مدلهاي ارزيابي عملكرد DEA و معرفي نرم افزار DEA Master

شرکت تحقيق در عمليات بهين گسترگيتي مدلهاي ارزيابي عملكرد DEAو معرفي نرم افزار DEA Master

معرفي برخي مدلهاي ارزيابي عملكرد DEAData envelopment Analysis www.behin-gostar.com شرکت تحقيق در عمليات بهين گسترگيتي

ضرورت اندازه گيري كارايي و بهره وري www.behin-gostar.com از آنجا كه رشد بهره‌وري بر بسياري از پديده هاي اصلي اقتصادي و سياسي و اجتماعي نظير كاهش سطح تورم، افزايش رفاه عمومي، افزايش توان رقابت اقتصادي و افزايش سطح اشتغال بسيار موثر است لذا مصاديق بهره‌وري به طور صريح در قانون برنامه چهارم توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي كشور مد نظر قرار گرفته است. در اين برنامه، رشد اقتصادي ساليانه 8 درصد منظور گرديده كه طي آن سازمان‌ها مكلف شده‌اند 31.3 درصد از اين رشد اقتصادي را از طريق رشد بهره‌وري تامين كنند.

Inputs Outputs X1 Y1 X2 Y2 واحد تصميم گيرنده DMU Xm Ys كارايي www.behin-gostar.com تعريف: ميزان موفقيت يك سازمان در استفاده بهينه از نهاده ها در جهت توليد ستاده هاي بيشتر با معيار كارايي سنجيده مي شود. تعريف: نسبت بازده واقعي بدست آمده به بازده مورد انتظار يا نسبت مقدار كاري كه انجام شده به مقدار كاري كه بايد انجام شود

شعبه 1 شعبه 2 شعبه n www.behin-gostar.com • در تکنیک DEA کارایی nواحد زير مجموعه يك سازمان در مقایسه با هم محاسبه می شود. • در این تکنیک فرض بر این است که واحد های تصمیم گیرنده در محیط مشابه و با تکنولوژی مشابه کار می کنند. • هر واحد به عنوان یک واحد تولیدی در نظر گرفته می شود که نهاده هایی را به کارگرفته و ستاده هایی تولید می کند. • این تکنیک کارایی واحد ها را بر اساس توانایی آنها در تبدیل نهاده ها به ستاده ها محاسبه می کند.

بکارگیری مدلهای AHP و DEA در ارزیابی عملكرد www.behin-gostar.com زير شاخص ها زير شاخص ها AHP AHP واحد تصميم گيرنده شاخصهاي اصلي خروجي AHP AHP شاخصهاي اصلي ورودي AHP AHP

تعریف کارایی www.behin-gostar.com ورودی / خروجی = کارایی ورودیها خروجیها هزینه ها منابع امتیاز پرسنلی مصارف شعبه iام موقعیت مکانی خدمات

محاسبه کارایی www.behin-gostar.com كارايي يك شعبه كه شامل بيش از يك ورودي و يك خروجي است به صورت نسبت مجموع وزن دار شده ستاده ها به مجموع وزن دار شده نهاده ها تعريف مي‌شود. كه در آنviارزش ورودي وurارزش خروجي واحد jام است

مدلهاي پايه اي www.behin-gostar.com مدل BCC ماهيت نهاده‌اي مدل CCR ماهيت نهاده‌اي

مرزکارایی در حالت یک ورودی و یک خروجی mpss خروجی DRS ماهيت ستاده‌اي CRS ماهيت نهاده‌اي IRS ورودی www.behin-gostar.com

توانمنديهاي تكنيك DEA www.behin-gostar.com توانمندیهای تکنیکDEA خود مدل وزنهای ورودیها و خروجیها را تعیین می کند و نیازی به تعامل با تصمیم گیرنده در مورد تعیین وزنها نیست با توجه به بازده به مقياس واحدهاي كارا مي توان پيشنهادهايي درباره بزرگ يا كوچك شدن واحدها ارائه كرد بر خلاف تکنیکهای پارامتری نیازی به انتخاب فرم تابعی تابع تولید نیست و خود مدل مرز کارایی را با استفاده از امکان تولیدهای مشاهده شده ایجاد می کند. لذا می توان ورودی و خروجی های چندگانه را به کار گرفت براي هر واحد ناكارا واحدهايي بعنوان مرجع ارائه مي شوند كه با نهاده هاي كمتر خروجي هاي بهتر توليد كرده‌اند و براين اساس راهكاري ارائه مي شود كه واحد ناكارا بداند شاخصهايش را چقدر تغيير دهد تا به کارایی مطلوب برسد

موسسه تحقيق در عمليات بهين گسترگيتي نرم افزار DEA Master DEA

ماژولهاي سيستم نرم افزاري DEA Master ايجاد پروژه و تعريف واحدهاي مورد ارزيابي ماژول گروه بندي‌هاي براي ارزيابي‌هاي مختلف ماژول تعريف و ارتباط دهي شاخصها و زير شاخصها ماژول اتصال و ورود داده ها از پايگاههاي داده اي و محاسبه و نمايش هر شاخص از زير شاخصها ماژول تحليل هاي آماري و آناليز مقادير شاخصها ماژول محاسبه و حل مدلهاي برنامه ريزي DEA ماژول مشاهده نتايج كارايي و رتبه بندي ماژول نتايج مقايسه‌اي واحدها با واحدهاي الگو ماژول گزارشات در قالبهاي رسمي و قابل پرينت

ايجاد پروژه از نوع كارايي و درجه بندي ايجاد پروژه ارزيابي كارايي و يا درجه بندي

تعيين خصوصيات پروژه ايجاد پروژه ارزيابي كارايي و يا درجه بندي

تعيين دوره ارزيابي تعيين ابتدا و انتهاي دوره ارزيابي

ورود مشخصات واحدهاي تصميم گيرنده مورد ارزيابي تعريف واحدهاي تصميم گيرنده كه مي بايست ارزيابي شوند امكان تعريف واحدها از طريق فايل اكسل نيز در قسمتهاي ديگر سيستم نيز وجود دارد

ورود مشخصات مورد ارزيابي از طريق فايل تعيين فيلدهاي مرتبط با نام شعبه و كد شعبه و دسته بندي هاي مختلف براي واحدها ، بعنوان مثال شعب بانكي كه در يك منطقه يا يك استان قرار دارند تعيين كاربرگهاي مرتبط با نام واحدها

تعريف واحدهاي تصميم گيرنده

تعيين ويژگي هاي ارزيابي براي هر گروه امكان تعريف محدوده هاي وزني براي گروههاي مختلف بمنظور ايجاد تعديل در وزن دهي به شاخص ها امكان انتخاب مدلهاي مختلف ارزيابي براي گروههاي مختلف از واحدها ايجاد گروههاي مختلف از واحدها براي ارزيابي هاي جداگانه امكان در نظر گرفتن يا در نظر نگرفتن برخي شاخص ها براي گروههاي مختلف از واحدها

تعيين اعضا در هر گروه تعريف شده تعيين و يا تغيير اعضاي گروه

تعيين شاخص هاي كلان www.behin-gostar.com ايجاد يك شاخص خروجي جديد ايجاد يك شاخص ورودي جديد

تعيين زير شاخص ها در هر شاخص اتصال زير شاخصها ايجاد زيرشاخصها

تعريف متغير جديد و يا انتساب متغيرهاي موجود به يك زير شاخص هر شاخص يا زير شاخص مقاديرش را از يك متغير مي گيرد و يا براساس مقادير فرزندانش محاسبه مي شود. براي تعيين متغيرهايي كه از پايگاه داده اي مقدار مي گيرند در اين قسمت متغيري تعريف مي شود و يا از متغيرهاي موجودبه شاخص مورد نظر منتسب مي شود تا مقادير آنرا بگيرد

تعيين فرمول شاخص هايي كه براساس فرزندان يا ساير متغيرها تعريف مي شوند در اين قسمت براي شاخصهايي كه فرمولي براساس زيرشاخصهايشان و يا ساير متغيرها دارند فرمول تعيين مي شود توابع آماده اي در اين قسمت براي تعيين فرمولها وجود دارند

تعريف پايگاه داده هاي مختلف پايگاه داده هاي مختلفي كه كه براي ورود متغيرها تعريف كرديم در اين قسمت نمايش داده مي شوند تعيين نوع پايگاه داده اي كه متغيرها از آن مقدار مي گيرند درج پايگاه داده جديد تعريف دوره، سال و مشخصه يا كد واحدهاي متناظر در پايگاه داده

تعيين انتسابات هر متغيربه پايگاه داده اي مرتبط تعريف فيلد مرتبط با متغير مورد نظر در پايگاه داده ورود مقادير متغيرها تعيين اتصالات هر متغير به پايگاه داده مربوطه

ديدن مقادير متغير در دسته‌بندي‌هاي جداگانه ورود مقادير

ورود گروهي مقادير متغيرها

محاسبه شاخصها براساس فرمولهاي تعيين شده در گروههاي مختلف

نمايش مقادير شاخص ها

نمودار مقادير پرت در هر شاخص و يا هر متغير در اين قسمت توزيع مقادير در گروههاي مختلف و دوره هاي مختلف قابل مشاهده است در اين قسمت مي توان شاخص و يا متغير مورد نظر را انتخاب و توزيع مقادير و مقادير پرت آن را مشاهده كرد در اين قسمت عنوان شاخص تعيين شده و واحدها در هر يك از دسته‌بندي‌هاي تعريف شده قابل‌مشاهده اند در اين قسمت ابزارهاي مشاهده‌ي نمودارها در اشكال مختلف قرار گرفته‌اند

نمودارهمبستگي شاخص ها در گروههاي مختلف انتخاب شاخص هايي كه وضعيت آنها نسبت به هم سنجيده مي شوند و مشاهده وضعيت آنها در گروهها و دوره‌هاي مختلف

محدوديتهاي وزني در اين قسمت رابطه بين وزن هاي شاخصهاتعيين مي شود. بعنوان مثال اگر سازمان تعيين كند كه وزن خروجي خاصي نسبت به خروجي ديگر نبايد بيشتر از دو برابر امتياز داشته باشد، محدوديت نظير به اين فرض در اين قسمت وارد مي شود، اعمال يا عدم اعمال محدوديتهاي وزني براي گروههاي مختلف مي تواند با گذاشتن يا برداشتن تيك آنها تعيين شود

اجراي مدل اجرايمدلهاي مختلف تحليل پوششي داده‌ها بكمك ماژولهاي مختلف محاسباتي محاسبات براي گروههاي مختلف با توجه به مدلها و شاخص ها و محدوديتهاي وزني كه براي آنها در نظر گرفته شده اند انجام مي شود

ماژولهاي سيستم نرم افزاري DEA Master ايجاد پروژه و تعريف واحدهاي مورد ارزيابي ماژول گروه بندي‌هاي براي ارزيابي‌هاي مختلف ماژول تعريف و ارتباط دهي شاخصها و زير شاخصها ماژول اتصال و ورود داده ها از پايگاههاي داده اي و محاسبه و نمايش هر شاخص از زير شاخصها ماژول تحليل هاي آماري و آناليز مقادير شاخصها ماژول محاسبه و حل مدلهاي برنامه ريزي DEA ماژول مشاهده نتايج كارايي و رتبه بندي و مقادير بهينه ماژول نتايج مقايسه‌اي واحدها با واحدهاي الگو ماژول گزارشات در قالبهاي رسمي و قابل پرينت

نمودار مقادير كارايي در گروههاي مختلف نتايج كارايي و رتبه بندي نتايج كارايي درگروههاي مختلف و دسته بندي هاي تعريف شده قابل انتخاب است

نمودار مقادير رتبه بندي

نمودارهاي توزيع فراواني كارايي در گروههاي مختلف

نمودار مقادير بهينه شاخص ها براي هر شعبه مقادير بهينه هدف در هر شاخص براي واحد ناكاراي انتخاب شده كه در مقايسه با واحدهاي كارا بدست آمده است

مقايسه واحدهاي ناكارا با واحدهاي مرجع آنها در هر شاخص امكان مقايسه واحدهاي ناكارا در هر شاخص با واحدهاي كارايي كه مدل آنها را بعنوان الگوي كارايي در گروه مورد ارزيابي معرفي مي كند

واحدهاي مرجع هر واحد بعنوان الگوي كارايي واحدهاي مرجع در هر گروه ارزيابي شده براي تمامي واحدها ليست مي شود

مقايسه دو واحد دلخواه در هر شاخص امكان مقايسه هر دو واحد دلخواه در همه شاخص ها

صدور نتايج در اكسل از منوي پروژه و گزينه صدور به اكسل مي توان نتايج مختلف را در قالب اكسل ذخيره نمود.

مدلهاي ارزيابي عملكرد DEA و معرفي نرم افزار DEA Master