobile marketing • Perusahaan dapatmemproduksibarang-barang yang didiferensiasikan
Lanjutan. . . . • Manajerdapatmemperbaikipembelian, perekrutan, pelatihan, dankomunikasi internal sera eksternal. • Pembelikorporatbisamelakukanpengheatan yang berartidenganmenggunakan internet • Perusahaan jugadapatmerekrutkaryawanbarusecara online.
Orientasi Perusahaan terhadapPasar • KonsepProduksi • Konsepproduk • Konseppenjualan • KonsepPemasaran • KonsepPemasaranHolistik • PemasaranHubungan • PemasaranTerintegrasi • Pemasaran Internal • PemasaranKinerja
TugasManajemenPemasaran • MengembangkanStrategidanRencanaPemasaran • MenagkapPemahamanatauGagasanPemasaran • BerhubungandenganPelanggan • MembangunMerek yang Kuat • MembentukPenawaranPasar • MenghantarkanNilai • MenciptakanPertumbuhanJangkaPanjang