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Verificação da Conformidade de Produtos e Serviços

Verificação da Conformidade de Produtos e Serviços. Coordenadora: Alessandra Mathias. Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade do Inmetro - Divec. Verificação da Conformidade :. EQUIPE: Alessandra Mathias José Reinaldo Lima Luiz Cláudio Pereira Perceval Sales .

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Verificação da Conformidade de Produtos e Serviços

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Presentation Transcript

  1. Verificação da Conformidade de Produtos e Serviços Coordenadora: Alessandra Mathias Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade do Inmetro - Divec

  2. Verificação da Conformidade : EQUIPE: • Alessandra Mathias • José Reinaldo Lima • Luiz Cláudio Pereira • Perceval Sales

  3. Fiscalização Inspeção técnica dos aspectos extrínsecos (formais) do produto RBMLQ-Inmetro : Agentes Fiscais Verificação da Conformidade Inspeção técnica dos aspectos intrínsecos do produto

  4. Verificação da Conformidade : DEFINIÇÃO: É a verificação da permanência da conformidade de um produto aos requisitos especificados, com o intuito de comprovar a eficácia do Programa de Avaliação da Conformidade, bem como o aperfeiçoamento constante da utilização deste Programa.

  5. COMO é realizada: Verificação da Conformidade : - Carteira de produtos; • Cronograma; • Pesquisa e coleta no mercado; • Realização de ensaios no laboratório; • Relatórios • Medidas de Melhoria.

  6. Verificação da Conformidade : FUNDAMENTO JURÍDICO: A Verificação da Conformidade é umaatividade amparada pelaPortaria Inmetro n.º 79, de 20 de abril de 2004, e executada de acordo com o procedimento estabelecido na Norma Inmetro Técnica –NIT-DIVEC-004.

  7. Reclamações NC dos PVC anteriores Denúncias Fiscalização CBAC Dqual / Cgcre Organismo Regulador Auto Declaração Escolha do produto: PRODUTO

  8. RBMLQ coleta amostras Divec envia a Dqual Cronograma RBMLQ faz pesquisa de mercado RBLE realiza ensaios Dqual reúne envolvidos no programa e trata resultados Reunião Dqual, RBMLQ-I, RBLE RBLE envia relatório dos ensaios Reunião Dqual, OCPs, Fabricantes e Órgãos de Defesa do consumidor. Divec analisa o relatório ETAPAS: Dqual define ações corretivas a serem tomadas eREALIMENTA o sistema

  9. ASPECTOS GERAIS: • A seleção e distribuição dos fabricantes visa maior abrangência do mercado; • Confidencialidade das informações; • Os ensaios focam aspectos relacionados a saúde, segurança e meio ambiente.

  10. Oportunidades de Melhoria Geradas pelo PVC Produto - Fabricante Em caso de não conformidades. Termo de ajustamento de conduta (TAC) ou Comissão Técnica Organismo e Laboratório Em caso de não conformidades. Acionamento CGCRE e possível desacreditação Normas e Regulamentos Reavaliação e reformulação destas

  11. Abrangência do Programa: PAC Verificação da Conformidade Setor Produtivo Laboratórios Produtos Organismos de Certificação

  12. Programas de Verificações da Conformidade - 2008 • Reatores Eletrônicos; • Preservativos Importados; • Capacetes para Motociclistas; • Fogões; • Isqueiros; • Segurança de Brinquedos; • Lâmpadas Fluorescentes; • Extintores de Incêndio Manutenidos. Fonte: Dqual / Divec - Relatórios de Verificação da Conformidade

  13. Cronograma - 2008

  14. OBRIGADA! Equipe da Verificação www.inmetro.gov.br divec@inmetro.gov.br www.portaldoconsumidor.gov.br ouvidoria@inmetro.gov.br - 0800 285 1818

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