Liquidar un Terremoto

1. Liquidar un Terremoto

2. Experiencias de un Terremoto 8.8

3. 150 Km (90 Millas) Terremoto 2010 850 Km (500 Millas)

4. Mayores Sismos Escala Richter Magnitud 8,2 4 de octubre de 1994 Magnitud 8,3 25 de Septiembre de 2003 Magnitud 8,1 19 de Septiembre de 1985 Magnitud 9,2 28 de marzo de 1964 Magnitud 9,0 4 de Noviembre de 1952 Magnitud 8,8 31 de enero de 1906 Magnitud 8,4 23 de junio del 2001 Magnitud 8,6 15 de agosto de 1950 Magnitud 8,8 27 de Febrero del 2010 Magnitud 9,5 22 de mayo de 1960 Magnitud 8,5 1 de febrero de 1938

5. Mayores Sismos

6. TERREMOTOS MÁS IMPORTANTES EN CHILE Nota: En 1985 se declararon 5.220 siniestros. En el del 2010, se declararon 136.000, al 24 de marzo. Se registró un promedio de 5.226 denuncias diarias. (AACh) Fuente: Information Insurance Institute

7. Pérdidas de los eventos más importantes a nivel mundial

8. Principales Dificultades del País 1.- Pérdida de Comunicaciones. No funcionaron teléfonos fijos ni celulares. Los mensajes de texto resultaron eficientes. 2.- Pérdida de Suministros Básicos (Luz, Agua). 3.- Desabastecimiento (Combustibles, Alimentos). 4.- Vandalismos. (Tardanza en decretar estado de Emergencia, para el control de Fuerzas Armadas). 5.- Daños en Infraestructura (Caminos, Aeropuertos y Puertos).

9. Principales Dificultades de la Industria 1.- Planes de contingencias insuficientes. 2.- Bases de datos irregulares 3.- Duplicidad de denuncias 4.- Falta de coordinación en sector asegurador para designar liquidadores 5.- Insuficiencia de mano de obra calificada. 6. Cláusulas contradictorias

10. Principales logros de la industria 1.- Cerca 200.000 siniestros de hogar terminados en 10 meses. 2.- Sistemas computacionales estables 3.- Respuesta oportuna en el pago 4.- Reaseguradores comprometidos 5.- Muy baja tasa de litigios

11. Quilicura

12. Santiago

13. Maipu

14. Concepción

15. Silos, Packing, viñedos, etc.

16. Puertos, Comercio, etc.

17. Tipos de daños en viñedos

19. Principales logros FGR Chile 1.- Cerca 35.000 siniestros de hogar terminados en 10 meses. 2.- Cerca de 5.000 siniestros comerciales e industriales 3.- Sistemas computacionales estables 4.- Empresa comprometida (8x7x12) 5.- Inexistencia de litigios

20. Sectores más afectados • Comunidades / copropiedades • Vitivinícola • Packing / Silos / Frigoríficos • Autopistas / Constructoras • Retail • Puertos / Pesqueras • Casinos y Hoteles

21. Observaciones en la Cobertura (Sector copropiedad o comunidades) • Conflicto de intereses entre copropietarios. • 2. Aplicación de concurrencia de pólizas. • 3. Aplicación de deducibles. • 4. Aplicación de diferencias en condiciones (usado a nuevo). • 5. Presión del sistema político y financiero. • 6. Capital asegurado con créditos hipotecarios. • 7. Diferencias de criterios en un mismo evento. • 8. Infraseguro y montos asegurados

22. Conclusiones 1.- Dificultad de coordinación por la magnitud y extensión. 2.- Coberturas de difícil interpretación. 3.- Errores en Aseguramiento de departamentos en edificios o comunidades. 4.- Errores Montos Asegurados.

23. Procedimiento Implementado (Sector vitivinícola) 1. Cálculos de anticipos. 2. Asesores contables externos. El vino estaba derramado. 3. Contratación de enólogos para verificar la calidad del vino. 4. Edificios Históricos de Adobe. 5. Costos No incurridos (Costos de Guarda)

24. Observaciones en la Cobertura (Sector vitivinícola) • Aplicación de la exclusión de adobe • Edificación se encontraba asegurada e inspeccionada por la Compañía de Seguros. • Garantías hipotecarias • Edificaciones mixtas • 2. Cláusula de Declaración Mensual de Valores. • 3. Leeway. • 4. Vino a precio de venta. • 5. Período indemnizable. • 6. Salvamento y Responsabilidad Civil.

25. Un problema de sobrevivencia…. 43 % de las empresas no reanuda su producción (quiebra o cierre) 28 % no sobreviven más de tres años el día del siniestro Sólo el 29% sobrevive el siniestro

26. Efecto de una paralización(en utilidades y gastos) Recuperación económica

27. Observaciones en la Cobertura (Sector Casinos y hoteles)

28. Observaciones en la Cobertura (Sector Casinos y hoteles) • Cálculo del márgen de contribución por líneas de negocios / infraseguros. • 2. Ventas cíclicas. • 3. Proyecciones de ventas por líneas de negocios. • 4. Disminución de las ventas por factores exógenos. • 5. Disminución de los costos. • 6. Impacto de la póliza por pérdida de entradas por arriendo.

29. DAÑOS EN AUTOPISTA

30. DAÑOS EN AUTOPISTA

31. DAÑOS EN AUTOPISTA

32. Paso Independencia Puente original Puente Nuevo

33. Topes Laterales y Barra Sísmica

34. DAÑOS EN PASARELAS CON Y SIN TOPE LATERAL

35. Procedimiento Implementado • Anticipos para el restablecimiento acelerado del tráfico y mitigar las Pérdidas de Beneficios. • 2. Contratación de una ITO para el control de Obras. • 3. Contratación de calculistas para la revisión de los proyectos. • 4. Contratación de expertos en tráfico. • 5. Contactar a asesores tributarios.

36. Póliza Cobertura 1. Verificación si el IVA es una pérdida (benef. MOP). 2. Monto Asegurado y límites de la concesión. 3. Leeway. 4. Error de Diseño.

37. Daños en Obras en Construcción Bosquejo ubicación de Muelle

38. Procedimiento Implementado 1.- Contratación de una ITO para el control de Obras. 2.- Contratación de calculistas para la revisión del Proyecto de Reparación. 3.- Análisis del contrato de Obra. Bosquejo ubicación de Muelle

39. Póliza Cobertura 1.- Monto Asegurado. 2.- Leeway. 3.- Error de Diseño.

40. Gracias Mark A. Hanna FGR – HANNA