iPECS UCS Comunicaciones Unificadas para PYMES

1. iPECS UCS Comunicaciones Unificadas para PYMES Presentación de producto

2. Clientes potenciales Introducción • El UCS es un software que le permitirá reunir las distintas aplicaciones que usa cualquier empresa para comunicarse, como telefonía, conferencia, videoconferencia, mensajería… en una única y potente herramienta. • Gracias a la integración que permite el UCS, es posible aumentar la eficiencia y la coordinación, y del mismo modo reducir los costes y tiempos. • Grandes empresas con grandes instalaciones • Empresas con varias sedes • Empresas con trabajadores que necesiten movilidad, pero al • mismo tiempo facilidad de comunicación

3. Máxima eficiencia • “Siendo más productivo al usar todas las opciones” • Los usuarios pueden combinar la mensajería instantánea con la voz, mientras comparten archivos, realizan videollamadas... • La Mensajería Instantánea adquiere un papel más importante, aunque la Voz continua siendo fundamental • Cambiando el modo de trabajar de sus trabajadores • Ahorre tiempo, mejore su capacidad de respuesta y encuentre los recursos correctos de forma fácil y rápida • Compruebe la presencia / Filtre las llamadas entrantes / Cree Equipos de trabajo virtuales... • Descubra un modo más sencillo de trabajar en equipo

4. Prestaciones UC más utilizadas *Fuentes :Which UC Capabilities Do You Use?” UC Strategy.com (May 2008)

5. Solución pensada para las PYMEs • Mejora las oportunidades de negocio para las PYMEs • Comunicación más eficiente basada en presencia y herramientas para compartir recursos • Solución basada en servidor para hasta 1200 usuarios mediante un sencillo sistema de licencias • Comunicaciones orientadas al mundo de la empresa • Funciones de comunicación robustas y especializadas en empresas • Comunicaciones seguras dentro de la compañía Conferencia Mensajería Unificada IM ICR Cliente UCS IP PBX/ Call Server Presencia (V/D)

6. Solución pensada para las PYMEs • Herramienta sencilla de comunicación • Único e intuitivo interfaz de usuario sencillo • Conjunto de herramientas de uso habitual Conferencia Mensajería Unificada IM ICR Cliente UCS IP PBX/ Call Server Presencia (V/D)

7. Potente herramienta de colaboración (I) • Mensajería instantánea para el mundo de la empresa • Mensajería instantánea dentro de un grupo de usuarios • Aviso de estado de videollamada, llamada telefónica, chat, salas de chat... • Videoconferencia de alta calidad hasta 6 usuarios • Sencilla gestión de las conferencias • Calendario compartido

8. Potente herramienta de colaboración (II) • Base de datos centralizada • Gestión sencilla y flexible de la base de datos • Directorio Privado y Compartido • Sincronización con Outlook y gestión centralizada del calendario • Permite el uso de LDAP, con la que podrá acceder y gestionar su servicio de directorio • Importar/Exportar bases de datos de Outlook, ACT!, Goldmine y Excel • Modo sencillo y rápido de compartir aplicaciones

9. Potente herramienta de colaboración (III) • Presencia: información de cada usuario antes de hacer la llamada • Integración con teléfonos iPECS mediante IP Bridge: permite combinar el uso de su teléfono IP con su cliente UCS • Grabación de llamadas, tanto propias como de otra extensión • Gestión de conferencias intuitiva • Conferencias, Salas de Conferencias, Llamadas a Grupos... • Estadísticas de los clientes y del servidor • Estado de los clientes, uso de aplicaciones, avisos, llamadas, registros... • Monitorización del estado del servidor, mensajes de administrador…

10. Fácil acceso a todos sus recursos • Ventanas emergentes interactivas • Menú principal desplegable • Opciones de llamada • Desvíos de llamada, desvíos ICR, transferir, retener... • Llamadas preprogramadas (step call) • Gestión de las llamadas a través de las ventanas emergentes • Ventana de marcación siempre visible • Accesos directos a IM, videoconferencia, conferencia...

11. Solución mediante un único servidor Servidor UCS Cliente UCS Monitorización Estado Gestión servidor UCS iPECS • Funciones • IM • Presencia • Videoconferencia • Directorio • ICR • Gestión BBDD • Diagnósticos

12. Sencillo funcionamiento mediante licencias • Comienzos sencillos a pequeña escala • No es necesaria licencia de servidor • Licencias gestionadas por la MFIM de la iPECS • Licencia Gratuita de Pruebas durante 90 días • Activada por la MFIM • No se necesita software adicional excepto el sistema operativo del servidor

13. Principales especificaciones • Número máximo de registros de clientes por servidor: 1200 • Número máximo de clientes conectados: 600 • Número máximo de registros de directorio: • 2000 usuarios compartidos por servidor • 200 usuarios por cliente • Mensajería instantánea: hasta 200 grupos de conversación y 30 salas de chat • ICR: 10 escenarios por cliente • Envío de archivos: 5 envíos simultáneos y hasta 3 archivos por cliente • Compartir aplicaciones: hasta 6 simultáneas • Vídeo: 6 llamadas y 8 grupos usando CIF, QCIF, H.263+ • 2000 registros de llamadas por cliente • En local no ocupa canal de VoIP • Integración con auriculares: • Plantronics : Audio 910, CS 50/60 • GN Netcom : GN 8120

14. Requerimientos de sistema Cliente UCS Cliente UCS Servidor UCS Servidor UCS • Hardware • Pentium IV 2.3 GHz • 256 MBytes de DRAM • 200 MBytes de almacenamiento disco duro • Tarjeta de sonido Full dúplex • Auricular USB recomendado • Monitor 17”(1024 x 768) • 10/100 Base T NIC • Web Cam para Videoconferencias • Sistema Operativo • MS Windows 2000 • MS Windows XP/ Vista • Hardware • Pentium Core2 Duo 2.3 GHz • 2 GigaBytes de RAM • Al menos 1 Giga Byte de almacenamiento disco duro • 100 Base T NIC o superior • Sistema Operativo • MS Windows XP Professional • MS Windows 2000/2003 Server • MS Windows Vista Business Edition • MS Windows Vista Enterprise Edition • MS Windows Vista Ultimate Edition