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TALLER SGC # 2 (NORMA ESTÁNDAR). SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008. Lina Margarita Cuello D. Profesional de apoyo al SGC. OBJETIVO.
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TALLER SGC # 2 (NORMA ESTÁNDAR) SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008 Lina Margarita Cuello D. Profesional de apoyo al SGC
OBJETIVO Normalizar la elaboración de los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de los servicios de laboratorio y vacunación de la Facultad de Medicina. ALCANCE Las instrucciones dadas en este procedimiento incluyen los documentos internos que se generan en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Facultad de Medicina. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
CODIFICACIÓN DOCUMENTOS TRANSVERSALES W-XXXX-ZZ W: es el prefijo que identifica el tipo de documento • M: Manual PL: Plan • P: Procedimiento I: Instructivo • F: Formato D: Documentos XXXX: 8314 (centro de costos) ZZ: consecutivo SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
CODIFICACIÓN DOCUMENTOS ESPECÍFICOS W-XX-ZZ W: es el prefijo que identifica el tipo de documento • M: Manual PL: Plan • P: Procedimiento I: Instructivo • F: Formato D: Documentos XX: código del servicio • Micología Médica : 10 • Bacteriología y Oncogénesis: 11 ZZ: consecutivo SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
ENCABEZADOS DOCUMENTOS TRANSVERSALES SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
TABLA RESUMEN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
DEFINICIONES • MANUAL DE CALIDAD: documento que especifica el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización. • PLAN DE CALIDAD: documento que especifica los procedimientos y recursos que deben aplicarse, quién debe aplicarlos y cuándo deben aplicarse a un proceso o producto. • PROCEDIMIENTO: forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso. • PROCEDIMIENTO OPERATIVO: documento que define una serie de pasos o actividades para lograr uniformidad en los procesos relacionados con la elaboración del producto o prestación del servicio. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
DEFINICIONES • INSTRUCTIVO: documento que especifica la manera de realizar una actividad o conjunto de actividades. • DOCUMENTO: contiene información (datos que poseen significado) y su medio de soporte. • FORMATO: documento preestablecido impreso o digital, en el cual se registra información relacionada con una actividad o un proceso. Los formatos diligenciados se convierten en registros. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
ACCESO VIRTUAL http://www.udea.edu.co/portal/page/portal/portal/A.InformacionInstitucional/H.UnidadesAcademicas/A.Facultades/Medicina/F.GestionAdministrativa/A.CertificacionLaboratorios SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008
GRACIAS POR SU …… ASISTENCIA!!! SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. SGC ISO 9001:2008