Ética

1. Gerência de Projetos de TI13. Ética & CondutaMárcio Moreira & Adriano Graziosihttp://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/

2. Ética • Etimologia: • Ethos (grego) / Mores (latim): • Costume • Ethos: • Costume, caráter, índole natural • Conclusão: • Determina quais virtudes e quais vícios cada um é capaz de praticar

3. Campo Ético • Campo Ético: • Decisões: • Bondade x Violência • Bem x Mal • Virtude x Vício • Etc. • As escolhas feitas pela sociedade e criam um padrão • São afetadas pelas condições históricas, políticas, econômicas e culturais

4. Principais valores do PMP • Responsabilidade: • Dever de assumir a propriedade pelas ações, decisões e suas conseqüências que tomamos ou falhamos em tomar • Respeito: • Dever de mostrar consideração por nós, pelos outros e pelos recursos (de quaisquer tipo) que nos são confiados • Justiça: • Nosso dever de tomar decisões e agir imparcialmente (isentos de interesses pessoais, preconceitos ou favoritismo) e objetivamente • Honestidade: • Dever de entender a verdade e agir de maneira verdadeira em nossas comunicações e em nossa conduta

5. Responsabilidade • Padrões mandatórios: • Regulamentos e exigências legais: • Nos mantemos informados e obedecemos a política, as regras, os regulamentos e as leis que governam nosso trabalho e atividade profissional ou voluntária • Nós reportamos qualquer conduta anti-ética ou ilegal para a gerência competente e, se necessário, àqueles afetados pela conduta • Reclamações éticas: • Trazemos as violações deste código ao conhecimento do setor competente para resolução • Somente encaminhamos reclamações de quebra de ética quando ela for comprovada por fatos • Cobraremos sanções disciplinares contra indivíduos que revidem contra pessoas que reportem quebra de ética

6. Responsabilidade • Padrões desejados: • Nós tomamos decisões e praticamos ações baseados no melhor interesse da sociedade e do ambiente • Nós aceitamos somente as atribuições compatíveis com nossa capacidade, experiência, habilidades e qualificações • Nós cumprimos os compromissos assumidos fazendo o que dissemos que iríamos fazer • Quando cometemos erros ou omissões, assumimos a responsabilidade e fazemos as correções imediatamente. Quando descobrimos erros ou omissões de outros, nós comunicamos imediatamente às partes interessadas • Nós protegemos informações confidenciais confiadas a nós • Nós obedecemos a este código e reconhecemos os outros que estejam sujeitos a ele

7. Respeito • Padrões mandatórios: • Negociamos de boa fé • Não exercemos influência para nos beneficiarmos • Não agimos de maneira abusiva • Nós respeitamos os direitos de propriedade de terceiros • Padrões desejados: • Mantemos informados e comportarmos segundo as normas e costumes de terceiros • Ouvimos e entender pontos de vista de terceiros • Nos aproximamos discretamente das pessoas com quem temos qualquer discordância ou desentendimento • Conduzimos de maneira profissional, mesmo quando não se verifique a reciprocidade

8. Justiça • Padrões mandatórios: • Nós revelamos qualquer conflito de interesses (decisão ou ação para favorecer uma pessoa ou empresa em prejuízo de outra) real ou potencial • Quando temos conflito de interesses nos abstemos do processo decisório ou de influenciar os resultados • Não contratamos, demitimos, premiamos, punimos, favorecemos ou recusamos contratos baseados em considerações pessoais (incluindo favoritismo, nepotismo ou suborno: propina para convencer funcionário ou órgão público a fazer algo em benefício do projeto) • Não discriminamos por sexo, orientação sexual, raça, idade, religião, invalidez, nacionalidade, etc. • Aplicamos as regras da organização, do PMI ou outros sem favoritismo ou preconceito

9. Justiça • Padrões desejados: • Nós demonstramos transparência na tomada de decisão • Nós reavaliamos nossa imparcialidade e objetividade, adotando ações corretivas sempre que forem necessárias • Permitimos livre acesso à informação para aqueles que estão autorizados a ter acesso a ela • Criamos oportunidades igualmente disponíveis aos candidatos qualificados

10. Honestidade • Padrões mandatórios: • Não nos envolvemos ou concordamos com qualquer comportamento que tenha a finalidade de enganar a outrem, incluindo: fazer falsas afirmações, fornecer meias verdades, fornecer informações fora de contexto ou esconder informações que se fossem conhecidas tornariam nossas declarações imprecisas ou incompletas • Não nos envolvemos com comportamento desonesto com a intenção de obter ganhos pessoais as expensas de outros

11. Honestidade • Padrões desejáveis: • Procuramos com determinação entender a verdade • Somos verdadeiros em nossas comunicações e conduta • Fornecemos informações precisas e dentro do prazo • Assumimos compromissos (implícitos ou explícitos), e fazemos promessas, sempre de boa fé • Nos esforçamos em criar um ambiente onde outros sintam-se seguros em dizer a verdade

12. Código de conduta do PMI • Premissas: • Encorajar a auto-disciplina na profissão • Manter o cumprimento das regras e regulamentos • Preservar o respeito à propriedade intelectual • Manter padrões de conduta

13. Código de conduta do PMI • Responsabilidades com o cliente e o público: • Apresentar seu projeto de modo VERDADEIRO no que se refere a custos, estimativas, descrição dos serviços e resultados esperados • Possui a RESPONSABILIDADE de satisfazer o escopo do projeto conforme acordado (incluindo mudanças) com o cliente • Manter sigilo acerca de toda informação sensível obtida no desenvolvimento do projeto • Assegurar que seu julgamento esteja LIVRE DE INTERFERÊNCIAS

14. Código de conduta do PMI • Responsabilidades com a profissão: • Honestidade na divulgação de informações pessoais durante a realização do exame • Reportar violações dos códigos, políticas e procedimentos de quem pratica a profissão de gestão de projetos • Desfazer qualquer conflito de interesse que ocorra com clientes • Informar acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas • Respeitar a propriedade intelectual, contratos de licenças, direitos autorais, patentes, invenções e marcas comerciais

15. Referências

16. Obrigado!