400 likes | 684 Views
PANDUAN ADUAN PERINGKAT SEKOLAH. OLEH : BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT, KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA. LAMAN UTAMA E-SISPA. Masukkan Nama Pengguna dan Katalaluan . Dapatkan dari JPN negeri anda. Bantuan yang disediakan untuk lupa kataluan. Carian pantas bagi menyemak status laporan.
E N D
PANDUAN ADUAN PERINGKAT SEKOLAH OLEH : BAHAGIAN PENGURUSAN MAKLUMAT, KEMENTERIAN PELAJARAN MALAYSIA
LAMAN UTAMA E-SISPA MasukkanNamaPenggunadan Katalaluan. Dapatkandari JPN negerianda Bantuan yang disediakanuntuklupakataluan Carianpantasbagimenyemak status laporan
PAPARAN BAGI TAHAP PENGGUNA ADALAH : PENGETUA/GURU BESAR SEKOLAH
MENU PENGURUSAN SISTEM • Tab MaklumatDiri • Memaparkanbutiranperibadidanwajibdikemaskini • Sekiranyaterdapatperubahandarisegiinstitusidanjenisinstitusi,mohonkemaskini data disistem e-operasidanmaklumatdalamsistemsispa ‘auto-update’ Institusibagipengguna yang ‘log’ masuk Namapengguna yang ‘log’ masuk
Perananpelapor yang dilantik MENU PENGURUSAN SISTEM Klikaktifjikainginmengaktifkandantidakaktifuntukmenyahaktifkankeahlianpelapor Butiranmaklumatpelapor yang dilantik,Gurubesar/pengetuabolehmelihatkatalaluanpelaporsekiranyapelaporterlupakatalaluan Klikbutangkemaskiniuntukmenghantarmaklumat yang terkini Paparansejarahlantikanpelapor
SENARAI STATUS KES Draf (MasihBolehKemaskini) Pelaporaduanmasihbolehmengemaskinilaporan yang dibuat Laporanperlupengesahandaripadapengetua/guru besar/ketuajabatan. Pelaporaduanmasihbolehmengemaskinilaporanjikaperlu Baru (PerluPengesahan) Laporantelahdisahkanolehpengetua/guru besar/ketuajabatan. Pelaporaduanbolehmengemaskinilaporanmenjadi LAPORAN LENGKAP jikalaporantersebutadalah LAPORAN AWAL TelahDisahkanKetuaJabatan/Pengetua/Guru Besar
SENARAI STATUS KES SedangdalamTindakan/Siasatan SelesaiBerasas Penetapan status kesiniditetapkanoleh PPD. Pelaporbolehmengemaskinilaporanmenjadi LAPORAN LENGKAP jikalaporantersebutadalah LAPORAN AWAL SelesaiTidakBerasas Selesai (Kes Polis/SPRM atau pihak berkuasa) KesBerulang KesTutup
MENU PENGURUSAN LAPORAN Carianbagisenarailaporanmengikuttahundanbulan Tab SenaraiLaporan -Memaparkansenarailaporan yang dibuatolehpelapor Klikuntukkemaskini Untukhapus/padamlaporan,silaklikpadaikonini Tarikh/masalaporaninidibuat
MENU PENGURUSAN LAPORAN Klikuntukmembuatpengesahan Untukhapus/padamlaporan,silaklikpadaikonini Tarikh/masalaporaninidibuat
MENU PENGURUSAN LAPORAN No aduaniniakandijanahanyaselepasdisahkanoleh Guru Besar/Pengetuasahaja Tarikh/masalaporaninidisahkanoleh Guru besar/Pengetuadanlaporaninidihantarkeperingkatatasan (PPD/JPN/BHGN/KPM) Klikperincian no aduaninibagimelihatulasan yang diberikanolehpihak PPD/JPN/Peringkatatasan Tarikh/masalaporaninidiberiulasandanlaporaninidihantarkeperingkatatasan (PPD/JPN/BHGN/KPM)
MENU PENGURUSAN LAPORAN Guru besar/pengetua WAJIB mengulasdahulusebelummengesahkanpenghantaranlaporanaduantersebutkepada PPD masing-masing Klikuntukmembuatpengesahan
MENU PENGURUSAN LAPORAN Klikuntuktutupskrinini Klikuntukcetakresitini
Tab BorangLaporan MENU PENGURUSAN LAPORAN Pastikanjenissalahlaku yang dipilihterpapardikotakiniselepasklikbutang Paparaniniadalahwajibdiisidanklikbutang walaupunpilihanhanya 1 Pastikanmaklumat-maklumatkategoriorang yang dilaporterpaparpadakotakiniselepasklikbutang Paparaniniadalahwajibdiisidanklikbutang walaupunpilihanhanya 1
SAMBUNGAN… Kemudian, akanterpaparsatulaporanlengkapmengenaimaklumat yang telahdiisitadiuntuksemakandanseterusnyapengesahanpelaporaduan Setelahselesaiisiboranglaporan, silaklikkotakinidanbutangakanaktif. Namalampiran yang telahdimuatnaikdanklikjikahendakmelihatmaklumatlampirantersebut.
SAMBUNGAN… Klikbutangpengesahanuntukmengesahkanlaporanaduanini Klikuntukmengemaskinisemulalaporanini Akankeluar ‘pop up window’ jikaklikbutang Di bawahsekaliterdapatnama,jawatandannamainstitusipelapor yang menyediakanaduanini. Jikahendaksimpanlaporandalam format PDF klikikoninitunggusehinggalaporandalam format PDF terpapardanklik menu ‘Save’ Untuksimpan file yang dimuatnaik, klikkanandanklik ‘save target as’.
SAMBUNGAN… Pengetua/guru besar /ketuajabatanperlumembuatulasansebelummengesahkanlaporan yang hendakdihantar. Klikpadakotakinidanklikbutang
SAMBUNGAN… Klikuntukbuatlaporan yang seterusnya Klikuntukcetakresitini
MENU ANALISIS LAPORAN Tab AnalisisLaporan -Menyediakanpilihanlaporan Carianbagisenaraianalisislaporanmengikuttahundanbulan Senaraianalisislaporan yang bolehdiklikbagimelihatperinciannya.
MENU LOG KELUAR Klikuntukkeluardaripadasistem
PAPARAN BAGI TAHAP PENGGUNA ADALAH : GURU SEKOLAH/PELAPOR SEKOLAH
MENU PENGURUSAN LAPORAN Carianbagisenarailaporanmengikuttahundanbulan Tab SenaraiLaporan -Memaparkansenarailaporan yang dibuatolehpelapor Klikuntuklengkapkanlaporan Klikikoniniuntukpadamlaporan Tarikhdanmasalaporaninidibuat
SAMBUNGAN… Klikjikauntuksemakanatauhendakmembuatlaporanlengkapjikaperingkatlaporanadalahlaporanawal Tarikhdanmasapengetua/guru besarmengesahkanlaporaninidanlaporaninidihantarkeperingkatatasan(PPD/JPN/BHN/KPM) Klikuntuksemakanataumemberimaklumbalaskepada PPD/JPN
Ulasandaripengetua/guru besar/ketuajabatan SAMBUNGAN… Ulasandari PPD Pelaporwajibmemberimaklumbalas/ulasankepadappd/jpn
Tab BorangLaporan BORANG LAPORAN Pastikanjenissalahlaku yang dipilihterpapardikotakiniselepasklikbutang Dan paparaniniadalahwajibklikbutangtambahwalaupunpilihanhanya 1 Pastikanmaklumat-maklumatkategoriorang yang dilaporterpaparpadakotakiniselepasklikbutang Dan paparaniniwajibdiisidanklikbutangtambahwalaupunpilihankategoriadalah 1
SAMBUNGAN… Kemudian, akanterpaparsatulaporanlengkapmengenaimaklumat yang telahdiisitadiuntuksemakandanseterusnyapengesahanpelaporaduan Setelahselesaiisiboranglaporan, silaklikkotakinidanbutangakanaktif. Namalampiran yang telahdimuatnaikdanklikjikahendakmelihatmaklumatlampirantersebut.
SAMBUNGAN… Klikbutangpengesahanuntukmenghantarlaporankepadapengetua/guru besaruntukdisahkan Klikuntukmengemaskinisemulalaporanini Akankeluar ‘pop up window’ jikaklikbutang Di bawahsekaliterdapatnama,jawatandannamainstitusipelapor yang menyediakanaduanini. Jikahendaksimpanlaporandalam format PDF klikikoninitunggusehinggalaporandalam format PDF terpapardanklik menu ‘Save’ Untuksimpan file yang dimuatnaik, klikkanandanklik ‘save target as’.
SAMBUNGAN… Klikuntukbuatlaporan yang seterusnya Klikuntukcetakresitini
MENU ANALISIS LAPORAN Tab AnalisisLaporan -Menyediakanpilihanlaporan Carianpantasbagisenaraianalisislaporanmengikuttahundanbulan Senaraianalisislaporan yang bolehdiklikbagimelihatperinciannya.
MENU LOG KELUAR Klikuntukkeluardaripadasistem