TEORÍA ORGANIZACIONAL

1. TEORÍA ORGANIZACIONAL Ayudantía 4 BCG - Ciclo de Vida del Producto Estrategias Genéricas y de Crecimiento

2. Matriz BCGBoston ConsultingGroup

3. ESTRELLA Características • Lideres del mercado • Rápido crecimiento • Utilidades significativas • Requieren una gran inversión para financiar el crecimiento Estrategias • Proteger la participación actual • Reinvertir los ingresos en forma de reducciones de precios, mejoramientos de productos, suministro de una mejor cobertura • Obtener una mayor participación de nuevos clientes

4. ? INCOGNITA Características • Rápido crecimiento • Márgenes de utilidad bajos • Enorme demanda de efectivo Estrategias • Invertir bastante para obtener una participación desproporcionada de nuevas ventas • Obtener participaciones de mercado existentes mediante la adquisición de competidores • Desinversión • Cosechar • Abandono • Centrarse en un nicho definible donde pueda lograrse dominio

5. VACAS Características • Productos rentables • Generan más efectivo del requerido para mantener una participación de mercado Estrategias • Mantener el dominio del mercado • Invertir en mejoramientos de procesos y liderazgo tecnológico • Mantener el liderazgo de precios • Utilizar el exceso de efectivo para respaldar la investigación y el crecimiento en otra parte de la empresa

6. PERROS Características • El mayor número de productos se encuentra en esta categoría • Opera en desventaja en cuanto a costos • Pocas oportunidades de crecimiento a un costo razonable • Los mercados no están en crecimiento; hay pocos negocios nuevos Estrategias • Centrarse en un segmento especializado del mercado que puede dominarse y protegerse de incursiones de la competencia. • Cosechar: reducir los costos de soporte a un nivel mínimo; apoyar el flujo de caja más allá del resto de vida del producto. • Desinversión: venta a una empresa interesada. • Abandono: eliminación de la línea de producto

7. ¿Cómo pueden cambiar los diferentes productos? • De VACA a INCOGNITA • Inversión • De INCOGNITA a ESTRELLA • Éxito del producto • De ESTRELLA a VACA • Consolidación

8. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

9. Etapa de introducción en el mercado • Momento en que un nuevo producto se introduce en el mercado. • Las ventas están a niveles bajos porque todavía no hay una amplia aceptación del producto en el mercado. • La disponibilidad del producto (para el comprador) es limitada. • La competencia es limitada o nula. Etapa de crecimiento • Si el mercado acepta el producto, las ventas aumentan rápidamente. • La planificación de la distribución física es difícil en esta fase de crecimiento (también llamada aceptación). • Disponibilidad del producto se extiende también rápidamente por toda la geografía, al acrecentarse el interés del comprador en el producto. • Los beneficios aumentan porque el producto lo conocen los clientes

10. Etapa de madurez • El incremento de las ventas es lento o se ha estabilizado en un nivel, los niveles máximos de ventas. • En este momento, se alcanza la mayor rentabilidad y se puede prolongar mas tiempo con diferentes técnicas de marketing. Etapa de declive • Llega un momento en que las ventas decaen (declive o decadencia), en la mayoría de los productos por cambios en la tecnología, la competencia, o la pérdida de interés por parte del cliente. • Con frecuencia los precios bajan y los beneficios se reducen.

11. ¿Cómo prolongar la vida del producto? Relanzamiento • Cambio de fórmula. • Cambio de características. • Notable mejora de la calidad. • Algunas empresas se han llevado serias sorpresas en su intento de relanzar un producto; por ejemplo, el cambio de fórmula que realizó Coca-Cola no fue aceptado por los consumidores y se vio obligada a echar marcha atrás a los pocos meses. Actualización • Actualización del embalaje. • Cambio de diseño o presentación. • Cambio en el tamaño o la cantidad. Mayor oferta de tamaños. • Ligeras modificaciones del producto: aroma, color, textura... • Por ejemplo, la evolución que han tenido a lo largo de los años modelos como el Golf de Volkswagen. Los efectos son menos duraderos que los de un relanzamiento, pero el coste y riesgo es menor.

12. ESTRATEGIAS GENERICASExisten 3 tipos de Estrategias • Liderazgo en Costos • Diferenciación • De Enfoque

13. Liderazgo en Costos • Propuesta es ser el productor de menor costo en su sector industrial. • Depende de la amplitud de la empresa, para generar una ventaja competitiva. • Economías de escala • Riesgos :adelantos tecnológicos competidores.

14. Diferenciación • Crear al servicio o producto alguna característica que los haga únicos en el mercado. • Exclusividad, precio superior. • Riesgos :no valoración del producto por parte de los clientes, no exclusivo. • Ej: iPhone

15. Enfoque • Segmentos del sector industrial. • Eficaz cuando los Consumidores tienen preferencias distintivas. • Riesgos :muchos competidores utilicen la misma estrategia, cambios en las preferencias. • Ej: Automóviles exclusivos

16. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO

17. Penetración de Mercado • Es la posibilidad de crecer a través de la obtención de una mayor cuota de mercado en los productos y mercados en que la empresa opera actualmente. Desarrollo de Mercado • Implica buscar nuevas aplicaciones para el producto que capten a otros segmentos de mercado distintos de los actuales. También puede consistir en utilizar canales de distribución complementarios o en comercializar el producto en otras áreas geográficas.

18. Desarrollo del producto. • La empresa puede también lanzar nuevos productos que sustituyan a los actuales o desarrollar nuevos modelos que supongan mejoras o variaciones (mayor calidad, menor precio, etc.) sobre los actuales. Estrategia de Diversificación • Tiene lugar cuando la empresa desarrolla, de forma simultánea, nuevos productos y nuevos mercados.

19. De acuerdo con los resultados de investigaciones realizadas entre directivos de marketing, se asignan los siguientes porcentajes de posibilidades de éxito a las diferentes estrategias de crecimiento: • Penetración del mercado: 75 %. • Desarrollo del mercado: 45 %. • Lanzamiento de nuevos productos: 35 %. • Diversificación: 25-35 %.