150 likes | 697 Views
WILLIAM EDWARDS DEMING. DUYGU KOÇ 51691197920. Edwards W. Deming Kimdir?.
E N D
WILLIAM EDWARDS DEMING DUYGU KOÇ 51691197920
Edwards W. Deming Kimdir? • Deming uzunyıllarınıToplamKalitealanındaçalışmalaryaparakgeçirdi. 1930'lı yıllarda Western Electric adlışirkette Walter A. Shewhart'ınbölümündeçalıştı. İstatistiğinkaliteyönetimindekullanılmasıkonusunda ilk bilgileriShewhart'danaldı. • 1950 yılındaJaponBilimAdamlarıveMühendisler (The Union of Japanese Scientists and Engineers) tarafındanJaponya'yadavetedildi.
Edwards W. Deming Kimdir? • Deming, Japonlaratoplamkaliteyönetiminiöğretenkişiolarakanılır. Bu ülkede her yıl “Deming Ödülleri” adıaltındakaliteödülleriverilmektedir. • 1960 yılındaJaponimparatorutarafından “KutsalHazineDüzeni” (Order of the Sacred Treasure) ileödüllendirildi. • 1987'de ABD Başkanı Ronald Reagan'danUlusalTeknolojiÖdülü'nüaldı. 1988 yılındaiseUlusalBilimlerAkademisi'ndenÜstünBilimAdamıödülünüaldı.
Edwards W. Deming Kimdir? • “Kantite” değil, “kalite” önemlidirbakışaçısındandeğerlendirildiğinde Deming, oldukçabaşarılıbiryönetimdüşünürüolarakadınıtoplamkalitetarihinedahaölmedenönce de yazdırmıştır.
Edwards W. Deming Kimdir? • Deming’e göre; kalitesizliğin temelinde değişkenlik yatar, kaliteyi yükseltmek için değişkenliği mutlaka azaltmak ve belli sınırlar içinde tutmak gereklidir,sürekli gelişimin yöntemi PUKÖ çevrimidir.
Edwards W. Deming Kimdir? Deming’in yönetime önerdiği 14 madde de kısaca öne çıkan başlıklar: • Amaç ve hedefler • Kontrole ihtiyaç duymayacak işler yapma • Sürekli gelişim • Eğitim • Yenilikler • Sistemi geliştirmek • Süreci geliştirmek • Liderlik • Kendi kendini geliştirme