130 likes | 296 Views
Pertemuan I. SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN (DECISION SUPPORT SYSTEM). Turban (1990) dan Turban & Aronson (2001) menyebutkan bahwaSPK muncul pertama kali pada 1970 an oleh Scott-Morton.
E N D
Pertemuan I SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN(DECISION SUPPORT SYSTEM)
Turban (1990) dan Turban & Aronson (2001) menyebutkanbahwaSPKmunculpertama kali pada 1970 an oleh Scott-Morton. SPKadalahsuatusisteminteraktifberbasiskomputer yang dapatmembantuparapengambilkeputusandalammenggunakan data dan model untukmemecahkanpersoalan yang bersifattidakterstruktur.
4 KarakteristikUtama SPK- SPK menggabungkan data dan model - SPK dirancanguntukmembantupara manager dalamprosespengambilankeputusandarimasalah yang semi atautidakterstruktur- SPK adalahpenunjangpenilaianmanajerbukanmenggantikannya- Teknik SPK dikembangkanuntukmeningkatkanefektivitaspengambilankeputusan
KomponenPenyusun SPK :1. SubsistemManajemen Basis data2. SubsistemManajemen Basis Model3. Subsistem Dialog
DATA MODEL SMBD Sistem Manajemen Basis Data SMBM Sistem Manajemen Basis Model Sistem Pengolahan Problematik Sistem Pengolahan Dialog Pengguna Struktur Dasar SPK (Turban,1990)
Penggunaan SPK diperusahaan, dikarenakanalasansbb: Perusahaan beroperasipadalingkunganekonomi yang tidakstabil Perusahaan dihadapiolehmasalahpeningkatankompetisibaikdidalammaupunluarnegeri Perusahaan mengalamikesulitandalammengatasibanyaknyaoperasibisnis Sistemkomputerperusahaantidakmendukungdalampeningkatanefisiensidankeuntungan
Konsepdanrancangbangunsistempenunjangkeputusanterdiridari 3 elemenutama Pengoptimalan kriteria dalam merancang bangun sistem Proses rancang bangun sistem secara total Proses rancang bangun sistem secara detail
PENGAMBILAN KEPUTUSAN MASALAH: suatukondisi yang berpotensimenimbulkankerugianluarbiasaataumenghasilkankeuntunganluarbiasa PEMECAHAN MASALAH: Tindakanmemberiresponterhadapmasalahuntukmenekanakibatburuknyaataumemanfaatkanpeluangkeuntungannya
KEPUTUSAN KEPUTUSAN : Kegiatanmemilihsuatustrategiatautindakandalampemecahanmasalah PENGAMBILAN KEPUTUSAN : Tindakanmemilihstrategiatauaksi yang diyakinimanajerakanmemberikansolusiterbaik.
Kriteriaatauciri-cirikeputusan Banyak pilihan/alternatif Ada kendala atau syarat Mengikuti suatu pola/model tingkah laku, baik yang terstruktur maupun tidak terstruktur Banyak input/variabel Ada faktor resiko Dibutuhkan kecepatan, ketepatan dan keaukuratan
PembuatanKeputusanManajemen Manajemenstrategis ManajemenTaktis Manajemenoperasi HirarkiManajemen
Tahappembuatankeputusan Identifikasimasalah Pemilihanmetodepemecahanmasalah Pengumpulan data yang dibutuhkanuntukmelaksanakan model keputusan Mengimplementasikan model tersebut Mengevaluasisisipositifdarisetiapalternatif Melaksanakansolusiterpilih