CHARLA DE INDUCCION

1. CHARLA DE INDUCCION Postulantes al Título de Abogado

2. Corporación de Asistencia Judicial R.M.Introducción Servicio Público, descentralizado y sin fines de lucro, con personalidad jurídica y patrimonio propio. OBJETIVO GENERAL • Igualdad de condiciones en el acceso a la justicia, recibiendo aquellas personas más desposeídas, un servicio jurídico de calidad. MISION • Proporcionar asistencia judicial y/o jurídica a personas de escasos recursos. • Proporcionar los medios para efectuar la práctica necesaria para el ejercicio de la profesión a los postulantes a obtener el título de abogado. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

3. Director General CONSEJO DIRECTIVO Organigrama Unidad de Comunicaciones Jefe de Gabinete Secretaria de Coordinación Auditoría Interna Depto. Jurídico Depto. Estudios Depto. Informática Depto. Evaluación y Control Subdirección Administrativa Direcciones Zonales Coordinadores Técnicos Departamento RRHH Oficinas Especializadas Sur Departamento Administración Norte Departamento Finanzas O´Higgins Maule Magallanes Corporación de Asistencia Judicial R.M.

4. Estructura Dirección Zonal • Conformada por : • Director Zonal • Coordinador Técnico • Coordinador de Gestión • Abogado Supervisor • Coordinador Administrativo y Financiero • Asistente Zonal DIRECCION ZONAL Centro de Atención Jurídico Social (CAJS) Centro de Atención Jurídico Social (CAJS) Centro de Atención Jurídico Social (CAJS) Corporación de Asistencia Judicial R.M.

5. Direcciones Zonales y Centros de Atención de la Región Metropolitana D. Z. Norte D. Z. Sur D. Oficinas Especializadas Corporación de Asistencia Judicial R.M.

6. Nuestra Institución • 770 funcionarios/as a nivel institucional. • 64% son mujeres. • 362 de los/as funcionarios/as son abogados/as. • 116 son asistentes sociales. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

7. Nuestros Usuarios • 63% de nuestras usuarias son mujeres. • 61.7% de nuestros usuarios tiene un ingreso per cápita inferior a los $100.000. • 37.2% de nuestros usuarios/as tiene entre 31 y 45 años. • 48.8% tiene estudios de enseñanza media completa o incompleta. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

8. Nuestros Usuarios a) Personas de escasos Recursos. b) Beneficiarios de subsidios del Estado. • Chile solidario • Evaluación Socioeconómica Municipal • Usuarios de Credencial de Atención Gratuita de Sistema público de Salud. c) Otros Beneficiarios. • Usuarios en Situación Especial, calificados. • Artículo 593 del COT Corporación de Asistencia Judicial R.M.

9. 1.Servicio de Orientación e Información/Prevención y Promoción de Derechos • Atención profesionalizada. • OIRS: Oficina de Orientación, Información, Reclamos y Sugerencias. Nuestros Servicios Corporación de Asistencia Judicial R.M.

10. 2. Resolución Alternativa de Conflictos • Materias atendidas: civil, familia (modificación a partir de mediación obligatoria), laboral, penal y vecinal. • Atención profesionalizada. • Servicio de Mediación penal a partir del año 2007, en trabajo conjunto con diferentes unidades tanto del Ministerio Público como de la Defensoría Penal Pública y otras instituciones relevantes del sistema procesal penal. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

11. 3.Patrocinio y Representación Judicial • El servicio en materia de Familia es profesionalizado y especializado. • Oficinas de Defensa Laboral es 100% profesionalizada y especializada. • Actualmente el servicio se presta con estándares de atención que permiten una mayor cobertura y calidad en la prestación del mismo. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

12. 4. Centros de Atención Integral a Víctimas de Delitos Violentos • 4.1-. Objetivos Generales • Brindar atención reparatoria integral (jurídica, psicológica y social) y gratuita a las víctimas directas y sus familias (víctimas indirectas), con el propósito de ayudarlas a superar la situación traumática, restablecer su funcionamiento habitual e integrar la experiencia vivida, haciendo efectiva la reparación del daño y perjuicio causado. • Ofrecer acompañamiento en juicio y otorgamiento de representación y patrocinio judicial. • Otorgar atención reparatoria en el ámbito psicológico, social y psiquiátrico. • Colaborar en la prevención y disminución de las situaciones de victimización secundaria. • Desarrollar acciones comunitarias de prevención y promoción de derechos. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

13. 4.2-. Delitos que atienden los Centros de Atención Integral a Víctimas de Delitos Violentos Según Oficio 7336 del Ministerio de Justicia del 11 noviembre de 2008: • Homicidio (femicidio) • Parricidio • Secuestros • Delitos sexuales (violación, abuso sexual, estupro, incesto, sodomía, corrupción de menores o abuso sexual indirecto y favorecimiento de prostitución de menores) • Lesiones graves-gravísimas • Cuasi delitos de homicidio y de lesiones graves • Robo con violencia o intimidación • VIF por lesiones Corporación de Asistencia Judicial R.M.

14. ¿Qué es la Comisión Defensora Ciudadana? Es un organismo creado por Decreto en 2001, que tiene un rol asesor de la Presidencia de la República, encargado de colaborar en la protección, defensa y promoción de derechos ante acciones u omisiones de la Administración Central del Estado. La CDC ofrece intermediación gratuita a la ciudadanía, para gestionar respuesta a reclamos dirigidos a los servicios públicos. Es importante, aunque no imprescindible, que la persona afectada haya agotado las instancias de reclamos ante el servicio involucrado, y/o se mantenga la vulneración de derechos. ¿Cuándo puede intervenir y cuándo no puede intervenir la Comisión? El ámbito de acción de la Comisión Defensora Ciudadana se circunscribe a los 340 servicios públicos de la Administración Central del Estado. Es decir, se excluye Municipios, Poder Judicial y Parlamento (porque son autónomos), aun cuando siempre puede prestar orientación jurídica a la ciudadanía. No interviene en conflictos entre personas y empresas privadas, pues en este caso se acude al SERNAC. Algunos ejemplos de servicios e instituciones públicas son: hospitales, Instituto de Previsión Social, COMPIN, SERVIU, superintendencias, Fuerzas Armadas, etc. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

15. ¿Cuáles son derechos y deberes? Cada persona tiene derechos y deberes en su relación con el Estado. Algunos derechos que puede exigirse a los servicios públicos son: -Derecho al trato respetuoso -Derecho a recibir respuesta en 10 días hábiles. -Derecho a la educación, a previsión social, a salud e información pública. -Derecho a vivir en un medioambiente libre de contaminación. -Derecho a impugnar decisiones arbitrarias de la autoridad. Algunos deberes que usted debe atender al acudir a los servicios públicos son: -Deber de actuar con reciprocidad en el trato respetuoso que presta el servicio. -Deber de aportar la documentación necesaria para la gestión de su solicitud. -Deber de respetar los horarios de atención y plazos de la tramitación. -Deber de realizar peticiones concretar, fundadas y fidedignas. -Deber de hacer las sugerencias que estime convenientes para mejorar el servicio. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

16. ¿Cómo se accede al servicio que presta la Comisión Defensora Ciudadana? Toda persona que sienta que algún servicio público o autoridad ha vulnerado sus derechos, puede solicitar la intermediación gratuita de la CDC. Esto se realiza a través de www.cdc.gob.cl o el teléfono (02) 694 58 04. En caso de que la persona afectada no tenga dinero, la CDC puede devolver el llamado. Procedimiento: Una vez que la Comisión Defensora Ciudadana recibe un reclamo, determina primero si tiene competencia legal sobre la institución aludida por el reclamo. O sea, si el organismo contra el cual se dirige el este reclamo pertenece a la Administración Central del Estado. Si es así, la CDC le pide a la persona afectada los antecedentes del caso, para evaluar si corresponde oficiar por escrito a la autoridad, con el objetivo de que la ciudadanía obtenga una respuesta ajustada a derecho. Si, por el contrario, el reclamo no se refiere a una institución de la administración central del Estado, el caso se declara “inadmisible por falta de competencia”. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

17. Práctica Profesional Obtención Título de Abogado 1-. Marco Normativo Reglamento de la Práctica Profesional Título I : Concepto Título II : De los Postulantes y de la Práctica Forense Título III : Asistencia y Continuidad de la Práctica Título IV : Obligaciones de los Postulantes Título V :Defensas Judiciales Título VI : Término y Calificación de la Práctica Título VII : Medidas Disciplinarias Título VIII: Vigencia del Reglamento Corporación de Asistencia Judicial R.M.

18. 3-. Del Inicio de la Práctica Profesional 2-. Protocolo Regulación Condiciones Generales Práctica Profesional • Modelo Práctica • Inducción Postulante • Habilitación Asistencia Audiencia • Criterios Firma Escritos • Revisión de Carpetas • Evaluación de Práctica • Entrega Informe Final • Llamar al Centro de Atención Asignado. • Presentación Abogado Jefe y Equipo de Trabajo. • Inducción Abogado Jefe al Postulante. • Definición Horarios de permanencia. • Entrega de Carpetas. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

19. 4-.Del Término de la Práctica Profesional Criterios de Evaluación • Conocimiento y Criterio Jurídico • Responsabilidad • Iniciativa • Sentido Social y de Colaboración • Conducta • Honorabilidad • Asistencia • Puntualidad Formas de Calificación • Sobresaliente: nota 7.0 • Bueno: nota entre 5.0-6.9 • Regular : nota entre 4.0- 4.9 • Malo: nota entre 1.0-3.9 • Plazos • Plazo para informar. • Prórroga del plazo. • Plazo Revisión Abogado tutor. • Informe Preevaluación. • Remisión Informe de Práctica. • Plazo Revisión Dirección General. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

20. Pase Escolar • Contacto • Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas- JUNAEB • Dirección y Fono • María Guerrero Nº 940 • Fono: 5950500 800 835 840 • Requisitos para Postular : • Certificado de Práctica (Abogado Jefe) • Fecha Inicio Práctica • Fecha Término Práctica • Centro de Atención asignado • Fotocopia Credencial • $ 2.500 • Vigencia: 3 meses, renovable por 3 meses adicionales. Corporación de Asistencia Judicial R.M.

21. Unidad de Postulantes Secretaría de Coordinación Fonos : 7827956 - 782 7972 pcamus@cajmetro.cl - elopez@cajmetro.cl