Ensemble pour une vision renouvelée des services de reconnaissance des acquis et des compétences

1. Ensemble pour une vision renouvelée des services de reconnaissance des acquis et des compétences

2. Plan d’action en matière d’éducation des adultes et de formation continue L’objectif global en matière de reconnaissance des acquis et des compétences est : • Mettre en place un ensemble diversifié de moyens structurants pour assurer l’accès à des services de reconnaissance des acquis et des compétences dans chaque région du Québec.

3. Appel de projets (juillet 2005) • Modes de concertation et d’organisation régionale des services de reconnaissance des acquis et des compétences (volet 1); • Recherche ou expérimentation de modes d’intervention diversifiés et novateurs visant à faciliter l’acquisition des compétences manquantes (volet 2).

4. Appel de projets (suite) • Mise en place d’un comité national d’analyse des projets; • Modes d’organisation régionale des services (volet 1) : • 19 projets reçus; • 19 projets acceptés (certains avec modifications). • Formation manquante (volet 2) : • 26 projets reçus; • 4 projets acceptés ( avec modifications).

5. Formation manquante (volet 2) • DEP Assistance familiale et sociale aux personnes à domicile (C.S. de la Beauce-Etchemin); • DEP Assistance technique en pharmacie (C.S. des Premières-Seigneuries);

6. Formation manquante (suite) • DEC Techniques de comptabilité et de gestion (Cégep à distance); • DEC en Techniques de l’informatique (Cégep Limoilou).

7. Modes d’organisation régionale des services (suite) • Plan de rapprochement en matière de formation professionnelle et technique (2006), 2e chantier : • Mettre au point, en collaboration avec les personnels concernés, des modes d’organisation de la formation et des services qui assurent l’accessibilité, la viabilité et la qualité.

8. Modes d’organisation régionale des services (suite) • 17 régions administratives; • 19 projets en cours : • Région de Montréal : • Regroupement des collèges du Montréal métropolitain (RCMM); • Regroupement des commissions scolaires (SERACIM). • Regroupement des commissions scolaires anglophones.

9. Modes d’organisation régionale des services (suite) • Caractéristiques des projets : • À géométrie variable dans le respect des particularités de chacune des régions; • En partenariat : • interordres, Emploi-Québec, MICC, organismes communautaires, Etc.; • de niveau variable ( échange d’information, consultation, concertation, collaboration).

10. Modes d’organisation régionale des services (suite) Principaux constats : • Coordination assurée par les Directions régionales du MELS; • Chargés de projets et comités régionaux de concertation mis en place dans chacune des régions; • Principale préoccupation : mise en œuvre d’une véritable offre de service;

11. Modes d’organisation régionale des services (suite) Principaux constats (suite) : • Temps et énergie pour des activités de sensibilisation des personnels : • Production de guides; • Offre de sessions de formation; • Trousse d’information; • Élargissement de l’offre de services en RAC • Etc.;

12. Modes d’organisation régionale des services (suite) Principaux constats (suite) : • Préoccupation d’offrir un modèle d’organisation des services respectueux des besoins de la clientèle et des spécificités des établissements; • Accent mis sur la concertation « formation professionnelle et technique »; • Peu de projets tiennent compte de la formation générale des adultes; • Présence des SARCA dans plusieurs modèles.

13. Modes d’organisation régionale des services (suite) Principaux constats(suite) : • Implication des partenaires est variable d’une région à l’autre; • Adhésion des directions générales de chaque commission scolaire ou établissement collégial essentielle à la réussite des projets ; • Rôle de promotion des services à l’intérieur de chaque projet.

14. Modes d’organisation régionale des services (suite) Rôles et responsabilité : • Direction de la planification et du développement (DPD); • Directions régionales du MELS; • Établissements fiduciaires.

15. Rôle et responsabilités du MELS Soutien financier : • 2 M$ par année pour la réalisation de projets d’organisation régionale des services : • Toutes les régions ont reçu un premier versement de l’ordre de 50 000 $ à 60 000 $; • Un second versement de l’ordre de 40 000 $ à 50 000 $ se fait à la suite de la réalisation de la première phase des travaux.

16. Rôle et responsabilités du MELS (suite) • Soutien technique : • Suivi individuel des travaux de chacune des régions; • Analyse et recommandations au regard des plans d’action en fonction de l’atteinte des objectifs visés; • Mise en place de différents groupes de travail selon les besoins du réseau; • Formation des personnels (PDRH); • Etc.

17. Impacts • Remise en question des façons de faire : • Centrée sur la réponse au besoin. • Processus de gestion de changement : • Concertation interordre, partenariat et rapprochement. • Changement de paradigme : • Vision reconnaissance.

18. Problématiques (exemples) • Offre de service centrée sur le besoin du client : • Qui a la réponse au besoin? • Comment répondre de façon efficace? • Distance organisationnelle (site Internet); • Accès à la formation manquante : modes diversifiés; • Etc.

19. Plan de travail MELS • Appuyer la Table interministérielle dans l’examen des moyens à mettre en œuvre pour favoriser l’obtention de progrès rapides dans le domaine de la reconnaissance des acquis et des compétences;

20. Plan de travail MELS (suite) • Poursuivre les travaux de modifications aux différents cadres légaux et réglementaires afin d’assurer les services à la population québécoise; • Proposer des modifications à apporter aux systèmes de déclaration et de sanction pour faciliter l’accès aux indicateurs;

21. Plan de travail MELS (suite) • Soutenir les réseaux pour les projets financés dans le cadre de l’appel de projets; • Soutenir les réseaux dans leur offre de service; • Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication;

22. Plan de travail MELS (suite) • Poursuivre les travaux en vue de la mise en place d’un portail dédié à la reconnaissance des acquis et des compétences; • Assurer la veille touchant le développement en reconnaissance des acquis et des compétences au niveau national et international.

23. Perspectives d’avenir • Phase 2 du Plan d’action en matière d’éducation des adultes et de formation continue; • Tendances 2007, 2008, 2009; • Colloque RAC avril 2007.