Formidling på Nettet

1. Formidling på Nettet Introduktion til faget

2. Plan for i dag • Præsentation af mig • Pias Præsentation • Præsentation af kursushjemmeside • Jeres præsentationer • Gruppeinddeling • Præsentation af litteraturen • Kursuspræsentation • Trekantmodel • MAYA • Andet teori • Øvelse og plenum • Litteratur til næste gang

3. Præsentation af mig Sociolog Kulturformidling Cand.it Usability IT-sociologi Ekst. lektor Målgruppeanalyse Projektvejledning Nu også FpN Musik Lyd Kortfilm Performance Teater Galleri Div. webprojekter Elbke.dk Delc.dk Radiomontage Forfatter Lydsiden.dk

4. Pias Præsentation

5. Præsentation af kursushjemmeside www.itu.dk/courses/DFMN/F2005/ Opdateres løbende – ændringer på vej! Undervisningsslides lægges ind Forslag modtages med glæde

6. Jeres præsentationer

7. Gruppeinddeling

8. Øvelser og aflevering Øvelser og plenum Skriftligt: Formidling og argumentation Hvorfor foretager du de valg du gør 3 skriftlige opgaver 1 skal godkendes 2000-2400 tegn pr. person + evt. billeder

9. Præsentation af litteraturen 1/3 1: / 2: henviser til kompendium del 1 eller 2 Webanalyse 1: Side 71-81 Engholm, Ida. 1: Side 82-91 Fagerfjord, Anders. Interaktion 2: Side 176-195 Thompson, John B. Kommunikation 1: Side 49-56 Bondebjerg, Ib og Ulla. 1: Side 142-150 Kristensen, Peter Søby. 2: Side 104-126 Poulsen, Jørgen.   2: Side 127-143 Qvortrup, Lars. 1: Side 92-94 Giddens, Anthony.

10. Information/formidling 2: Side 144-171 Sepstrup, Preben. Målgrupper 2: Side 172-175 Snitker, Thomas Visby. User Scenarier 1: Side 57-70 Cooper, Alan.   2: Side 77-87 Nielsen, Lene. Branding 1: Side 1-16 Advice.  1: Side 151-178 Lindstöm, Martin & Andersen, Tim Frank. Multimedial formidling 1: Side 179-183 MacGregor, Phil. 1: Side 30-48 Bolter, Jay David & Grusin, Richard. Præsentation af litteraturen 2/3

11. Tekstformidling 1: Side 17-29 Appel, Dorte Badja & Borup, Bjørn.   1: Side 95-126 Jensen, Ravn & Rosengård.  1: Side 127-141 Kress, Gunther & Leeuwen, Theo van.   1: Side 184-193 McGovern, Gerry & Norton. 2: Side 1-17 McGovern, Norton & O’Dowd. 2: Side 17-76 Nielsen, Jacob. 2: Side 88-103 Petersen, Teddy. Lidt på tværs af det hele: Bogen: "Set gennem nettet" af Elisabeth Hoff-Clausen Præsentation af litteraturen 3/3

12. Kursuspræsentation • 1/2. Intro. Litteratur: Side 1-20 i Set gennem nettet, samt artikel om MAYA. Forelæser: CVR. Øvelse: MAYA. • 8/2. Webanalyse, Litteratur: (1) Side 71-91 + ”Set gennem nettet”: til side 64 fokus på kapitel 3. Forelæser: CVR, PSP. Øvelse: Webanalyse. • 15/2. Interaktion Litteratur: (2) Side 176-195. Forelæser: CVR. • 22/2. Kommunikation. Litteratur: (1) Side 49-56, (1) Side 142-150, (2) Side 104-126, (2) Side 127-143 (1) Side 92-94 Forelæser: CVR. • 1/3. Målgruppeforståelse. Litteratur: (2) Side 144-171, (2:) Side 172-175, (1) Side 57-70 (2) Side 77-87. Forelæser: CVR. Øvelse: Brugerscenarier. • 8/3. Sprog og formidling. Forelæser: HB. • 15/3. Multimedial formidling. Litteratur: (1) Side 179-183 Forelæser: LK. • 29/3. Journalistisk formidling. Forelæser: BK. • 5/4. Tekstformidling. Forelæser: PSP. • 12/4. Branding. Litteratur: (1) Side 1-16, (1) Side 151-178.Forelæser: SS. • 19/4. Ophavsret samt webredaktionelt arbejde. Forelæser: EP. • 26/4. Spørgetime. Forelæser: SI.

13. Kursuspræsentation Skåret ned til benet… • Webanalyse • Interaktion/kommunikation/målgruppeforståelse • Multimedial formidling • Branding • Ophavsret • Sprog/ tekstformidling

14. Kursuspræsentation • Webanalyse • Kommunikation • Internettet som kompleks verden • Krav til forståelse af slutbrugerens præferencer og behov • Forståelse for hvad kommunikation betyder og indebærer • Vigtigt forankringspunkt: Tillid (informationer, salgsprocedure, privatlivets fred, intentioner…)

15. Hvordan kan man kategorisere hjemmesidens brugere? (Er der tale om f.eks. følgende gruppeinddeling: presse, privatpersoner, potentielle økonomiske støtter, konkurrenter, politikere, organisationer og studerende?) Hvis der er tale om forskellige kategorier af brugere – er der da overlap mellem hvad de skal bruge af informationer? Er der nogle typer af informationer som bedst varetages på andre måder end gennem en hjemmeside – f.eks. gennem personlig henvendelse? Hvad slags sprog er målgrupperne interesserede i? Er de interesserede i f.eks. billedmateriale, informationer om organisationens politiske tilhørsforhold, hvilke lande organisationen arbejder i, jobtilbud og diverse artikler? Har målgrupperne andre behov i forbindelse med hjemmesiden som organisationen ikke har tænkt over? Osv… Kursuspræsentation 2. Kommunikation/målgrupper

16. Målgruppeanalyse er undersøgelse af: Hvad er relevant afgræsning af målgruppe i forhold til den konkrete case. Hvad er målgruppens behov og præferencer vedrørende casen. Svarene på disse spørgsmål leder frem til at kunne give redegøre for hvilke forhold der bør tages i betragtning i forbindelse med formidling på nettet. Kursuspræsentation 2. Kommunikation/målgrupper

17. Kursuspræsentation 2. Kommunikation/målgrupper Kært barn med mange navne Personas User scenarios Bruger scenarier Idealtypificeringer Hvordan burde det fungere Hvordan bør det ikke fungere Hvordan fungerer det Tydeliggørelse af målgruppen Vigtigt at der redegøres for brugerscenariets anvendelse og pointe

18. Kursuspræsentation 3. Multimedial formidling Formidling handler ikke kun om tekst. Et budskab kan formidles på mange måder – også på nettet. 4. Branding Et modeord? Anvendligheden

19. Kursuspræsentation 5. Ophavsret 6. TEKSTformidling Genrer Sprog Det simple er ikke altid det rigtige… Gæsteforlæsere

20. Kursuspræsentation Eksamen Ekstern censur, 13-skala. Skriftlig eksamen med alle skriftlige og trykte hjælpemidler samt pc med adgang til internet og egne foldere. Forudsætning for at gå til eksamen er aflevering og godkendelse af mindst een skriftlig øvelse i løbet af kurset. Eksamen afholdes på IT-Universitetet i juni og varer 6 timer. Emne… Refleksion… Men også hands-on…

21. Dagens diskussion ”Set gennem nettet” Bibeholde eller forbedre omdømme Organisationens/virksomhedens ansigt Konsekvens mellem idealer og handlinger Hjemmesiden er minefelt for afsenders troværdighed – ethos

22. Dagens diskussion ”Set gennem nettet” Interaktivitet: et kendetegn ved Internettet Men interaktivitet kan gradbøjes Ikke alle hjemmesider er lige interaktive • Interaktivitet handler om: • Påkrævet brugerindsatst • Lydhørhed overfor bruger • Registrering af brug (cookies, sessions) • Lethed af informationstilførsel • Interpersonel kommunikation

23. Trekantmodel 1/2 Funktionalitet, Æstetisk og Indhold

24. Funktionalitet drejer sig om: Traditionel brugervenlighed (navigation), teknik og programmering. Det æstetiske drejer sig om: Design, layout, æstetik (fonte, billeder, lyd og video). Indhold drejer sig om: Formål, information, kommunikation mellem/fra afsender og/til modtager, sprog, værdier… Trekantmodel 2/2 Funktionalitet, Æstetisk og Indhold

25. Skal man så (bare) give folk det de vil have? Raymond Loewy (1893-1986) var en af USAs mest indflydelsesrige designere i det 20. århundrede. Loewy designede bl.a. Studebaker, Shells logo og Coca Cola flasken. Endvidere var han en af de første designere, der havde en forståelse af, hvorledes kombinationen mellem æstetik og funktion har betydning for marketing af produkter.

26. Raymond Loewy [1883-1986]

27. Raymond Loewy [1883-1986] ”Never Leave well enough alone” (1951) MAYA: Most Advanced Yet Acceptable: How far can the designer go stylewise? This is the allimportant question, the key to success or failure of a product. Hårfin grænse for, hvornår det innovative/nytænkende appellerer, og hvornår det frastøder brugeren. Det gælder derfor om at finde balancen mellem afsenders og modtagers kultur. Det er i spændingsfeltet mellem målgruppens forventning og positive overraskelse at innovationen vil få sin største succes. Jacob Jensen [1926] ”Anderledes men ikke mærkeligt” (1997)

28. 1969 1973 1977 1982 Jacob Jensen [1926] 2000 1987 1995 1984

29. ”Amatørarbejde”  - ikke accept MAYA Most Advanced Yet Acceptable Mål: at brugeren bliver positivt overrasket ”Traditionel” - accept  ”Avanceret” - accept ”Over kill”  - ikke accept  + Overraskelse

30. Øvelse og plenum Diskuter et udvalg af hjemmesider udfra modellen MAYA (udleveret) Placer hjemmesiderne i relation til modellen – gerne en i hver ”kasse” Diskuter modellens anvendelighed som succeskriterium for en hjemmeside Inspiration: http://www.danesforbush.org/ http://forbryderalbum.dk/ http://www.potatoland.org/ http://piratgruppen.org http://www.brunsovs.dk/ Fremlægges i plenum klokken…

31. Litteratur til næste gang Kompendie 1: Side 71-91 + ”Set gennem nettet”: til side 64 med fokus på kapitel 3.