Een laagdrempelige inloop in de wijk

1. Een laagdrempelige inloop in de wijk Barbara de Groen Zorgtotaal Beurs Utrecht, 15 maart 2013

2. Achtergrond • VilansKenniscentrum langdurende zorg • Doel: kwaliteit van leven verbeteren van mensen die lange tijd zorg en ondersteuning nodig hebben • Langer en gezonder leven in eigen omgeving • Chronisch Zieken o.a.: invoering zorgstandaarden, persoonsgerichte zorg, zelfmanagement en wijkgericht werken

3. Onze visie • Toename chronisch zieken • Krimpende arbeidsmarkt • Stijgende kosten Vragen om andere inrichting van zorg Eigen regie, zelfmanagement, preventie

4. Inloop in de wijk • Advies RVZ: Zorg voor je Gezondheid! Van zz naar gg • Inloopcentrum vóór huisarts • Preventie, zelfmanagement en participatie • Vraag: wat is er in Nederland?

5. Kenmerken inloopcentrum • Laagdrempelige toegang • Centrale locatie in de woonwijk • Medewerker die hulpvraag kan achterhalen en kennis heeft van de sociale kaart • Doel: wegwijs maken, bevorderen van gezondheid en participatie • Vanuit zorg of welzijn met intentie tot het verenigen van beide • (Financiering door gemeente en/of zorgverzekeraar)

6. Acht initiatieven • Stip Groningen • Centrum Huisartsen Schiedam • Wijkschakelpunt Amsterdam • Mozaïek Rotterdam • Portal Kessel • Resto van Harte • Welzijn op recept Nieuwegein • Trefpunt Zelfzorg Enschede

7. Informeren en adviseren • Stips in 13 wijken in Groningen • Voor alle wijkbewoners

8. Waarom? • Bevorderen sociale samenhang en leefbaarheid • Signaleren • Ontmoetingen stimuleren • Activering en ondersteuning

9. F • Frontoffice – Stipvrijwilligers • Backoffice – uitvoerend netwerk Zorgen voor Morgen • Samenwerkingsconvenant 29 ketenpartners, waaronder woningcorporaties, zorg- en welzijnsinstellingen

10. Hoe? • Huisbezoekprojecten • Hulpdiensten/tuinbeheerteams • Mantelzorgondersteuning • Vrijwilligersvacaturebank

11. Centrum Huisartsen Schiedam Laagdrempelig inloopcentrum voor: • Eenvoudige medische ingrepen • Bloedafname • Zelfzorgadvies • Andere vragen

12. Centrum Huisartsen Schiedam • Inloopcentrum bemand door doktersassistentes en verpleegkundigen • Huisarts als achterwacht • Eind vd dag bespreking consulten met HA • Meer tijd, meer aandacht voor leefstijl, sneller signaleren

13. Handreiking Handreiking Opzet Inloopfunctie • Co-creatie Vilans en 8 initiatieven • Voor wie? • professionals in zorg, welzijn, publieke gezondheid in de wijk

14. Opbouw handreiking • Opzet inloopfunctie in 5 fasen • Initiatieffase • Ontwerpfase • Voorbereidingsfase • Uitvoeringsfase • Uitbouw/monitoringsfase • Succesfactoren en barrières

15. Fase 1 Initiatieffase • Foto van de wijk • Wat is nodig? • In kaart brengen bestaand aanbod • Aansluiting vinden met … • Samenwerkingspartners bepalen • Financiering

16. Fase 2 Ontwerpfase • Missie en visie • Diensten en producten • Inrichten frontoffice • Inrichten backoffice • Werkwijze

17. Fase 3 Voorbereidingsfase • Werving personeel • Werkwijze uitwerken • Opleiden front office personeel • Communicatiestrategie

18. Fase 4 Uitvoeringsfase • Monitoren van werkwijze • Samenwerking front- en back office

19. Fase 5 Uitbouwfase • Evalueren resultaten • Gezamenlijk uitwisselen over doorontwikkeling

20. Vilans gaat wijkgericht verder • Samen met partners op het gebied van zorg, welzijn, wonen en sport de gezondheid en participatie in de wijk bevorderen • Lokale samenwerking organiseren • Doet u mee?

21. Dank voor je aandacht Handreiking downloaden via: www.vilans.nl www.kennispleinchronischezorg.nl Voor contact: • Barbara de Groen: b.degroen@vilans.nl