“Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“ Supervision and Leadership in a Changing World ”)

1. “Değişen Dünyada Yönetim ve Liderlik” (“Supervisionand Leadership in a Changing World”)

2. Programın akışı (Gün 1)

3. Programın akışı (Gün 2)

4. Eleman alımında neden dikkatli olmak gerekiyor? • Ana sebepler • Hem elemanın, hem şirketin performansının artması • Sizin kendi performansınız da her zaman elemanınızınkine bağlıdır • Dikkatli davranmak, iş yerinde sorunlu durumlarla karşılaşmaya engel olabilir …yeni birilerini alıp eğitmek ayrıca da pahalı bir iş • Hukuki yaptırımlar —“özensiz alım” (ABD/Avrupa)

5. Eleman alımında neden dikkatli olmak gerekiyor? Eleman seçim süreci birçok evreden oluşuyor

6. Personel seçimi • Hangi yöntemi seçerseniz seçin (görüşme, anket …) – geçerli ve güvenilir olmalı Testin güvenilir olması, onun tutarlılığını gösterir

7. Personel seçimi • Geçerlilik ise testin gerçekten de ölçmesini beklediğimiz şeyi ölçmesi anlamına geliyor

8. Adayların Hakkı • Bir şirket tarafından testlere tabi tutulan adayların gizli kalmaya hakları vardır. Değerlendirmelerinin uzman kişilerce yapılacağına dair de garanti isteyebilirler.

9. Seçmede Kullanılan Testler • Adayın Bilişsel YönüZeka testleri Hangi dişli küçük dişliyle aynı yöne döner? Mekanik yeterlik testi (örnek) Küçük dişli

10. Seçmede Kullanılan Testler • Motor ve fizik beceriler Bazı görev için belirli motor fonksiyonlar aranıyor olabilir. • İlgi EnvanterleriBireyin ilgilerinin tespiti – işle uyumu? • Başarı TestleriBirey bugüne kadar neler öğrenmiş? • Durumsal Muhakeme TestleriAday iş yerinde meydana gelebilecek durumlarda nasıl tepki veriyor?

11. Seçmede Kullanılan Testler • Kişilik TestleriAdayı belirli kişilik özelliklerini test eder (içe dönüklük, girişkenlik vb.) Testlerin çoğu basılı halde veya bilgisayar üzerinden yapılabilmektedir

12. Seçmede Kullanılan Testler • Kişilik Testleri Çoğu zaman “Beş Ana Özellik” aranır… Dışa Dönüklük Duygusal Denge Geçimlilik Dürüstlük Deneyimlere açık olmak

13. Ölçme ve Değerleme Merkezleri • Bu tip merkezlerde adaylara testler çözdürülür ve çeşitli durumlarda kararlar almaları istenir. Kurum yetkilileri onları o sırada izler. Performansları notlandırılır.

14. Adaylarla nasıl görüşme yapılmalı? • Yapılandırılmış olsun mu, olmasın mı? Soruları aklınıza geldiği gibi mi sormak istersiniz?…yapılandırılmamış görüşme Standardize edilmiş bir anket mi kullanacaksınız??…yapılandırılmış görüşme

15. Görüşmede hataların önlenmesi • Yapılandırılmış Görüşme Rehberi

16. Adaylarla nasıl görüşülmeli? • Görüşmeler yararlı mıdır? Bazen durumsal sorular, davranışlar hakkında iyi fikir verebilir Ne yapardınız? Yapılandırılmış görüşmeler adayın sonraki performansı hakkında daha bilgilendirici oluyor

17. Görüşmede hataların önlenmesi • Yargılarİnsanlar bazen sizin hakkınızda yargıya varır – siz tek kelime söylemeden • OlumsuzvurguGörüşmeciler bazen konuşmanızdan hatalar çıkarmaya çalışır. • İşi bilmemekİşin özelliklerini bilmeyen görüşmeciler ön yargılı davranabilir • Alım baskısıUzun zamandır belirli bir pozisyona aday aranıyorsa

18. Görüşmede hataların önlenmesi • Aday Görüş Sırası HatasıAdaylarla hangi sırayla görüştüğünüz bile, onların değerlendirmenizi etkiliyor • Adayın “Sözlü Olmayan” DavranışlarıAdayın nasıl göründüğü ve davrandığı • Kendini Öne ÇıkarmakAkıllı adaylar, kendilerini överek veya karşılarındaki kişilerin fikirleriyle kendi fikirleri örtüşüyormuş gibi yaparak puan toplayabilir

19. Ben şu düğmeye bastığımda altınızdaki kapak açılacak ve iş görüşmemiz sona ermiş olacak

20. SİZ NASIL ELEMAN ALIYORSUNUZ?

21. Verimli Bir Görüşmenin Yapılması • Adım 1Görüşmeye başlamadan önce işin gerekleri hakkında iyice bilgi sahibi olun • Adım 2Görüşmeyi yapılandırın • Deneyime ilişkin sorular • Durum soruları • Geçmiş davranışlara ilişkin sorular • Geçmişin kendine ilişkin sorular • Mesleki bilgi soruları

22. Verimli Bir Görüşmenin Yapılması • Adım 3Önceden organize olun. Adayın adını, özgeçmişini bilin, belgeler yanınızda olsun. • Adım 4Olumlu bir ilişki oluşturmaya bakın. Adayı selamlayın ve onu rahatlatacak bir soruyla görüşmeye başlayın • Adım 5Sorular sorun!

23. Verimli Bir Görüşmenin Yapılması • Sorulması ve sorulmaması gereken sorular Yapma — Evet/hayır soruları Yap – Adayı cesaretlendirin Yapma — Lafı ağzından almayın Yapma —Adayı sorguya çekmeyin

24. Verimli Bir Görüşmenin Yapılması Yapma — “sazı elinize almayın” – tersi de olmasın Yap – örnekler anlatsın ve notlar alın Dikkat! Adayın yaşı, cinsiyeti, dini/dili gibi konularda soru sormaktan kaçının!

25. Verimli Bir Görüşmenin Yapılması • Adım 6Görüşmenin bitirilmesi – adaya soru sorması için fırsat verin.

26. Aday hakkında bilgi • İK müdürlerinin % 82’si adayın • geçmişini araştırdığını belirtiyor • % 80’i sicil kaydını araştırıyor • % 35’i kredi borçlarını irdeliyor

27. Aday hakkında bilgi • Neler araştırılır? Kimliği…adresi , doğum yeri/tarihi Hukuki ehliyet…çalışma izni/hakkı Eğitimi ve geçmiş işverenleri Askerlik…yapmadıysa nedeni

28. Twitter Facebook LinkedIn MySpace Aday hakkında bilgi • Bazı firmalar adayların sosyal medyadaki sunumlarına bakıyor, kimlerle tanıştığını • böylelikle görüyor ve • gerekirse onlarla temasa geçiyor. Sosyal Ağlar

29. Geçmişe ilişkin araştırmalar • Bir yandan bilgi edinmenin ucuz ve direkt yoluysa da, • öte yandan geri de tepebilir…mahcubiyet ve yanlış/gereksiz referanslar Aslında mayın tarlası…

30. Geçmişe ilişkin araştırmalar • Aday bilsin ve yetki versin • Standart referans kontrol formu Referans araştırmasının daha verimli hale getirilmesi

31. Geçmişe ilişkin araştırmalar • Direkt sorular sorun • Konuşmaktan ziyade dinleyin • Tüm referanslarla temasa geçin Adayın yalan söylediği nasıl anlaşılır?