90 likes | 409 Views
Six Sigma – Sebuah arahan baru bagi kualitas dan produktivitas manajemen. Jeme Duanta Sembiring ( 071244 ). Abstrak. Tulisan ini mendiskusikan tentang kualitas dan perbaikan produktivitas pada sebuah proses manufaktur.
E N D
Six Sigma – Sebuaharahanbarubagikualitasdanproduktivitasmanajemen JemeDuantaSembiring ( 071244 )
Abstrak • Tulisan ini mendiskusikan tentang kualitas dan perbaikan produktivitas pada sebuah proses manufaktur. • Six sigma meningkatkan performansi proses pada daerah operasi yang kritis, membawa ke penggunaan sumber daya yang lebih baik.
Total Quality Management • TQM adalah sebuah proses yang menekankan kesadaran akan kualitas pada setiap langkah produksi dan pelayanan kepada konsumen. • TQM telah mencapai puncak six sigma, yang mana targetnya adalah 99.99927 % bebas cacat pada proses manufaktur
Six Sigma • Six sigma adalah strategi perbaikan performansi bisnis yang bertujuan untuk mengurangi jumlah kesalahan atau cacat serendah – rendahnya 3.4 kejadian per 1 juta kesempatan. • Sigma adalah sebuah ukuran dari ” variasi tentang rata – rata ” pada sebuah proses, bisa saja pada produksi di bidang manufaktur maupun di bidang jasa.
Kesimpulan • Metode six sigma menghasilkan perubahan yang bersifat kuantum pada nilai sigma • Kepuasan pelanggan dipusatkan pada penerimaan produk atau jasa dengan kualitas, kuantitas, waktu, harga, dan tempat yang tepat.