220 likes | 378 Views
Univerzitet u Novom Sadu Fakultet tehni č kih nauka. Sektor za informatičke poslove Vlade APV. Aplikacija za upravljanje pokretnom i nepokretnom imovinom lokalnih samouprava . Zarić Miroslav, Sladić Goran Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad. Prof.dr Zora Konjovi ć.
E N D
Univerzitet u Novom Sadu Fakultet tehničkih nauka Sektor za informatičke posloveVlade APV Aplikacija za upravljanje pokretnom i nepokretnom imovinom lokalnih samouprava Zarić Miroslav, Sladić Goran Fakultet tehničkih nauka, Novi Sad Prof.dr Zora Konjović Paroški Milan, Andrić Sanja Sektor za informatičke poslove Vlade APV
Sadržaj • Upravljanje resursima • ITIL preporuke (i njihova primena na upravljanje ne-IKT resursima) • Upravljanje imovinom • CMDB sistemi • Upravljanje nepokretnom imovinom • CMDBuild • Alfresco - upravljanje dokumentima kao integralni deo sistema za upravljanje imovinom • Integracija OpenSource sistema • Implementacija • Zaključak
Upravljanje resursima • Efikasnost svih poslovnih procesa zavisi od uspešnog upravljanja resursima koji su neophodni za obavljanje posmatranog procesa • To podrazumeva pravovremeno obezbeđenje neophodnih resursa, praćenje upotrebe postojećih resursa, kao i predviđanje i planiranje budućih potreba • Upravljanje resursima zasnovano je na ažurnim informacijama o trenutnom stanju, raspoloživosti i načinu korišćenja resursa
ITIL preporuke • U modernoj ekonomiji većina poslovnih sistema kritično zavisi od podrške koju joj pruža IKT infrastruktura • ITIL predstavlja skup “best practice” preporuka za upravljanje IKT resursima, sa ciljem da IKT sektori obezbede neophodne servise i podršku za svakodnevno poslovanje • Trenutno je aktuelna ITIL verzija 3 (od maja 2007) • ITIL v3 definiše sveobuhvatne preporuke o životnom ciklusu servisa, sagledavajući kompletnu IT organizaciju i sve komponente koje su neophodne za pružanje podrške krajnim korisnicima
ITIL – CMDB • Jedan od koncepata koje ITIL uvodi je i Configuration Management DataBase – baza podataka o konfiguracijama • Primarno zamišljenja kao specijalizovana baza u kojoj se čuvaju podaci o elementima IT konfiguracija i relevantih resursa
ITIL preporuke i upravljanje resursima • Iako je CMDB razvijen kao specijalizovana baza za upravljanje IT resursima, ne postoji ograničenje da se upotrebi i za druge resurse od interesa. • ITIL v3 definiše resurs kao bilo kakvo sredstvo ili sposobnost koja doprinosi uspešnom izvršenju poslovnog procesa, a upravljanje resursima kao stalan proces nadgledanja i praćena upotrebe svih materijalnih i finansijskih sredstava • Registar resursa je baza podataka koja omogućava čuvanje i upravljanje podacima o resursima
CMDB sistemi • Postoji više komercijalnih i OpenSource (i pri tome freeware) programskih rešenja koja su razvijena kao CMDB sistemi po ITIL preporukama • Komercijalni: BMC Atrium CMDB, CA Enterprise IT Management - CA CMDB, IBM Tivoli, HP Universal CMDB • OpenSource: OneCMDB, CMDBuild, RapidCMDB
Upravljanje nepokretnom imovinom • Nepokretnosti su jedan od osnovnih resursa koje koriste i kojima raspolažu lokalni/pokrajinski organi uprave • Uspešno upravljanje imovinom podrazumeva postojanje ažurnih podataka o svim nepokretnostima • Ti podaci bi trebali biti lako dostupni odgovarajućim službama lokalnih/pokrajinskih organa uprave • Aplikacija za upravljanje nepokretnom imovinom razvijena je integracijom sistema za upravljanje resursima (CMDBuild) i sistema za upravljanje dokumentima (Alfresco)
Upravljanje nepokretnom imovinom (2) • Namena aplikacije nije da bude “zamena” za katastar, već da bude lokalno dostupna, brzo pretraživa baza svih relevantnih podataka o nepokretnostima • Aplikacija obezbeđuje: • Čuvanje podataka o samoj nepokretnosti (tip, lokacija, površina, struktura, vrednost, tip dokumenata o vlasništvu, kat.parcela, ...) • Podatke o korisnicima nepokretnosti (naziv, delatnost, sedište, osnov korišćenja...) • Mogućnost vizuelizacije lokacije nepokretnosti • Upravljanje korisnicima i grupama • Svi ovi podaci mogu biti praćeni originalnim dokumentima u elektronskoj formi (skenovi izvoda iz katastra, ugovori i drugi relevantni dokumenti)
CMDBuild • Deo sistema koji služi kao registar resursa (baza podataka o nepokretnostima) • OpenSource sistem • Izabran zbog: • Visokog nivoa razvijenosti, prethodnog iskustva, mogućnosti lokalizacije, relativno lakog korišćenja, i posebno zbog mogućnosti lakog povezivanja sa drugim sistemima
CMDBuild (2) • Obezbeđuje mogućnost kreiranja sopstvenog modela podataka • Definisanje šifarnika, klasa (tipova) i relacija između njih • Ugrađen sistem za generisanje izveštaja na bazi JasperReports biblioteke • Ugrađena podrška za povezivanje sa: • Enhydra Shark (workflow sistem) • Alfresco (sistem za upravljanje dokumentima) • GeoServer (GIS)
Alfresco • Kao integralni deo aplikacije za upravljanje nepokretnostima neophodno je obezbediti skladištenje relevantnih dokumenata • Dokumenti se čuvaju u DMS Alfresco sistemu, koji je jedan od najšire prihvaćenih sistema za upravljanje dokumentima, a najrašireniji OpenSource sistem • Dokumenti se u Alfresco prosleđuju preko CMDBuilda tako da u svakom momentu ostaje sačuvana veza između podataka u CMDBuild bazi i pripadajućih dokumenata u Alfrescu
Implementacija • Na osnovu modela u CMDBuild sistemu definisani su: • Odgovarajući šifarnici (opštine, okruzi, tipovi dokumenata, vrste objekata...) • Odgovarajuće klase (nepokretnost, objekti, zemljišta, korisnici...) • Relacije (korisnik-nepokretnost, nepokretnost-lokacija...) • Tipovi dokumenata koji se mogu koristiti kao prilozi i smeštati u Alfresco sistem
Zaključak • Aplikacija podržava • Unos i ažuriranje podataka o nepokretnostima • Dodavanje pratećih dokumenata kao priloga podacima u bazi i njihovo skladištenje u DMS sistemu Alfresco • Praćenje istorije promena podataka • Postepeno proširivanje modela podataka (nema unapred zadatu strukturu baze, korisnici sami mogu dodavati nove tipove podataka, kada se za to javi potreba) • Upotrebu latinice i ćirilice u interfejsu i podacima (osim za osnovni naziv tipa, koji ne mora biti vidljiv krajnjim korisnicima, a mapira se na naziv tabele u bazi)
Zaključak Planirani razvoj Povezivanje sa sistemom za upravljanje poslovnim procesima Enhydra Shark što bi omogućilo da se definišu koraci u kojima se obavljaju i akteri koji obavljaju određene izmene Povezivanje sa GeoServer aplikacijom koja bi omogućila prikaz detaljnijih informacija o georeferenciranim atributima (zasad je to moguće samo korišćenjem javno dostupnih servisa GoogleMaps, YahooMaps, OpenStreetMaps)