RAPORT - Systém na podporu riadenia administratívneho toku práce Projekt APVV 51- 024604

1. RAPORT - Systém na podporu riadenia administratívneho toku práceProjekt APVV 51- 024604 Ústav informatiky SAV Fakulta informatiky a informačných technológií STU Centrum simulačných technológií Národnej akadémie obrany

2. Obsah prezentácie Ciele a charakteristika projektu Popis pilotnej aplikácie Architektúra systému Základné funkcie systému Formálny zápis znalostí – ontologický prístup Portál Práca s dokumentmi a formulármi Záver 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

3. RAPORT – základné údaje o projekte • Projekt podporovaný agentúrou APVV (APVV 51 024604) • Trvanie projektu: január 2005 – december 2007 • Konzorcium: Ústav informatiky SAV, Bratislava – zodpovedný riešiteľ Fakulta informatiky a informačných technológií STU, Bratislava Centrum simulačných technológií Národnej akadémie obrany maršala Andreja Hadika, Liptovský Mikuláš 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

4. Ciele projektu • Výskum a vývoj znalostného systému na podporu administratívnych tokov práce. • Analýza a modelovanie pracovných procesov administratívneho charakteru, analýza a identifikácia znalostí a možností ich uchovávania a riadenia v rámci organizácií, modelovanie znalostí pomocou vhodných softvérových nástrojov – ontologický prístup • Vývoj modulárneho systému zahrňujúceho modul na manažovanie znalostí (automatické zachytávanie, manuálne ukladanie, identifikáciu, riadenie a opätovné použitie), modul na podporu rozhodovania (obsahuje algoritmy usudzovania) a modul na komunikáciu s užívateľom. • Implementácia a testovanie systému na reálnom procese prípravy vojenských cvičení v Centre simulačných technológií Národnej akadémie obrany v Liptovskom Mikuláši 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

5. Pilotná aplikácia – príprava vojenského cvičenia v CST NAO 1. Špecifikácia cvičenia 2. Spracovanie predpisu pre cvičenie 3. Plánovanie hodnotenia cvičenia 4. Spracovanie bojovej dokumen- tácie – „modrí“ 5. Plánovanie rozohry nepriateľa (bojová dokumentácia „červených“) 6. Plánovanie riadenia simulácie 7. Plánovanie technického a komunikačného zabezpečenia 8. Spracovanie logistických požiadaviek na zabezpečenie cvičenia 9. Plánovanie podporycvičenia. 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

6. Vlastnosti systému RAPORT • Zhromažďovanie skúseností zamestnancov a ich prezentovanie pri opakovanom vykonávaní aktivity v rámci prípravy iného cvičenia. • Sledovanie prebiehajúcich príprav cvičení a upozorňovanie na termíny a povinnosti. • Podpora pri príprave materiálov pre jednotlivé aktivity v rámci prípravy cvičenia (poskytovanie relevantných kontaktných informácií, formulárov, štruktúrovaných dokumentov a pod.). • Zabezpečenie spolupráce pri príprave cvičenia. 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

7. Architektúra systému • Prezentačná úroveň • Používateľské rozhranie - portál • Vykonávacia úroveň • Embet – anotácia dokumentov a ich prezentovanie podľa kontextu • Dátová úroveň • Databáza, ontologické úložisko, úložisko súborov 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

8. Trojvrstvová architektúra systému • Dátová úroveň: plní úlohu databázy, úložiska súborov, generickej, doménovej a užívateľskej ontológie. Ontológie sú uložené v jazyku OWL. V úložisku súborov sa nachádzajú formuláre, štruktúrované dokumenty, plány, smernice a predpisy v elektronickej forme. • Vykonávacia úroveň: monitoruje udalosti v systéme a zabezpečuje ich notifikáciu. Vytvára ontologické dáta na základe analýzy kontextu, zachytáva a spracováva skúsenosti vo forme textových poznámok a pripravuje ich na prezentovanie podľa aktuálneho pracovného kontextu, pripravuje na prezentovanie formuláre a dokumenty súvisiace s práve vykonávanou aktivitou.Prezentačná úroveň:poskytuje transparentné, užívateľky priateľské a adaptívne prostredie pre prezentáciu znalostí a informácií užívateľom. 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

9. Užívateľské rozhranie - portál Slúži na: Komunikáciu s užívateľmi Prezentovanie aktívnych textových poznámok Administráciu systému – zadávanie nového cvičenia, pridávanie formulárov, informácií a dát 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

10. Portál pre Náčelníka PVŠÚvodná obrazovka 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

11. Obrazovka detailov konkrétneho cvičenia 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

12. Príklad práce s formulármi • Formuláre sa ukladajú v XML formáte • Pomocou XSLT šablóny sa transformujú na HTML s CSS • Transformovaný formulár sa zobrazuje ako HTML na čítanie alebo vypĺňanie (podľa pridelenej roly užívateľa) • Užívateľ vyplní formulár cez webové rozhranie • Vyplnené formuláre sa opať ukladajú v XML formáte 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

13. CSS štýlové šablóny HTML Používateľské rozhranie Sablotron s PHP, Apache XSLT šablóny XML správy od používateľa XML správy (formulár) Manažovanie prezentačnej úrovne ... RAPORT systém Transformácia z XML na HTML 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

14. Príklad: práca s formulármi (2) 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

15. Formalizácia znalostí -Ontologický model • Model pracovného procesu • popis pracovného procesu, aktivít a udalostí • Model používateľa • popis osôb podieľajúcich sa na jednotlivých aktivitách • Model dát • spracovávané dokumenty • typy: e-mail, papierový dokument, fax Ontológia Model prac. procesu Model používateľa Model dát 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

16. A A1 B J Model dát • Popisuje metadáta o dokumentoch ako napr. autor dokumentu, dátum, typ, miesto uloženia. …. • Miesto uloženia štruktúry dokumentov v XML. <xml:document > <title>Bojová dokumentácia</title> <contact> <name>pplk Kolarsky</name> <email>kolarsky@nao.sk</email> </contact> </document> <xml:document > <title>Bojová dokumentácia</title> <contact> <name>pplk Kolarsky</name> <email>kolarsky@nao.sk</email> </contact> </document> 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

17. A A1 B Model zdrojov • Zdroj – všetko čo vstupuje do pracovného procesu. • Obrázok vyjadruje model tried zdrojov v ontológii • všeobecný a špecifický pohľad • Farebné časti predstavujú špecifické črty pre konkrétnu aplikáciu • Všeobecné triedy obsahujú atribúty, ktoré sú dedené triedami vytvorenými pre konkrétnu aplikáciu Zdroj Dokument Osoba Riadiaci cvičenia Aktivita Cvičiaci Plánovanie predpisu pre cvičenie CST Pracovný proces

18. inšt A1 inšt B B inšt A A1 Model pracovného procesu • Abstraktná úroveň definuje typy aktivít, v rámci všeobecného pracovného procesu. • Trieda „Abstraktná udalosť“ špecifikuje podmienky, kedy môže byť spustený pracovný proces. • Kontext prac. procesu definuje stav pracovného procesu. Súhrn zdrojov dostupných v pracovnom procese. Abstraktná úroveň Abstraktný proces Abstraktná udalosť Plánovanie rozohry nepriateľa Kontext pracovného procesu Požadovaný kontext ? EXSPEC Medved 2006 Plánovanie predpisu pre cvičenie pplk Kolarsky 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

19. Abstraktný model pracovného procesu a inštancie 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

20. hotové A1 spracuj A2 Info Plánovanie úloh • Užívateľ odošle dokument do systému. Systém upraví kontext pracovného procesu. • Nájdenie aktivity, ktorá by mohla byť spracovaná, porovnaním nového kontextu a kontextu aktivít. • Ak bola nájdená nová aktivita, tak sa naplánuje jej spracovanie. • Je kontaktovaná zodpovedná osoba za danú aktivitu (úprava špecifikácie, priradenie osôb podieľajúcich sa na aktivite, spresnenie termínov, atď.) • Zaslanie požiadaviek na úspešné spracovanie aktivity (požiadavka na spracovanie dokumentu, pozvánka no poradu, info. o ukončení aktivity). Portál e-mail 1. 5. 4. Plánovač Plánovanie cvičenia v CST Kontext Plánovanie aktivity 3. 2. Medved2006_EXSPEC 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

21. Aktivácia aktivity na základe porovnania kontextu 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

22. Záver Prínos systému RAPORT pre organizovanie simulovaného cvičenia v CST NAO je v definovaní pracovného procesu, postupnosti aktivít, zodpovedností za jednotlivé aktivity a podmienok pre prechod na ďalšie aktivity; organizačnej štruktúry a vzťahov medzi aktivitami a zamestnancami centra. Zachytené a uložené skúsenosti a znalosti slúžia na preklenutie problémov pri organizácii cvičenia napr. v prípade absencie niektorého zamestnanca, resp. zmeny na niektorej pozícii. 28.11.2006 - WIKT2006, Bratislava

23. Ďakujem za pozornosť