PLENARIA DE COORDINADORES INFORME DE GESTIÓN 2004

1. RESPONSABILIDAD INTEGRAL COLOMBIA PLENARIA DE COORDINADORES INFORME DE GESTIÓN 2004 Cartagena, 8 de Octubre de 2004

2. PLAN DE ACCION 2004 Actividades Principales • Autoevaluaciones y Metas: Seguimiento al avance de las empresas y planeación de actividades • Indicadores de Desempeño: Mejorar la calidad de la información, desarrollar acciones específicas para su mejoramiento. Elaborar y difundir publicación • Plan Nacional de Respuesta a Emergencias – PNRE-RI: finalizar los procedimientos, elaborar los planes de contingencia, constituir las BRE’s de las demás ciudades, capacitarlas y realizar un simulacro. • Páneles de Consulta Pública: Mantener y dinamizar los de Barranquilla y Cartagena. Poner en funcionamiento los de Bogotá, Cali y Medellín • Sistema de Gestión de RC- RCMS: análisis más detallado, incluyendo Código de Security • Revisión de la Planeación Estratégica.Plan de Acción de RI para los próximos 4 años • Reconocimiento a las empresas • Medición del grado de satisfacción de las empresas • Celebración de los 10 Años de RI. Video Institucional.

3. AUTOEVALUACIONES E INDICADORESCumplimiento

4. AUTOEVALUACIONES Grado de Avance de los Códigos

5. INDICADORESReportes Recibidos

6. INDICADORES DE DESEMPEÑOCantidad de información

7. INDICADORESMejoramiento de la cantidad y calidad de la información • Validación de datos: Resolución de inquietudes, seguimiento y complemento de información. • Porcentaje de empresas que rectificaron o corroboraron la información 2000-2002: 84 • Número de entradas modificadas por las empresas: 620 (entradas nuevas, corregidas o complementadas) • Consolidación de la base de datos 1999-2002 ( 468 entradas por empresa) • Recopilación de los indicadores 2003 • Porcentaje de empresas que rectificaron o corroboraron la información 2000-2003: 40 (167 entradas nuevas, corregidas o complementadas) • Exclusión de los datos del 1999 por falta de información

8. INDICADORESResultados Destacables en Mejoramiento Ambiental Reducciones en los indicadores específicos: • Consumo de agua: 29% • SST: 70.4% • G y A: 52% • CO: 65.4% • VOC´s: 75% Aumento en el aprovechamiento de Residuos Peligrosos: 98.2%

9. INDICADORESResultados Destacables en Gestión Social Mejoramiento en: • Participación de la mujer: 14.5% • Inversiones y Gastos en EHS: 43% • Inversión Social: 9.4% (50% últimos dos años) • Horas capacitación a empleados en EHS: 21%

10. INDICADORES Resultados Destacables en Seguridad, Salud y Otras Áreas Reducciones en: • IFI(E+C) : 3.2% • ISI(E+C) : 10.6% • Índice accidentalidad en Distribución y Transporte (MP): 54% • Horas de capacitación a clientes: 181% Crecimiento en las Exportaciones: 58%

11. INDICADORES Oportunidades de Mejoramiento en: • DQO (5.3%) • Compuestos de Nitrógeno (106%) • Metales pesados (16.73%) • Consumo de Energía (-2.9%) • Generación de Residuos Peligros y No Peligrosos (120% y 296%) • Aprovechamiento de Residuos No Peligrosos (-25%) • IFI e ISI (-3 y -10%)

12. INDICADORESLogros Alcanzados • Base de reporte homogénea • Base de datos sistematizada • Mejoramiento en la cantidad y calidad de la información • Benchmarking: Empresa-Sector- RI • Publicación

13. INDICADORES DE DESEMPEÑOEstrategias para aumentar el reporte consistente • Incluir los Indicadores, reportados de manera consistente, en: • Las Prácticas de Liderazgo y Compromiso de todos los Códigos • Los criterios que definen los niveles de implementación de los Códigos • Los criterios para la categorización de las empresas en el Programa de Reconocimiento de RI • Informes de Benchmarking • Concientización de los presidentes/gerentes sobre la importancia de reportar bien y en forma oportuna

14. INDICADORESEstrategias para continuar mejorando la confiabilidad de la información • Acercamiento a los coordinadores y líderes • Reiteración sobre la manera correcta de reportar y la importancia de la consistencia en la serie histórica de algunos indicadores. • Suministro de información adicional cuando se produce un cambio brusco. • Utilización del punto, la coma y las unidades de acuerdo a las instrucciones dadas en la Guía.

15. PNRE-RIResultados • Firma del Convenio por 7 empresas mas para un total de 31 • Desarrollo de procedimientos para la atención de emergencias: • Comunicaciones de enlace, validado a través de simulacros. Directorios para contactos en emergencia • Uso de Recursos • Mapa de Riesgos de los Corredores Viales • Manual para Control de Emergencias con Productos Químicos- Grupos de Acción • Capacitación en manejo seguro de materiales peligrosos. • Contratación de empresas especializadas en atención de emergencias con sustancias químicas. • Manejo de medios. • Manejo de la información. • Recopilación de información para elaborar los mapas de riesgos de los corredores viales.

16. PNRE-RIInformación Recopilada A NIVEL EXTERNO Principales corredores viales del país y perfiles Municipios cercanos a los corredores viales, información general Organismos de apoyo para atención de emergencias existentes en los municipios identificados: CLOPAD’s, CREPAD’s, Cruz Roja, Defensa Civil, Cuerpo de Bomberos, Alcaldías y Hospitales. Bases de datos Estado de la red vial nacional Puntos críticos en la vía (puentes, curvas, deslizamientos, orden público, secuestro, piratería)

17. PNRE-RIInformación Recopilada(...continuación) A NIVEL EXTERNO Registro de Accidentes Químicos reportados por Cisproquim y por Cistema Accidentalidad en las carreteras del país. Estadísticas de INVIAS Disponibilidad externa de equipos para atención de emergencias. DGPAD Fuentes hídricas que alimentan los acueductos. Min. Ambiente Áreas de sensibilidad ambiental. IDEAM

18. PNRE-RIInformación Recopilada(...continuación) A NIVEL INTERNO Volúmenes de la carga desagregados según clasificación de Naciones Unidas y riesgos secundarios Frecuencias del viaje Cantidades máximas transportadas por viaje y tipo de embarque Características de los vehículos Horarios en que se transporta Vinculación de las empresas a Centros de Información de Seguridad sobre Sustancias Químicas Disponibilidad interna de equipos y materiales para atención de emergencias

19. PNRE-RI Corredores Viales

23. PNRE-RIResultados • Constitución e integración BRE’s – RI: Ciudad No empresas No Brigadistas Bogotá (15) 16 35 Cali (4) 3 12 Medellín (5) 5 13 Cartagena (3) 2 4 Barranquilla (4) 0 0

24. Capacitación de Brigadistas PROGRAMACION DE CURSOS PRIMAP 1. BOGOTA • Septiembre 22 – 24 • Septiembre 28 – 30 • Octubre 06 – 08 • Octubre 25 – 29 Taller de Instructores 2. MEDELLIN • Noviembre 3 – 5 • Enero 24 – 28 de 2005. Taller de Instructores 3. CALI • Noviembre 17 – 19 4. CARTAGENA/BARRANQUILLA • Diciembre 1 – 3

25. PANELES DE CONSULTA PUBLICAResultados • Funcionamiento Periódico del Pánel de Barranquilla (Trimestral. Realizó 1) y Cartagena (Cada 4 meses. Realizó 1) • Desarrollo de actividades preparatorias para creación Páneles de Bogotá, Medellín y Cali: Designación de Panelistas. • Primer Panel Bogotá: Noviembre 3 de 2004

26. DESIGNACION DE PANELISTAS

27. INTEGRACION DE LOS CPG’s RCMS • Análisis del Sistema de Gestión de Responsible Care –RCMS y del Código de Security, desarrollados por ACC en 2003, para su adopción o adaptación a Colombia. • Para análisis se consideraron tanto las Conclusiones de los Comités Regionales y la Plenaria de Marzo de 2004, como las recomendaciones del CCP.

28. PLANEACION ESTRATEGICA 2004Resultados • Identificación de Competencias (consolidar, mejorar y desarrollar) • Factores Claves de Éxito: Credibilidad Pública, Cambio de Cultura hacia RI, Compromiso y reconocimiento del Valor de la Membresía, y Alianzas Estratégicas con el Gobierno Nacional • Ejes Estratégicos: Gerencia del Conocimiento, Educación sobre RI, Fidelización de las Empresas, Acercamiento al Gobierno, Mercadeo y Diversificación de Ingresos

29. CELEBRACION DIEZ AÑOS RI Resultados • Publicación sobre Indicadores • Reportaje en el Programa Presencia de la CCCA: Señal Colombia, Teleantioquía, Telepacífico, Telecaribe, Telecafé, Teveandina y el Canal Centro Oriente de Santander (marzo 22/04) • Publirreportaje en El Tiempo y Portafolio (mayo 2 y 4) • Artículo en la Revista Doing Business No.40 (Junio-Agosto/04) • Artículo en RCLG News Bulletin Issue 5 (May-June 2004) y en Careline • Video institucional y video sobre avances • Artículo en la revistas de la ANDI y ACOPLASTICOS • Evaluación de las Empresas para otorgar reconocimiento • Ceremonia de celebración. Participación del Dr. José María Bach, Chairman de Responsible Care y la Dra. Sandra Suárez, Ministra de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial.

30. RECONOCIMIENTO DE RI EMPRESAS Resultados 2003 Empresas de Excelencia • Dow Química de Colombia S.A. • Dow Agrosciences de Colombia S.A. • DuPont de Colombia S.A. Empresas Líderes I • Merck S.A. • Andercol S.A. • Interquím S.A. Empresas Líderes II • Brenntag Colombia S.A. • Basf Química Colombiana S.A. • Proficol S.A.

31. PLAN DE ACCIÓN 2004Actividades Permanentes • Adelantar programas de capacitación y de verificaciones. • Realizar Comités Técnicos, Foros y Seminarios. • Mantener en funcionamiento los Comités Regionales. • Adelantar Programas de Inducción y Acompañamiento. • Continuar la Ayuda Mutua y el Intercambio de Experiencias. • Fortalecer la participación en Programas de Reconocimiento. • Apoyar a empresas para obtención de Certificaciones. • Adelantar actividades internacionales de Responsible Care®. • Ejecutar Plan de Mercadeo: Cadena de valor. Aumentar difusión de RI y de las experiencias exitosas • Fortalecer acercamiento a Entidades Gubernamentales

32. VERIFICACIONESTalleres de Capacitación,Resultados CALI Fecha: Febrero 24 de 2004 No. De Participantes: 39 CARTAGENA Fecha: Julio 16 de 2004 No. De Participantes: 16 BOGOTA Fecha: Agosto 12 de 2004 No. De Participantes: 35 BARRANQUILLA Fecha: Septiembre 16 de 2004 No. De Participantes: 10

33. VERIFICACIONESTalleres de Capacitación,Resultados • No de personas capacitadas: 100 • Entidades Gubernamentales: 30 • Comunidad: 25 • Entidades de Apoyo: 22 • Empresas Afiliadas: 13 • Universidades: 6 • Empresas No Afiliadas: 2 • ONG`s: 1 • Entidades Coordinadoras: 1

34. No. de Empresas 2003 2004 No.de empresas verificadas 17 4 No. de empresas que presentaron no 13 3 conformidades No. de NO Conformidades 25 11 encontradas No. de empresas verificadas en NO 6 5 Conformidades No. de NO Conformidades verificadas 13 9 No. de NO Conformidades superadas 6 8 VERIFICACIONESResultados

35. TALLERES DE FORTALECIMIENTO DE CODIGOS - AYUDA MUTUAResultados

36. TALLERES DE FORTALECIMIENTO DE CODIGOS - AYUDA MUTUAResultados

37. COMITES REGIONALESCoordinación

38. COMITES REGIONALES 2004Reuniones

39. COMITES REGIONALES 2004Reuniones

40. COMITES REGIONALES 2004REUNIONES

41. MERCADEOResultados Nuevas empresas: • PTS Colombia Ltda. • Grupo Químico Andino • Artiquim Ltda. • Químicos Oma • TSE • Tecnoquímicas Retiros: • Colinagro S.A. • Laboratorios Baxter S.A.

42. ACERCAMIENTO A ENTIDADES GUBERNAMENTALES • DAMA, CORNARE, DAMARENA y MIN. AMBIENTE: Programas de Reconocimiento Ambiental Empresarial • MIN. TRANSPORTE: Modificaciones al Decreto 1609/02: Plan de contingencia. Curso de Capacitación a Conductores, Listas para Chequeo de vehículos. Capacitación a Brigadistas RI y policía de carreteras. • MIN. INTERIOR - DGPAD: Implementación del Decreto 321/99 PNC. • MIN. RELACIONES EXTERIORES (Cancillería) y MIN. DEFENSA (INDUMIL): Convención para la Prohibición de Armas Químicas. Participación Cursos OPAQ: Basf Química Colombiana S.A., Proficol S.A, CISPROQUIM y RI

43. RECONOCIMIENTOS DEL GOBIERNO Empresas Galardonadas • DAMA: PREAD • Excelencia Ambiental Generando Desarrollo Sostenible: MERCK S.A. y BOEHRINGER INGELHEIM S.A. • En Marcha hacia la Excelencia Ambiental: CYQUIM DE COLOMBIA S.A. y AGA FANO S.A. • CORNARE: PROGRESA • COMPAÑÍA PINTUCO S.A., Líder Progresa

44. NOMBRE Ana Jeannett Velez Luis Alfredo Barrero Oswaldo Parra Guillermo Heins Ernesto Sastre Oscar Darío Arango Iván Darío Uribe EMPRESA CYQUIM DE COLOMBIA S.A. DOW AGROSCIENCES DE COLOMBIA S.A. DOW QUÍMICA DE COLOMBIA S.A. DUPONT DE COLOMBIA S.A. EXXONMOBIL CHEMICAL STEPAN COLOMBIANA DE QUIMICOS S.A. TRANSPORTES INOXIDABLES LTDA. COMITÉ CONSULTIVO DE PRESIDENTES2004-2005

45. GRACIAS RESPONSABILIDAD INTEGRAL COLOMBIA

46. SISTEMA DE GESTIÓN DE RESPONSIBLE CARE –RCMS Conclusiones Comités Regionales y Plenaria • Facilita la implementación de RI y de otras iniciativas • Evita la duplicidad de tareas • Puede existir dificultad en la medición del desempeño de los socios comerciales, pues no toda la cadena ha implementado RI • El RCMS debe analizarse con mayor profundidad para su adaptación, debe haber gradualidad en su implementación y debe definirse si se convertirá en estándar certificable • Código 7 (Security) es útil pero hay dificultad de aplicación en el corto plazo debido a las condiciones actuales del país

47. SISTEMA DE GESTIÓN DE RESPONSIBLE CARE –RCMS Recomendaciones del CCP para su adopción o adaptación: • Analizarlo con mas detalle. Estudio de casos • La adopción del RCMS conducirá a un progreso importante porque a la vez que facilita la implementación de RI, ISO 14000, OHSAS 18001 y otras iniciativas, también facilita la adhesión de un mayor número de nuevas empresas. • La adopción e implementación del RCMS requerirá de una gradualidad. • Inicialmente la implementación del RCMS puede ser voluntaria, pero debe establecerse un tiempo límite al término del cual todas las empresas deberán implementarlo. • El Código 7: Security (Seguridad Física), desarrollado y adoptado por otros países, reviste gran importancia por lo cual propone incluirlo en los Códigos de RI Colombia y en el RCMS.

48. PLENARIA DE COORDINADORES MARZO DE 2004ResultadosObservaciones realizadas por los asistentes • Marzo 18 • Me parece que la estrategia de revisión de los documentos, sobre todos los anexos, no estuvo clara con lo cual se invirtió tiempo precioso en una actividad que podría haberse obviado si desde el principio se aclara que lo que se requería para los documentos adicionales era simplemente una buena traducción y no cambios de documentos. Esta es la estrategia que debería haberse seguido. • La revisión de los códigos ameritaba más tiempo y un análisis más detallado. • El salón es muy largo y al personal de atrás se le dificulta ver muy bien. • Se puede hacer una explicación más detallada del RCMS. • Solicitud: aclarar como va a ser el proceso de verificación, se hará basada en el nuevo sistema o las prácticas gerenciales actuales. Debemos definir una posición de la plenaria al respecto para presentar a la Junta. • Tiempo insuficiente dada la complejidad de los temas de análisis • Puntualidad en los tiempos establecidos para la reunión • Acondicionar un salón adecuado para trabajar en grupos • Buen trabajo, muchas gracias.

49. PLENARIA DE COORDINADORES MARZO DE 2004ResultadosObservaciones realizadas por los asistentes • Marzo 19 • Muy enriquecedoras las experiencias de las empresas • Se requiere mas tiempo para realizar trabajo en equipo con los coordinadores I • Realizar las reuniones en diferentes sitios (regiones) con el fin de invitar al intercambio de experiencias • Lograr reunir a los comités con mayor frecuencia • Tratar de realizar estos eventos en otras regionales para el fortalecimiento del Proceso • Mayor disponibilidad de tiempo para la integración de los coordinadores a nivel nacional al compartir experiencias en el desarrollo de actividades de sus diferentes comités regionales. • Las presentaciones son muy buenas, pero alguna se perdió un poco, ya que no se usó el micrófono y el facilitador fue muy monótono en su interlocución. Para el futuro, buscar un micrófono de solapa, ya que el tener en la mana un micrófono genera incomodidad o nerviosismo.

50. PLENARIA DE COORDINADORES MARZO DE 2004ResultadosObservaciones realizadas por los asistentes • Marzo 19 • Me parece que DNV y presentación ICONTEC tocaron puntos comunes, siendo de menor calidad ésta última y mucho más genérica. • Hacer la gestión de conseguir las presentaciones y enviarlas a los asistentes, sería de gran ayuda para mejorar los procesos de nuestras organizaciones. • Por favor enviar por correo electrónico las presentaciones. • No ofrecer pescado como entrada los dos días. • Pantalla más grande • Conseguir un nuevo lugar para evitar la interrupción por ruido de aviones