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3° sessione: come cambia l’organizzazione del lavoro del medico delle cure primarie. Dato generale: i giudizi sono diversi. PLS/MMG : il numero di dati? Il tipo di pazienti? Valli/città : dove ritiro il referto? Informatizzazione: “naturale” o “subita”?
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3° sessione: come cambia l’organizzazione del lavoro del medico delle cure primarie
Dato generale: i giudizi sono diversi • PLS/MMG : il numero di dati? Il tipo di pazienti? • Valli/città : dove ritiro il referto? • Informatizzazione: “naturale” o “subita”? • Cartella integrata o no : “AMPERE” o “gli AMPERE”?
I dati che arrivano sono contatti con il paziente Li guardo uno a uno Overdose di informazioni Flusso caotico, non sequenziale, non universale Flusso ingovernabile con treC? predisporre risposte ed azioni con dati ricevuti in anticipo AMPERE HA AUMENTATO IL TEMPO DI LAVORO
I dati che arrivano sono un flusso informativo Vanno in cartella e li guardo con il paziente La responsabilità omissiva Deresponsabilizzazione del paziente I dati sono incompatibili AMPERE HA DIMINUITO IL TEMPO DI LAVORO
LE QUESTIONI CENTRALI • la telematica facilita ed impone la centralità del mmg/pls nell'organizzazione delle cure primarie, ma • Per ciascun dato chi è il medico curante e chi il consulente? • I tempi informatici e i tempi dei modelli di assistenza • Il medico per Ampere o Ampere per il medico?
CORRETTIVI PRATICI • Archiviazione consapevole (alert) • “Filtri” (infrastrutture per servirsi della tecnologia e non esserne travolti) • Definizione di percorsi e definizione di ruoli (almeno sugli eventi/condizioni più frequenti)