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RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEIL EN STRATÉGIE. PRÉSENTATION DES INTERVENANTS. Patrick DOSSETTO , Consultant OPQCM, Maussane, membre de France Défi Guy LACHAISE , Expert Comptable, Annecy, membre de France Défi Fabrice TRINH , Expert Comptable, Avignon, membre de France Défi
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PRÉSENTATION DES INTERVENANTS Patrick DOSSETTO, Consultant OPQCM,Maussane, membre de France Défi Guy LACHAISE, Expert Comptable, Annecy, membre de France Défi Fabrice TRINH, Expert Comptable, Avignon, membre de France Défi Élisabeth JAQUIN, Directeur de France Défi
DÉROULEMENT DE L'ATELIER • Le Marché • Ses attraits • Nos atouts Notre intervention • Nos objectifs • Notre méthode Notre démarche • Cadre de référence • Domaine d'activité • Orientations stratégiques • Plan d'action • Pilotage • Facteurs clés de succès des Experts • Comptables
Les dirigeants de • PE • PME • PMI • Clients du cabinet Soit un potentiel de plus d’un million d’entreprises RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Des attentesnon satisfaites Un marché délaissé Un marché émergent et un potentiel Des informations limitées RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Nos atouts • Capital Confiance • Connaissancede l’entreprise • Connaissance des dirigeants • Permanenceet continuitéde la relation • Nos faiblesses • Disponibilité • Compétence • Absence d’offre structurée • Image trop prèsdu «chiffre» RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Établirun plan de bataille Elle doit Anticiperle potentiel Pour chaque activité RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Favoriser Stimuler Dans l’expression de : ses objectifs ses préoccupations ses priorités Le chef d’entreprise Renforcer RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Les étapes de notre démarche Cadre de référence Domaines d’activité Orientations stratégiques Plan d’action par domaine d’activité Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Objectifs de l’entreprise Opportunités du marché Ressources de l’entreprise • Attirer et fidéliser les clients rentables • Établir et maintenir la cohérence entre : • les objectifs et les ressources de l’entreprise • les opportunités du marché Stratégie Satisfaire tous les acteurs de l’entreprise RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
VOCATION OU MISSION DE L’ENTREPRISE FINALITES DE L’ENTREPRISE SANTE TRANSPORT LOGEMENT LOISIRS CULTURE FINANCIERE SOCIALE ECONOMIQUE ENVIRONNEMENTALE Associés Salariés Fournisseurs …… Clients CITOYENNE RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Vocation Champ concurrentiel Domaines d’activité Cadre de référence Savoir Faire Métier A Métier B Orientations stratégiques Plan d’action Domaine d’activité 1 Domaine d’activité 2 Domaine d’activité 3 Couple Produit/ Marché 1 Couple Produit/ Marché 2 Couple Produit/ Marché 3 Couple Produit/ Marché 4 Couple Produit/ Marché 5 Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Cadre de référence Domaines d’activité Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE MarchéType declientsSegments FAMILLE DE PRODUITS ET SERVICES Plats cuisinés 25% Aides ménagères 65% Bio 10% CA : 20 % Marge : 53 % CA : 50 % Marge : 60 % GMS 70% CA : 10 % Marge : 52 % MarqueDistributeur 10% CA : 5 % Marge : 52 % CA : 5 % Marge : 55 % CA : 10% Marge : 57% ExportEurope 20%
Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Domaine d'activité 1 : Plats cuisinés & aidesménagères sous la marquepropre Domaine d'activité 2 : Plats cuisinés & aidesménagères sous la marque distributeur Poids de l'activitédans l'entreprise Poids de l'activitédans l'entreprise % CA : 75%Besoin à satisfaire % CA : 25%Besoin à satisfaire Aide ménagère Modes de commercialisation Gamme distributeur Modes de commercialisation Grandes surfaces Circuit intégré Plate forme logistique
Atouts de l’entreprise Attraits du marché Domaines d’activité Cadre de référence Potentiel des domaines d ’activités Orientations stratégiques Facteurs clés de succès Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Exemple Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Attraits du marché
Exemple Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Atouts de l'entreprise
Atouts / Attraits - Synthèse Attraits du Marché Fort Dilemme Cadre de référence Domaines d’activité Plats Marque Propre Plats Marque Distrib. Orientations stratégiques Moyen Dilemme Plan d’action DA 1 Pilotage DA 2 Faible DA 3 Dilemme Atouts de l’entreprise Moyen Faible Fort RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Consolidationet développement Abandon
Identification des facteurs clésde succès Domaines d’activité Cadre de référence Aptitude des produits à satisfaire les attentes clients Orientations stratégiques Plan d’action Maîtrise des processus nécessaires Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Facteurs clés de succès
Attraits du Marché Fort Cadre de référence Domaines d’activité Plats Marque Propre Plats Marque Distri. Orientations stratégiques Moyen Plan d’action DA 1 DA 2 Pilotage Faible DA 3 Atouts de l’entreprise Moyen Faible Fort RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Décision stratégique Exemple DÉVELOPPER
Potentiel Entreprise leader Objectifs Forte capacité d’innovation Développerle CA de 3% en 4 ans Traçabilité Maîtrise de production Contraintes de traçabilité Domaines d’activité Cadre de référence Indépendant des GSM Produits innovants Augmenter la marge de 3 % Détecteur de métaux Facteurs clé de succès Orientations stratégiques Diversifierla gamme Plan d’action Orientations Innover dans des produits régionaux Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Exemple
Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Exemple
Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Investirdans une2éme usine Recruter un commercial Exemple Maîtriserla production Diversifierle réseau Pourquoi Quand 24 mois 12 mois Qui PDG DG Site principal Site principal Où Comment Extension Cabinet
Domaines d’activité Cadre de référence Mise en place des indicateurs Orientations stratégiques Système d’information et tableaux de bord Plan d’action Secrétariat de l’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Pilotage du processus stratégique
Domaines d’activité Cadre de référence Orientations stratégiques Plan d’action Pilotage RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE Pilotage du plan d’action Exemple • Étape de l’action : Réorganiser la force de vente • Objectif de l’étape : Éviter la rupture des stocks sur les linéaires • Écarts constatés • Analyse des causes • Actions correctives • Dès le 20 du mois, rupture des stocks dans les linéaires • Les responsables des rayons ne font pas remonter l’info • Échange de données informatiques en temps réel avec les GS
Facteurs clésde succèsdes Experts Comptables Pré-requiscomportementaux Pré-requisméthodologiques Formation Vente RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Intégrer le conseil de direction au sein de l’offre du cabinet Volonté Passer du rôle de «sachant» à un rôle d’écoute et d’animation Capacité RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Supports de communication Lettre de mission Guides et matrices Produits packagés Modèles de rapport Outils de suivi RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Ecoute et reformulation Prise de notes Techniques comportementales Conduite de réunion Brainstorming Méthode de résolution de problème Analyse stratégique Gestion de projet Méthodologie Supports Conseil de direction RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
Réseau de distribution Vendre une mission de conseil en stratégie Produit identifié Communication Prix RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
QUESTIONS Questions RÉPONSES Réponses RÉALISER ET VENDRE UNE MISSION DE CONSEILEN STRATÉGIE
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