Repensando a Logística

1. Repensando a Logística 100.01.08 – Arremate 03/05/2009 05/89594 Monique Guimarães Pinheiro 05/94687 Vilson Dias Magalhães 06/97800 William Clebson P. da Silva 07/38069 Ronan Ribeiro Côrtes

2. INTRODUÇÃO GLOBALIZAÇÃO AVANÇO TECNOLÓGICO E CIENTÍFICO REPENSANDO A LOGÍSTICA CONCORRÊNCIA MUNDIAL FORMAÇÃO DE BLOCOS ECONOMICOS

3. INTRODUÇÃO O modelo da competitividade, baseado no “culto do serviço ao cliente”, substituiu o “culto da quantidade”.

4. INTRODUÇÃO Logística Integrada Fluxo continuo de matéria-prima (suprimento); Fabricação do bem (produção); Saída do produto acabado até o ponto de revenda (distribuição)

5. CADEIA DE LOGÍSTICA INTEGRADA CADEIA DE LOGÍSTICA TRADICIONAL

6. LOGÍSTICA TRADICIONAL INFORMAÇÃO CONSUMIDOR VAREJISTA FORNECEDOR PRODUTOR

7. FORNECEDOR INFORMAÇÃO DO CONSUMIDOR PRODUTOR VAREJISTAS CONSUMIDOR

8. Fatores de pressão da mudança do papel da Logística Competição externa; Ciclo de vida do produto mais curtos; Clientes bem informados e exigentes. Papel mais restrito dos distribuidores; Demandas por parcerias; Novos canais para os consumidores;

9. Competição Externa

10. Ciclo de vida dos produtos Os produtos se tornam obsoletos muito rapidamente, enquanto sua vida útil diminuem na mesma velocidade; Por isso é essencial que as empresas inovem constantemente suas sua linhas de produção.

11. Clientes mais exigentes e bem informados Os clientes buscam cada vez mais preços atraentes, qualidade, bons serviços, variedade, dentre outros.

12. Racionalização da base de fornecedores • As empresas buscam uma maior aproximação com seus fornecedores, visando proporcionar aos clientes: • Qualidade • Preço • Tempo de entrega exato

13. Papel mais restrito dos consumidores O replanejamento das estratégias de distribuição tem o objetivo de tornar os produtos mais acessíveis aos clientes, reduzindo os estoques e, conseqüentemente, os custos.

14. Demandas por Parcerias • Cada agente depende do funcionamento do outro. A relação é de longo prazo. Tendência Mundial (Globalização)

15. Objetivos da Demanda por Parcerias • Diminuir o custo com mão-de-obra; • Diminuir os estoques; • Agilidade na fabricação.

16. Supply Chain • Visão Sistêmica • Plano Estratégico • Simbiose entre os departamentos (Marketing, Vendas, Logísticas, Desenvolvimento, Manufatura) com os fornecedores e clientes.

17. Supply Chain • Conceito: “é todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresarias que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final”

18. Objetivos do Supply Chain • > Capacidade de resposta à demanda dos clientes; • > qualidade de produtos e serviços; • Velocidade e qualidade; • Efetividade dos custos de produção.

19. Empresas Líderes: Metas Processos Otimizados Desing Atendimento Funcionalidades dos Produtos Preços baixos

20. Efficient Consumer Response (ECR) • A idéia é trabalhar em conjunto para diminuir os custos. • Introduzir Produtos • Promover Produtos • Repor Produtos • Sortir a Loja ECR

21. Para o Efficient Consumer Response (ECR) logra êxito é necessário: • Reposição contínua; • Benchmark das melhores práticas; • Acompanhar o pedido via computador/internet.

22. Introdução eficiente do produto Evolução tecnológica; Mudança dos hábitos dos consumidores; O volume de vendas não aumenta, mas apenas desocupa espaço já estabelecido de outro produto nas prateleiras.

23. Cinco etapas do método ECR • Distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução; • Preparação do teste; • Implementação do teste; • Avaliação; • Decisão. Maior relação fornecedor-cliente

24. Sortimento eficiente da loja • Fazer com que o fornecedor conheça o perfil de seus clientes cruzando as informações dos produtos em forma de matriz, a ferramenta utilizada é o Gerenciamento de Categoria.

25. Promoção eficiente • Simples; • Fácil compreensão pelas pessoas que vão participar dela; • Ter um início e final determinado; • Ser de curta duração e • Sustentar as vendas de uma linha de produtos ou de um produto.

26. Reposição eficiente • Recebimento eletrônico na loja; • Sistema de inventário perpetuo; • Leitura por código de barra, no ponto-de-venda; • Pedido emitido por computador.

27. Fatores negativos para implementação rápida das práticas de ECR • Falta de comprometimento das empresas; • Falta de conhecimento; • Necessidade de investimento; • Tempo e custos altos para promover sistemas de informação.