460 likes | 1.56k Views
TREBALL EN EQUIP. Realitzat per: Ismael Bertran. QUÈ ÉS EL TREBALL EN EQUIP?. Grup de persones que treballen de manera coordinada EQUIP # GRUP. equip mèdic d’una sala d’operacions. venedors d’uns grans magatzems. PERQUÈ TREBALLAR EN EQUIP?.
E N D
TREBALL EN EQUIP Realitzat per: Ismael Bertran
QUÈ ÉS EL TREBALL EN EQUIP? Grup de persones que treballen de manera coordinada EQUIP # GRUP equip mèdic d’una sala d’operacions venedors d’uns grans magatzems
PERQUÈ TREBALLAR EN EQUIP? • Permet oferir millor ajuda pedagògica als alumnes • Permet analitzar problemes comuns • Permet actuar amb criteris coherents davant els estudiants • Permet augmentar el sentiment de pertinença del professorat • Permet oferir una educació de més qualitat
EL TREBALL EN EQUIP A LA UNIVERSITAT Factors culturals • Aïllament • Estructures rígides • Reglamentisme • Hàbits entre docents • Actuació òrgans directius • Impunitat i immunitat
EL TREBALL EN EQUIP A LA UNIVERSITAT Altres factors • Disponibilitat de temps • Excessiva mida del centre • Escassa formació del professorat • Escassa formació dels directius
EL TREBALL EN EQUIP A LA UNIVERSITAT EL PAPER DE LA DIRECCIÓ • Motor intern que dinamitzi el T.E. • Especialment formats en habilitats directives relacionades amb el T.E. • Es requereix estabilitat i continuïtat
EL TREBALL EN EQUIP A LA UNIVERSITAT ACTUACIONS DE LA DIRECCIÓ • Donar EXEMPLE • Instaurar estructures flexibles - ADHOCRACIA • Prestar atenció a les persones noves • Fomentar la implantació d’equips de treball • Avaluació del professorat
CARACTERÍSTIQUES BÀSIQUES DEL T.E. Grup La feina dels membres és independent Equip La feina dels membres és complementària Grup Cadascú respon individualment Equip Tots responen del resultat final
CARACTERÍSTIQUES BÀSIQUES DEL T.E. Grup Tots actuen com creuen més oportú Equip Es requereix la coordinació d’un líder Grup Les jerarquies són molt fortes Equip Estructura jeràrquica plana
LES 5 “C” DEL TREBALL EN EQUIP COORDINACIÓ COMPROMÍS COMUNICACIÓ COMPLEMENTARIETAT CONFIANÇA
OBSTACLES A LA IMPLANTACIÓ DEL T.E. Manca de costum de treballar sense nivells jeràrquics Membres de diferents àrees treballant amb gent no habitual Encaix al estar per sota d’un líder d’un altre departament No tenir el suport necessari des de fora Problemes de compaginació amb altres tasques
BENEFICIS DE TREBALLAR EN EQUIP PER L’ORGANITZACIÓ • S’aprofiten els coneixements de més gent • S’analitzen els temes des de més punts de vista • Més gran acceptació de les decisions que s’adopten • Millor comprensió de les solucions
BENEFICIS DE TREBALLAR EN EQUIP PER LES PERSONES • Més motivació vers la tasca encomanada • Enriquiment personal per aprenentatge • Enriquiment personal per tractar amb persones • Augment del sentiment de solidaritat
PERILLS POTENCIALS A EVITAR Conflicte d’interessos Disgregació de responsabilitats Decisions més arriscades Més lentitud en les decisions
COM POSAR-SE EN MARXA? Definir clarament l’OBJECTIU de l’equip 1. Determinar relacions amb l’exterior 2. Seleccionar els membres (ENRIQUIMENT) 3. 4. Comunicar als integrants el que s’espera d’ells 5. Explicació del líder del funcionament intern 6. Provocar relacions de confiança
ILUSIÓ DIFICULTAT ACOPLAMENT MADURESA ESGOTAMENT FASES PER LES QUE PASSA L’EQUIP
CONSELLS ABANS DE COMENÇAR • No pressionar al principi • Si comença a anar malament, dir-ho JA !!! • Assignar responsabilitats en funció del potencial • Assegurar que l’equip compta amb els mitjans necessaris • Fixar objectius graduals i a curt termini • Una permanent avaluació de seguiment
UN LÍDER D’EQUIP...? + + +
QUALITATS D’UN LÍDER D’EQUIP Persona justa Persona que dóna exemple Persona comprensiva Defensor de l’equip Un bon organitzador Una persona a la que no fa por la responsabilitat
FUNCIONS D’UN LÍDER D’EQUIP Coordinar actuacions Cohesionar membres Aconseguir recursos Avaluar els resultats Relacions amb l’exterior
Sóc bocamoll Sóc un sabut Sóc reservat Sóc polèmic Sóc positiu Sóc crític TIPUS DE PERSONALITATS
Estic desaprofitat Sóc un aprofitat Sóc incompetent Sóc organitzat Sóc graciós TIPUS DE PERSONALITATS
I NOSALTRES... QUÈ? ESPERIT D’EQUIP: interès de l’equip > interès propi ? COL·LABORACIÓ: ajudem en els moments difícils ? RESPECTE: acceptem opinions contràries ? BON CARÀCTER: és fàcil treballar amb nosaltres ? REPONSABLES: assumim plenament el nostre rol ? PARTICIPATIUS: tenim una predisposició activa ?
NECESSITATS DE PARTICIPACIÓ Necessitats = participació real Satisfacció Privació de Saturació de Nivell de participació participació participació
CONSELLS SOBRE LA PARTICIPACIÓ “Val més una millora del 1% en mil coses que una millora del 1000 % en una única cosa” “Únicament compten les millors idees, vinguin de qui vinguin” “Amb la participació es potencia el reconeixement dels membres, el seu valor dins l’equip”
LA COMUNICACIÓ INTERNA Comunicació fluïda Coordinació Tipus de comunicació en un E.T.: Descendent Horitzontal Ascendent
LA COMUNICACIÓ INTERNA • El líder s’ha de mostrar accessible • S’ha de practicar l’escolta activa • S’han de respectar totes les opinions • S’ha de mantenir la formalitat en les reunions • S’ha d’afavorir una bona relació personal • S’han d’evitar “AGENDES OCULTES” Cohesió # Pensament únic !!
DE QUÈ DEPÈN LA COHESIÓ INTERNA? Tasca del líder Mida de l’equip Èxit inicial Composició de l’equip Projecte assignat
LA PRESA DE DECISIONS Ningú ha d’evitar la seva responsabilitat de prendre decisions 1. Quan algú s’equivoca: a) Si ha estat rigorós: comprensió b) Improvisació: contundència 2. Perill: el treballar en equip fa que les decisions que es prenguin siguin més radicals 3. 4. CLAU: debat intern i unanimitat externa
I QUAN HI HA CONFLICTES? • Diferents caràcters • Pressió de la feina • Opinions oposades ... Causes dels conflictes • Mala comunicació • Menor predisposició • Menor rendiment Conseqüències a l’equip ATENCIÓ: un conflicte controlat pot ser beneficiós !!!
EL LÍDER EN LA GESTIÓ DE COFLICTES • Prevenir: Fomentar COMUNICACIÓ Conèixer als membres • Evitar injustícies • Evitar greuges comparatius • Donar confiança i autonomia
COM HA D’ACTUAR EL LÍDER ? 1. Donar marge 2. Advertir 4. Apartar 3. Investigar
RECONEIXEMENT DINS L’EQUIP Avaluacions periòdiques del projecte Compartir resultats amb la resta de membres Avaluació del rendiment personal Reconeixement col·lectiu davant l’exterior Reconeixement individual a nivell intern
LES AGENDES OCULTES Joc brut d’un membre per erosionar la imatge del líder ! Buscarà adeptes per darrera Criticarà la seva labor internament i externa Deteriorarà la cohesió i el bon ambient SOLUCIÓ: denunciar-ho i analitzar el tema
CONCLUSIONS: PER UN EQUIP EFICAÇ • L’elecció dels membres de l’equip • La figura del líder - coordinador • Un objectiu molt ben definit, ambiciós i assolible • Una fluïda comunicació interna • Facilitat de participació • Defensa externa de les decisions preses internament • Suport de la resta de l’organització