1 / 13

PROSES KOMUNIKASI

PROSES KOMUNIKASI. Pentingnya Komunikasi. Adakah pekerjaan manajer yang tidak berhubungan dg komunikasi ? Apakah komunikasi dapat dihindarkan dalam setiap fungsi organisasi ?. PENTINGNYA INFORMASI.

tacita
Download Presentation

PROSES KOMUNIKASI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PROSES KOMUNIKASI

  2. PentingnyaKomunikasi Adakahpekerjaanmanajer yang tidakberhubungan dg komunikasi? Apakahkomunikasidapatdihindarkandalamsetiapfungsiorganisasi?

  3. PENTINGNYA INFORMASI • Manajertidakakanmampumelaksanankanfungsiperencanaan, pengorganisasian, pemimpinandanpengawasantanpadukungandanaksesinformasi. • Informasimenjadisumberpengetahuandanintelegensibagipengambilankeputusandalamorganisasi.

  4. DEFINISI KOMUNIKASI “Komunikasiadalah‘information sharing’ antaraduaataulebih orang-orang ataukelompokuntukmencapaisuatukesamaanpemahamanataupersepsitentangsatuataubeberapahal”.

  5. PROSES KOMUNIKASI MESSAGE ENCODING MEDIUM DECODING BY RECEIVER SENDER NOIS RECEIVER DECODING BY SENDER MEDIUM ENCODING MESSAGE SUMBER : JONES & GEORGE, 2007

  6. Penterjemahanpesankedlm simbol2/bahasa ENCODING Interpretasithdpesanolehpenerimapesan DECODING Kendala/hambatanygterjadiselama proses komunikasi NOISE

  7. PolaKomunikasidalamOrganisasi (Gibson, Ivancevich, Donnely, 1997) Downward communication Upward Communication Horizontal Communication Diagonal Communicatian

  8. FUNGSI KOMUNIKASI A. FungsiKontrol B. FungsiMotivasi C. FungsiEmosi D. FungsiInformasi A B C D

  9. 2 3 5 1 4 CiriPesan yang Efektif Menyediakaninformasiygpraktis Menyediakanrekomendasi Memberikanfaktadibandingkankesan Menyatakantanggungjawabsecarajelas Mengklarifikasi & menyingkatinfomarsi

  10. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INFORMASI Relevance Quality Timeliness Completeness Sumber : Jones & George, 2007

  11. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INFORMASI

  12. HambatanKomunikasi yang EfektifdalamOrganisasi (Gibson, Ivancevich, Donnely, 1997) Frame of Reference (latarbelakang) Mendengarkansecaraselektif Value judgement (pertimbangannilai) Source credibility Semantic problems (persoalanbahasa) Filtering (manipulasiinformasi) In-group language Status differences Time pressures Communication overload

  13. Alhamdulillah SemogaBermanfaat

More Related