Vice Presidência Gestão de Pessoas

2. Vice Presidência Gestão de Pessoas ABR 2010

3. Evolução do Quadro Lotação Efetiva Empregados Concursados 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

4. Distribuição dos empregados (31 DEZ 2009)

5. Cargos em Comissão versus Quadro Total

6. Despesas de Pessoal Valores em R$ bilhões Fonte: Balanços Publicados

7. Comparativo outras instituições financeiras Valores em R$ milhões

8. Comparativo outras instituições financeiras Taxa média de desligamento (2008) CAIXA desligou 2.111 empregados incluindo os desligados no PAA. Incluindo o PAA, a taxa de desligamento da CAIXA seria de 2,74%. Fonte: Indicadores FEBRABAN 2008

9. Variação Salarial

11. Absenteísmo Afastamentos prolongados (>180 dias) LTS ou LAT Quantidade e % em relação ao Quadro Total 2,31% 1,79% 1,30% 1,36% 1,20% 1,23%

12. Diferenciais Remuneração A CAIXA oferece melhor remuneração média em relação ao do sistema bancário, inclusive em relação ao Banco do Brasil. O valor da PLR 2009/2010 da base (empregados sem cargo comissionado ou com Piso Salarial de Mercado inferior a R$ 2.500,00) foi o maior do sistema financeiro Jornada O intervalo de 15 minutos de descanso é computado dentro da jornada bancária regular (empregados com jornada de 6h)

13. Diferenciais Benefícios Exclusivos Adicional de incorporação de cargo em comissão (10 anos de efetivo exercício) Asseguramento do cargo em comissão por até 180 dias na licença para tratamento de saúde, e por tempo indeterminado na licença acidente do trabalho. Licença CAIXA Prorrogação Movimentação de pessoas Ajuda de Custo 5 dias de trânsito na transferência por interesse da Empresa Transferência para acompanhar cônjuge Asseguramento do cargo comissionado nas dispensas por fechamento de unidade, extinção do cargo, mudança da unidade para outro município ou por interesse da administração da Empresa

14. Diferenciais Licenças Não Remuneradas Licença para Estudos Especializados Licença para Acompanhar Cônjuge Licença Para Tratar de Interesse Particular Licença por Doença em Pessoa da Família Saúde e Segurança Programa de Reabilitação Profissional Serviço de educação e orientação nutricional Custeio de medicamentos para várias situações (câncer, transplante de órgãos, insuficiência renal crônica, hepatopatia crônica, esclerose múltipla, bracterapia, oxigenoterapia hiperbárica, nutrição interal) Custeio de tratamento contra o tabagismo Em casos de assalto e sequestro, concede assistência jurídica, atendimento médico e psicológico. Assistência médico-hospitalar para aposentados no SAÚDE CAIXA

15. Diferenciais Desenvolvimento Humano e Profissional Programa de Elevação da Escolaridade (bolsa para graduação/pós-graduação) Universidade Corporativa (UC) Programa de preparação para aposentadoria implantado desde 2007 Valorização e Carreira Processo Seletivo Interno para cargos comissionados Promoção por merecimento e por antiguidade Programa de Reconhecimento e Valorização (PRV) Justiça e Transparência Comissão de Ética Canal institucional para o recebimento de reclamações, sugestões, elogios ou denúncias dos empregados, com tratamento nas diversas áreas da empresa.

16. Diferenciais Outros benefícios Gozo de férias em dois períodos Parcelamento de férias em 10 vezes Isenção de tarifas comerciais na conta salário dos empregados e na anuidade do cartão de crédito Taxa de juros reduzidos em diversas operações de crédito comercial e habitacional Conversão das APIP em espécie (até 30 dias) Conversão da Licença-Prêmio em espécie Eleição dos cipeiros.

17. Diferenciais RSE: Diversidade e Inclusão Licença-maternidade e licença-maternidade para adoção às empregadas, em consonância com o Programa Empresa Cidadã Licença-paternidade com 15 dias úteis Licença adoção para pais solteiros e homens com união estável homoafetiva Programa CAIXA de diversidade (Gênero – Comitê Nacional e Regionais de Pró-Equidade; Comitês Nacionais de Pessoas com Deficiência, LGBT e Igualdade de Raça) Coleta Seletiva Solidária Agenda Caixa de Sustentabilidade Comitês ODM e Voluntariado

18. Diferenciais Saúde CAIXA Plano de Saúde de abrangência nacionalRegime de co-participação para as despesas assistenciais (20% das despesas assistenciais limitado a R$ 2.400,00 por ano) 70% - CAIXA e 30% - titulares (limitado a 2% da Remuneração Base) Conselhos com a participação dos beneficiários 242.500 beneficiários e 20.892 credenciados (contratos)5º maior plano de saúde na modalidade de autogestão Despesas assistenciais em 2009 – R$ 499,63 milhões Dependente Indireto – R$ 110,00 (2008-2010) Despesas administrativas totalmente custeadas pela CAIXA

19. Diferenciais Processo Seletivo Interno

20. Diferenciais Educação Corporativa • Referenciais • Indicador de qualidade • Média de horas/treinamento por empregado: 100 h/t (Indicador de Empresa em nível de excelência em treinamento). • Fonte: Sebastião Guimarães • Performance mercado 2009 • Estados Unidos e Ásia: 30 horas • Europa: 36 • Brasil: 37,5 • Fonte: Hewitt/Valor • Performance CAIXA 2009 • Média de 137,6 h/t por empregado • Incluindo Pós-Graduação, Graduação e Idiomas

21. Referenciais Educação Corporativa 2009 137,6 119,9 130,0 100,0 REFERÊNCIA

22. Redução custo Investimento por empregado Educação Corporativa 2009 As horas/treinamento por empregado de 2009, ao custo de 2008, representariam acréscimo de 18% no total do investimento. 2008 2009 2005 2006 2007 2004 2003 Valores em R$ Valor investido ao ano dividido pelo quadro total

23. Ações do Comitê de Ética 2008/2009

24. Clima Organizacional Melhoria sensível nos indicadores de Clima

25. Movimentação de Pessoal Remodelagem de Unidades • Condições especiais para a transferência • Retorno à origem • Tratamento das situações de afastamento de empregados de unidades remodeladas • Processo de admissão para reposição de vagas • Processos Seletivos • Asseguramento • Incorporação Tratamento diferenciado

26. Movimentação de Pessoal Remodelagem de Unidades Diretrizes para a movimentação de pessoal • Os empregados responsáveis por macroatividades que passarão a ser realizadas na nova estrutura terão prioridade na composição dessa equipe. • Os empregados que não forem lotados na unidade reestruturada serão movimentados e terão prioridade na composição de equipes no mesmo município de sua lotação, no limite da LAP das unidades. • A movimentação obedece ordem de prioridade para permanência no município. • Ninguém será transferido compulsoriamente.

27. Movimentação de Pessoal Remodelagem de Unidades Transferência • Transferência com ônus e os benefícios já normatizados para o caso • Ampliação da ajuda de custo para 2 Remuneração Base, sem limitação, estendido aos cargos técnicos e de assessoramento • Pagamento de 60 dias de hospedagem, com base nas regras previstas no AD 019, estendido aos cargos técnicos e de assessoramento • Direito ao retorno à origem, com ônus para a CAIXA Afastamentos • Empregados afastados por LTS; Cessão; Liberação; Mandato Eletivo; LIP; LAC e LEE continuarão lotados na unidade atual ou na unidade remodelada.

28. Movimentação de Pessoal Remodelagem de Unidades Admissão • A admissão de empregados nos pólos que tenham unidades reestruturadas fica condicionada à conclusão do processo de movimentação das pessoas que integravam tais unidades. • Os PSI serão realizados conforme as regras estabelecidas e contemplarão, os empregados que compõem o Banco de Movimentação das unidades reestruturadas e extintas, que participarão com pontuação diferenciada. PSI Asseguramento • Benefício adicional de asseguramento com mais 60 dias em relação as regras estabelecidas no MN RH 022. Incorporação • O Adicional de Incorporação, quando devido, é pago automática e imediatamente após a data fim do asseguramento.

30. Édilo Ricardo Valadares Vice-Presidente de Gestão de Pessoas ObrigadO!