70 likes | 219 Views
De verbeteringen binnen Justitie ****** Parket Leuven naar Integrale kwaliteit. Ivo Carmen 24 februari 2005. Procureur des Konings Integraal management. Team Georg. Crim. Fraude. Team Burg. Familie. Team verkeer. Team West. Team Oost. A C C. Adm. Cel A. Adm. Cel B.
E N D
De verbeteringen binnen Justitie****** Parket Leuven naar Integrale kwaliteit Ivo Carmen 24 februari 2005
Procureur des Konings Integraal management Team Georg. Crim. Fraude Team Burg. Familie Team verkeer Team West Team Oost A C C Adm. Cel A Adm. Cel B Adm. Cel C Adm. Cel D Portaalcel Cel Strafuitvoering Cel Doc./Secr. Cel. Verz./Arch. Parket Procureur des Konings Leuven
Aandachtsgebieden kwaliteitsmodel Leider- schap Personeels- management Processen Tevredenheid personeel Onder- nemings- resultaten Beleid en Strategie Tevredenheid klanten Middelen Invloed op de samenleving Parket Procureur des Konings Leuven
INPUT Flow chart S A, W, B [I] Q.C. Registreren Q.C. Registreren Dossiermap Overtreder gekend (1) Overtreder niet gekend (2) VG, TP, ZG, INFO, DAGV [II] V M S (3) Identificatiebrief sturen Beslissing magistraat (3) [II] Betaald (4) Betwist (5) Geen reactie Antwoord (6) Geen antw. Herinnering Verhoor (2) (3) [II] (3) [II] (4) (5) Verhoor (3) [II] (4) (5) [II] Parket Procureur des Konings Leuven
Zetel • Voorzitter • Inleidingszittingen • Beperking uitstellen ZITTING Segmentering 9u – 11u 11u – 13u • Griffie • Hoofdgriffier • Zittingsfiches (meten = weten) • Balie • Stafhouder • Parket • Procureur des Konings / Hoofdsecretaris • Drie maanden dagvaardingstermijn • Duidelijke info op dagvaardingen + brochure • Duidelijke info aan benadeelden + brochure Parket Procureur des Konings Leuven
Lokale politie Parket Federale politie Controle Bemiddeling F.O.D. Economie POP C.F.I. Occasionele deelnemers Kamer voor Handel en Nijverheid Genootschap van Notarissen van Vlaams Brabant Parket Procureur des Konings Leuven