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CÓMO TRIUNFAR COMPITIENDO EN MALOS NEGOCIOS. CIRQUE DU SOLEIL. CIRQUE DU SOLEIL. Identificar los rasgos característicos del Modelo de Negocio del Circo clásico El Circo del Sol, ¿ qué rasgos característicos mantiene ?
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CÓMO TRIUNFAR COMPITIENDO EN MALOS NEGOCIOS CIRQUE DU SOLEIL
CIRQUE DU SOLEIL • Identificar los rasgos característicos del Modelo de Negocio del Circo clásico • El Circo del Sol, ¿ qué rasgos característicos mantiene ? • ¿ Se minimizan / se exageran ? • ¿ Cuáles son los que elimina ? • ¿ Cuáles son los nuevos rasgos creados por el Circo del Sol ?
FACTORES QUE MANTIENE EL CIRQUE DU SOLEIL • Diversidad de emociones e interpretaciones • Sabe mantener el reclamo mágico del Circo y la diversidad de emociones que ofrece a los espectadores • Mantiene algunas de las mejores actuaciones del Circo clásico: payasos, equilibristas, malabarismos • Humor y diversión • El humor, en general, se mantiene • Se aleja de un humor físico o sarcástico y se acerca a uno más fresco y sofisticado • Emoción y riesgo • Acróbatas y otras actuaciones arriesgadas • Son más elegantes, más artísticos • Se pasa de actuaciones individuales a grupos • Un único emplazamiento (la clásica carpa) • El concepto y la imagen de la carpa se mantiene • La carpa es más cómoda y da una mayor sensación de espacio • Precio…
FACTORES ELIMINADOS POR EL CIRQUE DU SOLEIL • Exhibición de animales • Facilita la logística • Evita los malos olores • Entrenadores innecesarios • Reduce costes (seguridad y otros) • Evita problemas con las Sociedades protectoras de animales • Grandes estrellas • Ringling Brothers atraen público con actuaciones de renombre como Gunther Gebel Williams, el domador de leones • Menores costes • Los artistas del Cirque du Soleil son anónimos • 3 pistas • Concesiones comerciales • Evita la distracción de los espectadores • Elimina la imagen de mercadillo ambulante
FACTORES CREADOS POR EL CIRQUE DU SOLEIL • Argumento (Tema) • Contrasta el “argumento” del Cirque du Soleil con la secuencia de actuaciones inconexas del Circo clásico • El argumento es impreciso pero omnipresente, tanto en los trajes como en la banda musical, tipo y secuencia de las acciones • Los temas aportan armonía y un componente intelectual al espectáculo • Esta idea surge del Teatro y de la Ópera • Entorno visual más refinado • Mayor comodidad (en comparación con el Circo clásico) • La carpa está climatizada, con cómodos asientos • Esta idea surge del Teatro y de la Ópera • Múltiples producciones • Una serie de espectáculos únicos, claramente diferenciados • Permite replicar • Idea surgida de las representaciones de Broadway • Música y baile individualizados • El Cirque du Soleil acentúa el contenido artístico y el atractivo de los espectáculos • Ideas surgidas del Ballet y de las representaciones de Broadway
EL VALOR DE LA INNOVACIÓN DE VALORLA BÚSQUEDA SIMULTÁNEA DE LA DIFERENCIACIÓN Y BAJOS COSTES • Costes: Ahorros por eliminación y reducción • ¿ Qué factores que la industria da por sentando, deben eliminarse ? • ¿ Qué factores se deben infraponderar, respecto del estándar de la industria ? • Diferenciación por creación y mejora del nivel: Utilidad para el comprador • ¿ Qué factores se deben sobreponderar, respecto del estándar de la industria ? • ¿ Qué factores que la industria nunca ha considerado, deben crearse ? • Innovación del Valor
CREACIÓN DE VALORES DIFERENCIALESGENERACIÓN DE INGRESOS • Nuevo Grupo de Clientes más rentable Mayor precio • Falta de Competencia Mayor precio • Múltiples producciones: Más visitas por clientes Mayores ventas • Salto en valoración Atrae nuevos clientes a la industria
CREACIÓN DE VALORES DIFERENCIALESREDUCCIÓN DE COSTES • Eliminar elementos de Alto Coste y Bajo Valor • Animales, estrellas, domadores • Producciones anuales permiten una más rápida recuperación de los Costes Fijos • Apoyarse en una fuente de Bajo Coste y Alto Valor, aún sin explotar • Rusia, China, América Latina
CREACIÓN DE VALOR • Percepción de Utilidad para el Cliente: Ventaja de Utilidad • Precio • Costes: Ventaja de Costes • Unidad de Producto: Volumen
EFICIENCIA OPERATIVA VS. POSICIONAMIENTO COMPETITIVO • Eficiencia Operativa • Alcanzar y generalizar las mejores prácticas • Posicionamiento Competitivo • Elegir un punto único en la frontera de la productividad • La Innovación de Valor supone desplazar la frontera de la productividad
DE COMPETENCIA DIRECTA A LA CREACIÓN DE UN NUEVO ESPACIO DE MERCADODE COMPETIR DENTRO A CREAR A TRAVÉS DE • Se concentra en rivales en la misma industria • Busca en industrias sustitutivas • Se concentra en la posición competitiva dentro del grupo estratégico • Se compara con otros grupos estratégicos dentro de su misma industria • Se concentra en mejorar el servicio al cliente • Redefine el tipo de cliente de la industria • Busca maximizar el valor de la gama de productos y servicios dentro de los parámetros de la industria • Busca una nueva gama de productos y servicios complementarios, dentro o fuera de la industria • Objetivo: Mejorar el ratio precio – resultado, dentro de los márgenes de la orientación emotivo – funcional de la industria • Re-evaluación de los criterios emotivo – funcionales de la industria
INNOVACIÓN DE VALORCAMBIANDO EL ENFOQUE ESTRATÉGICOSE TRATA DE NO SE TRATA DE • Romper el equilibrio entre diferenciación y coste • Mantener el equilibrio • Pensar a través de industrias • Pensar dentro de la industria • Visión constructiva en la que oferta y demanda pueden ser moldeadas y son endógenas a la compañía • Determinismo del entorno, en las que las condiciones de oferta y demanda están fijadas y son exógenas a la compañía
INNOVACIÓN ESTRATÉGICA • Reconstruir las fronteras del mercado • Focalizar: El No – Cliente • Buscar Diferenciación y Coste bajo, al mismo tiempo • Pensar más allá de la Demanda existente • Primer nivel: “A punto de nacer “ • En el límite de tu mercado, dispuesto a saltar • Segundo nivel: “Rechazo” • Elegir conscientemente contra tu mercado • Tercer nivel: “Territorio inexplorado” • En un mercado distinto al tuyo
MODELO DE LOS SEIS CAMINOSDE COMPETIR DENTRO A CREAR A TRAVÉS DE • Industria • Grupo Estratégico • Grupo de Compradores • Rango de Producto y Servicio • Orientación Funcional – Emocional de la industria • Tiempo