Curso Gestão de Projetos / UCAM - 2006 disciplina:Planejamento Estratégico Apresentação sobre Peter Ferdinand Drucker

1. Curso Gestão de Projetos / UCAM - 2006 • disciplina:Planejamento Estratégico • Apresentação sobre • Peter Ferdinand Drucker • José Eduardo de Rezende Poubel • Carlos Alberto Brito Veloso • Priscila Quintal Faria • 14/05/2007

2. Peter Ferdinand Drucker (1909-2005) • Nascido em Viena • Educado na Inglaterra • Concluiu o Doutorado em Direito Público e Internacional na Alemanha • Trabalhou como economista de um banco internacional em Londres • Em 1937 migrou para os Estados Unidos onde tornou-se professor universitário, escritor e consultor (guru) em negócios

3. Peter Ferdinand Drucker • Sua carreira como pensador em negócios decolou em 1945 com a publicação do livro “The Concept of Corporation” . • “Concept of the Corporation” introduziu as idéias de: • Descentralização da tomada de decisão. • Gestão do longo-prazo pelo estabelecimento de objetivos de curto prazo. • Drucker interessava-se no crecente impacto das pessoas que trabalhavam com suas mentes.

4. Peter Ferdinand Drucker • Seu clássico de 1954, “The Practice of Management”, ainda ocupa posição de destaque em livros de negócios vendidos no mundo. • Foi o primeiro a considerar a gestão como prática em ambiente humano, e não simplesmente como um conjunto de técnicas. • Colocava três questões não clássicas para a época: • Qual é o nosso negócio? • Quem é nosso cliente? • O que nosso cliente considera valor? • Criou muitos dos termos usados hoje, tais como “trabalhador do conhecimento” e “gestão por objetivos”

5. Visionário ou vidente ? • As afirmações de Drucker resistiram ao tempo. Ele relutava em ser descrito como visionário ou vidente. No entanto, retratou visões do futuro muito precisas. • Em 1927...” Tenho medo de Hitler”. • Em 1942, escreveu que as instituições atuantes no mercado se tornariam tão importantes quanto detentores de interesses nacionais. • Em 1947 escreveu : Gestão é liderança”. • Em 1954 afirmava a seus editores que “Gestão precisa de estratégia”.

6. Visionário ou vidente ? ... • Em 1985, afirmou que o Muro de Berlim cairia. Em 1989, o Muro de Berlim veio abaixo . • Em 1986, afirmou que a União Soviética se desfaria. Em 1991 Gorbachec anuciou que dissolveria a União Soviética. • Em 1990, descreveu que as comunidades de empresas seriam fundamentais para a sobrevivência dos negócios no mundo transnacional. • Em 1999, sobre a internet: “O importante não é o acesso às informações,mas, sim, como as organizações e empresas e todos os horizontes mudarão em consequência dessa realidade”. • Em 2002, recebeu a “Presidential Medal of Freedom” do presidente George W. Bush.

7. Filosofia de Drucker • Eficiência é fazer certo as coisas. • Eficácia é fazer as coisas certas. • A eficácia tem prioridade sobre a eficiência

8. Filosofia de Drucker Sobre o cliente • O propósito da empresa começa no lado de fora, com o cliente... é o cliente que determina o que o negócio é, o que deve ser produzido e se o negócio irá prosperar.

9. Filosofia de Drucker Sobre a gestão • A gestão tem tudo a ver com pessoas, não com técnicas e procedimentos. O envolvimento delas é o que importa. • Quem decide com eficácia na verdade toma muito poucas decisões. • As três perguntas mais importantes são: • Qual é o negócio? • Quem é o cliente? • O que é valor para o cliente? • A administração por objetivos funciona se primeiro você refletir sobre os objetivos. Noventa por cento das vezes não é o que acontece.

10. Filosofia de Drucker Sobre a gestão • A gestão trata de seres humanos. Sua tarefa é capacitar as pessoas para o desempenho conjunto. • A declaração de missão deve ser estampada na camiseta. • Para os trabalhadores do conhecimento, eficácia ou capacidade de fazer as coisas certas, é primordial.

11. Filosofia de Drucker Sobre o conhecimento • A essência da gestão é tornar o conhecimento produtivo. • Não seremos limitados pelas informações de que dispomos, mas pela nossa capacidade de processar essas informações. • A tarefa mais importante é ensinar as pessoas a aprender.

12. Filosofia de Drucker Sobre o dinheiro • O dinheiro segue o conhecimento. O dinheiro não é problema. Os problemas são liderança e direção. • A lucratividade não é o propósito dos empreendimentos de negócios ou das atividades de negócios. • Precisamos de indicadores, não de contagem.

13. Visão de Drucker O ambiente de negócios: • No século XXI as empresas atuam em um mundo Lego. • As premissas com base nas quais se dirigem a maioria das empresas não mais correspondem à realidade. • A maior velocidade das informações acelerou o ritmo de tudo nas empresas. • As empresas e seus clientes desfrutam hoje de espantoso alcance geográfico.

14. Visão de Drucker O ambiente de negócios ... • No mundo dos negócios, isolamento é morte. • Concentre-se nos pontos fortes e encontre alguém para fazer o resto. • Abraçar o novo exige que se abandone o passado. • Nos encontramos em outro momento crítico: a transição da economia industrial para a economia do conhecimento. • A disponibilidade de informações será enorme. A limitação estará na capacidade de processar e interpretá-las.

15. Visão de Drucker Sobre Inovação • A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. • O amanhã é uma oportunidade. • Quando não se compreende a inovação não se compreende o negócio. • Inovar é libertar-se do mundo de ontem, para criar o amanhã.

16. Visão de Drucker Sobre colaboração e orquestração • A interdependência das organizações é diferente de qualquer coisa que já se viu. • Para oferecer aos clientes o que êles querem, é preciso seguir duas regras: explorar as suas forças colaborar com outras organizações.

17. Peter Ferdinand Drucker • Drucker é autor de 39 ( trinta e nove )livros. • Friedrich Julius Stahl: konservative Staatslehre und geschichtliche Entwicklung (1932) • The End of Economic Man: The Origins of Totalitarianism (1939) • The Future of Industrial Man (1942) • Concept of the Corporation (1945) (A study of General Motors) • The New Society (1950) • The Practice of Management (1954) • America's Next 20 Years (1957) • Landmarks of Tomorrow: A Report on the New 'Post-Modern' World (1959) • Power and Democracy in America (1961) • Managing for Results: Economic Tasks and Risk-Taking Decisions (1964) • The Effective Executive (1966) • The Age of Discontinuity (1968) • Technology, Management and Society (1970) • Men, Ideas and Politics (1971) • Management: Tasks, Responsibilities and Practices (1973) • The Unseen Revolution: How Pension Fund Socialism Came to America (1976) • An Introductory View of Management (1977) • Adventures of a Bystander (1979) (Autobiography) • Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection (1979) Managing in Turbulent Times (1980) • Toward the Next Economics and Other Essays (1981) • The Changing World of the Executive (1982)

18. Peter Ferdinand Drucker • Livros: • The Temptation to Do Good (1984) • Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985) • The Discipline of Innovation, Harvard Business Review, 1985 • The Frontiers of Management (1986) • The New Realities (1989) • Managing the Non-Profit Organization: Practices and Principles (1990) • Managing for the Future: The 1990s and Beyond (1992) • The Post-Capitalist Society (1993) • The Ecological Vision: Reflections on the American Condition (1993) • The Theory of the Business, Harvard Business Review, September-October 1994 • Managing in a Time of Great Change (1995) • Drucker on Asia: A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Nakauchi (1997) • Peter Drucker on the Profession of Management (1998) • Management Challenges for the 21st Century (1999) • Managing Oneself, Harvard Business Review, March-April 1999 • The Essential Drucker: The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management (2001) • Leading in a Time of Change: What it Will Take to Lead Tomorrow (2001; with Peter Senge) • The Effective Executive Revised (2002) • They're Not Employees, They're People, Harvard Business Review, February 2002 • Managing in the Next Society (2002) • A Functioning Society (2003) • The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done (2004) • What Makes An Effective Executive, Harvard Business Review, June 2004. • The Effective Executive in Action (2005)

19. A missão de Drucker • “Observar e reportar aquilo com que se depara o mundo”. • “Este também deve ser o trabalho de qualquer CEO que pretenda sobreviver”. Peter Drucker faleceu em novembro de 2005.

20. Bibliografia: • A essência de Peter Drucker - Uma visão para o futuro. Elizabeth Haas Edersheim, 2007. • O homem que revelou a sociedade empresarial – 1976 . John J. Tarrant • A nova era da administração – 1976 – Peter F. Drucker • Administração lucrativa (Managemant for results) – 1968 – Peter F. Drucker • Inovação e espírito empreendedor, prática e princípios – 1985 – Peter F. Drucker • Prática de administração de empresas – 1975 – Peter F. Drucker • Wikipedia.com • www.definitivedrucker.com

21. Fim