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GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y DESARROLLO PROFESIONAL. MARCO DE REFERENCIA. La disponibilidad de un equipo humano adecuado y altamente cualificado y motivado es clave para la garantía de calidad de los servicios sanitarios.
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MARCO DE REFERENCIA La disponibilidad de un equipo humano adecuado y altamente cualificado y motivado es clave para la garantía de calidad de los servicios sanitarios. En esta línea, el SSPA adopta en el año 2000 la GxC, como modelo a implementar en todos los ámbitos del sector sanitario.
Entre las líneas de acción, plantea: • la puesta en marcha de un programa de Acreditación de Competencias Profesionales y • la implantación de la Carrera Profesional.
Sociedad más moderna y desarrollada, cuyos ciudadanos están cada vez más y mejor formados e informados, lo que les capacita para adoptar un papel más activo y comprometido. CAMBIOS Lógicamente, estos cambios tienen una repercusión significativa sobre los profesionales sanitarios, en sus perfiles competenciales y en el propio desarrollo de su práctica clínica.
FORMACIÓN EVALUACIÓN RECONOCIMIENTO Modelo GxC: Persigue el desarrollo continuado de profesionales a través de tres procesos:
Política retributiva Selección de personal Acreditación Profesional Desarrollo Profesional Evaluación del Desempeño Planes de Carrera Gestión Integral de Desarrollo de Personas. Aplicaciones de la GxC
2003… Aparición de 3 LEYES BÁSICASque afianzan los pasos iniciados en materia de Gestión de RRHH por Competencias en el SSPA. En el SNS, La COMPETENCIA PROFESIONAL se define como la Aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los CONOCIMIENTOS, las HABILIDADES y las ACTITUDES asociados a las BUENAS PRÁCTICAS de su profesión para resolver los problemas que se le plantean. (Art. 42 Ley Cohesión y Calidad del SNS)
MARCO NORMATIVO SAS Implantación en el SAS de la Evaluación para el Desempeño Profesional (EDP) Compromiso a avanzar en el desarrollo e implantación de un modelo de Desarrollo Profesional.
Acuerdo entre SAS y Sindicatos integrantes de la Mesa Sectorial de Sanidad (CCOO, CEMSATSE, CSI*CSIF y UGT) quedefine el Modelo de Carrera Profesional del SAS.
CONOCIMIENTOS EXPERIENCIA (asistencial, docente y de investigación) CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS CARRERA PROFESIONAL DERECHOde los profesionales a progresar de forma individualizada, como RECONOCIMIENTO a su desarrollo profesional en cuanto a:
BASADO EN ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS PROFESIONALES VALORACIÓN DE MÉRITOS PROFESIONALES Nivel I Nivel II Nivel III Nivel IV Nivel V 5 Años 5 Años 5 Años 5 Años Modelo de Carrera Profesional del SAS
ACCESO A UN NIVEL DE CARRERA • REQUISITOS • Estatutario fijo en la categoría • Estar en situación de activo • 5 años de permanencia en el • nivel anterior • 5/10/15/20 años de servicios efectivos • en la categoría/especialidad a la que • opta según sea para Nivel II / III / IV / V • respectivamente Superar PROCESO DE CERTIFICACIÓN 1º Acreditación de Competencias 2º Baremo de Méritos +
1ºACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS LDOS Y DDOS RESTO DEL PERSONAL Se llevará a cabo s/ lo establecido en el Decreto 18/2007 de 23 de enero, que regula el modelo de acreditación. Proceso de evaluación de las competencias clave de cada categoría profesional.
2 meses ACSA (Órgano Evaluador) DG. CALIDAD (Órgano Acreditador) PROCESO DE ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS. Carrera Profesional
FASE 1 DE EVALUACIÓN: ACSA Fase 2 Fase 1 Fase 3 Autoevaluación Inicio Reconocimiento Solicitud Auditoria Externa Manual de competencias Informe de Evaluación Tutor Guía Aportación de pruebas y mejora de la actuación Fin Auto-evaluación Vigencia: 5 años
FASE 1: EVALUACIÓN • Diseñados para reconocer los logros del profesional en su práctica real y diaria. • Contribuyen a la mejora continua tanto del profesional como de la atención que presta a la ciudadanía. • Se configuran como un instrumento al servicio del desarrollo profesional.
Acreditación de competencias profesionales Proceso que evidencia de forma sistemática la proximidad entre las competencias reales que tiene un profesional y las definidas en su mapa de competencias
Se trata de un enfoque centrado en lo que el profesional HACE. Miller GE: The assesment of clinical skills/competence/performance. Academic Medicine (Supplement) 1990, 65: S63-S67
67 Manuales de Acreditación de Competencias Profesionales (Licenciados y Diplomados Sanitaros)
70 Comités Técnicos Asesores 500 Profesionales SSPA y Sociedades Científicas
AVANZADO EXCELENTE EXPERTO FASE DE ACREDITACIÓN: DG. CALIDAD Fase 1 Fase 2 Inicio Resolución y Notificación Solicitud Resolución Vigencia: 5 años Examen Documentación Presentada Carrera Profesional 2 meses
ACCESO A UN NIVEL DE CARRERA • REQUISITOS • Estatutario fijo en la categoría • Estar en situación de activo • 5 años de permanencia en el • nivel anterior • 5/10/15/20 años de servicios efectivos • en la categoría/especialidad a la que • opta según sea para Nivel II / III / IV / V • respectivamente Superar PROCESO DE CERTIFICACIÓN 1º Acreditación de Competencias 2º Baremo de Méritos +
2º BAREMO DE MÉRITOS RESULTADO PROCESO
OBJETIVOS Equipo (60%) Individuales (40%) Comunes o Estratégicos Específicos de la Unidad 60% 40% U. Asist. 80% 20% U. NO Asist. CRP: Complemento al Rendimiento Profesional
ENTREVISTA DE EVALUACIÓN (Se evalúan comportamientos observables) EDP: Evaluación del Desempeño Profesional • Aprendizaje y Mejora Continua • Trabajo en Equipo • Orientación al Usuario • Orientación a Resultados Identificación de Oportunidades de Desarrollo Individual: PDI Evaluación de Competencias Generales Es un Instrumento de mejora continua. Su finalidad es el DESARROLLO del Profesional
COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN Se valora la participación del profesional en programas corporativos tanto asistenciales, como no asistenciales cuyo objetivo último sea la mejora del SSPA.
FORMACIÓN/ DOCENCIA/ INVESTIGACIÓN
5 Años 5 Años 5 Años 5 Años Nivel I Nivel II Nivel III Nivel IV Nivel V Modelo de Carrera Profesional del SAS Se ocupa al adquirir el nombramiento de titular A. Avanzada + 5 años Sº+ Baremo Nivel II A. Experto + 10 años Sº + Baremo Nivel III A. Excelente + 15 años Sº + Baremo Nivel IV A. Excelente + 20 años Sº + Baremo Nivel V
Resolución Listado Definitivo Resolución Listado Provisional Efectos Económicos Alegaciones PROCESO DE CERTIFICACIÓN Comisión de CENTRO Comisión CENTRAL Revisar Propuesta Solicitud Verificar Cumplimiento Requisitos Propuesta de Profesionales a Certificar Propuesta de Profesionales a Certificar D.G. PERSONAL Nomina
PROCESO CERTIFICACIÓN (Acceso abierto y permanente al modelo de CP y de promoción y mantenimiento de niveles reconocidos) 30 abril Periodicidad semestral 31 octubre • A instancia del interesado SOLICITUD • De oficio (Si transcurridos 5 años, el profesional no solicita promoción o mantenimiento).
1.- PROGRAMA DE ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS • 109.159 comunicaciones • 105.627 buenas prácticas ME_jora P Fuente: Agencia De Calidad
Acreditación Avanzado Acreditación Experto Acreditación Excelente PROFESIONALES Fuente: Agencia De Calidad
Perfil competencial medio (agrupado por Criterios) Fuente: Agencia De Calidad
Resultados de la Evaluación Profesionales que han decidido continuar su proceso Fuente: Agencia De Calidad
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN CON EL PROGRAMA DE ACREDITACIÓN Fuente: Agencia De Calidad
2.- CARRERA PROFESIONAL PROFESIONALES CON COMPLEMENTO DE CP
MUCHAS GRACIAS Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional