1 / 16

Millainen on saavutettava kirjasto?

Millainen on saavutettava kirjasto?. Aineistoon on koottu ideoita saavutettavan kirjastopalvelun tuottamiseksi Celia-kirjasto / 13.6.2014. Design for All.

shay
Download Presentation

Millainen on saavutettava kirjasto?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Millainen on saavutettava kirjasto? Aineistoon on koottu ideoita saavutettavan kirjastopalvelun tuottamiseksi Celia-kirjasto/ 13.6.2014

  2. Design for All • Design for All (DfA) on suunnittelufilosofia, jonka tarkoitus on suunnitella ympäristöt, tuotteet ja palvelut siten, että ne ovat helppokäyttöisiä, esteettömiä ja houkuttelevia mahdollisimman laajalle käyttäjäjoukolle. • Ympäristöjä ja palveluita ei kannata suunnitella keskivertokäyttäjille, vaan käyttäjille, joilla on monenlaisia kykyjä, rajoitteita ja ominaisuuksia, esim. ikä, lukukyky, oppimistyyli, kieli, kulttuuritausta jne. • Kun kirjastosta tehdään saavutettava tästä näkökulmasta, kaikki käyttäjät tuntevat itsensä tervetulleiksi ja erityisjärjestelyjen tarve vähenee. • Ks. Suomen Design for All -verkosto

  3. Kirjaston saavutettavuus

  4. Kirjaston saavutettavuus

  5. Rakennus ja tilat • Suunnitteluvaiheessa on selvitetty erilaisten ryhmien tarpeet: eri-ikäiset, eri tavoin vammaiset, eri kieli- ja kulttuuritaustat, luki- ja oppimisvaikeuksiset ym. • Kirjaston fyysisen ympäristön esteettömyys on kartoitettu rakentamisen eri vaiheissa asiantuntijoiden ja kokemusasiantuntijoiden kanssa • Asiakkaille on valmiissa rakennuksessa tarjolla muunneltavia kalusteita ja tiloja, esim. valaistuksen ja työpöytien ja tuolien ym. säätäminen, myös äänimaailman säätäminen

  6. Rakennus ja tilat • Aineistojen sijoitteluun on kiinnitetty huomiota: saavutettava aineisto (esim. Celian äänikirjat, selkokirjat, isotekstiset kirjat) on sijoitettu helppokulkuiseen ja näkyvään paikkaan • Opasteet ja muut ohjeistukset tilassa ovat paitsi tekstimuotoisia myös visuaalisia, mahdollisesti myös ääntä hyödyntäviä

  7. Palvelut: apuvälineet ja IT • Celian kokemusten mukaan näkövammaisten työasema ja pistetulostin yleisessä kirjastossa oli epäonnistunut kokeilu (vähän käyttöä, kallis, henkilökunta ei tuntenut laitetta) • Ratkaisuja, jotka tukevat useita erilaisia käyttäjiä • esim. Applen Mac-tietokoneet sekä iPad ja iPhone sisältävät käyttöjärjestelmään kuuluvina suurennusominaisuuden sekä VoiceOver –ruudunlukuohjelman • yleisesti ottaen tabletit tukevat saavutettavuutta (suurentaminen mahdollista, ei hiirtä ym.)

  8. Palvelut: apuvälineet ja IT • Työasemien osalta myös seuraavia kannattaa ajatella: • Ruudunlukuohjelmalla varustettu tietokone • Hyvin valaistu työpiste, jonka valaistusta voi tarvittaessa säätää • Helppokäyttöinen hiiri, esim. ns. pallohiiri (big trackball -hiiri) • Erityisnäppäimistö, esim. sellainen, jossa on isot näppäimet • ToimistohjelmiinSave as Daisy mukaan asennettuna • Oikolukuohjelma • Lukutelevisio tai muu suurennusväline, esim. vähintään suurennuslasi • Apuvälineitä myös henkilöille, joilla on luki- ja/ tai oppimisvaikeuksia, ks. lisää: • Lukihäiriö.fi: Apuvälineitä • Erilaisten oppijoiden liiton apuvälinekeskus • Ks. myös linkkilista tämän dokumentin lopussa

  9. Palvelut: tapahtumat, opastukset • Tapahtumat ja opastukset: • Vertaisryhmien vetämiä opastuksia (esim. henkilöille, joilla on luki- ja oppimisvaikeuksia) • Saavutettavien aineistojen näkökulma on integroitu opastuksiin: esim. äänikirjoista kerrotaan • Käytettävät oppimateriaalit ovat saavutettavia, esim. videoissa on tekstitys • Opastuksia tekevillä henkilöillä on tietoa erilaisista lukemisen esteistä ja toimintarajoitteista • Palvelut voidaan tarvittaessa viedä asiakkaan luokse • Kotipalvelu ja kirjastoautot

  10. Sisällöt • Kirjaston kokoelmapolitiikassa otetaan huomioon ostettavien julkaisujen, tietokantojen ja verkkopalvelujen saavutettavuus • Celian tuottamat äänikirjat on otettu osaksi kokoelmaa • Kirjastoon on hankittu mahdollisuuksien mukaan saavutettavaa materiaalia, esim. lapsille pieni kokoelma koskettelukirjoja, lisäksi selkokirjoja, isotekstisiä kirjoja ym. • Omppu-konsepti lasten ja nuorten palveluissa • ks. esimerkki Oulun kirjastosta • Äppelhyllan i Sverige

  11. Henkilöstö • Saavutettavuuden toteuttamiselle on suunnitelma (jota jalkautetaan ja päivitetään säännöllisesti) ja vastuuhenkilöt • Koko henkilöstö tuntee saavutettavuuden perusasioita ja on koulutettu palvelemaan kulttuuri- ja kielitaustaltaan, iältään ja toimintakyvyltään erilaisia asiakkaita • Henkilöstöllä on tarvittava osaaminen kirjastossa tarjolla olevien apuvälineiden käytön opastukseen

  12. Henkilöstö (jatkuu) • Rekrytoinnissa huomioidaan kaikki ihmisryhmät, myös heidät, joilla on erilaisia toimintakyvyn rajoitteita • Työharjoittelussa tuetaan erilaisten ryhmien, esim. eri tavoin vammaisten henkilöiden mahdollisuuksia hankkia työkokemusta

  13. Tunnelma • Eri asiakasryhmien mahdollisuuksia osallistua ja käyttää kirjaston palveluita tuetaan = matala kynnys ja avoimet ovat • Kirjasto on kutsuu eri asiakasryhmien edustajia kirjastoon (esim. järjestöt) • Kirjasto kerää palautetta aktiivisesti, reagoi palautteisiin ja kehittää palveluja palautteiden perusteella • Kirjaston henkilökunta tarttuu mahdollisiin konfliktitilanteisiin ja huolehtii siitä, että kaikilla on hyvä olla • Turvallisuuteen liittyvät perusasiat on huomioitu jo tilojen suunnitteluvaiheessa

  14. Viestintä • Saavutettavuuteen ja tukipalveluihin liittyvät käytännöt on kuvattu selkeästi kirjaston ohjeissa ja verkkosivuilla • Asiakkaille tarjotaan tietoa kirjaston tiloista ja palveluista eri kielillä ja eri muodoissa: esim. ääni, video, kuvat, symbolit, pohjapiirrokset jne. • Verkkopalveluissa on huomioitu saavutettavuuden perusasiat, esim. grafiikalle ja kuville on tekstivastineet • Kirjaston tuottamat videot ovat tekstitettyjä ja sanallisesti kuvailtuja

  15. Lisälähteitä • Fyysisen ympäristön osalta ks. Esteetön rakennus -asetus • ALA:n (American Library Association) alajaoston vinkkilistat kirjastoille saavutettavuudesta • IT ja apuvälineet • Näkövammaisten Keskusliitto: Tietokoneiden käytön apuvälineet näkövammaisille • Erilaisten oppijoiden liiton apuvälinekeskus • Lukihäiriö.fi: apuvälineet • Esimerkkejä Ruotsista • Chalmersin yliopisto, Göteborg: Läshjälpmedelpåbiblioteket • Göteborgin kaupunginkirjasto: Fåläs-ochskrivstöd • Microsoft: Ease of Access Center • Apple: Accessibility Support • Yleistä: Saavutettava.fi

More Related