UČINKOVITO UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV INFORMACIJSKA PODPORA mag. Lidija Breznik

1. KOPA HRM UČINKOVITO UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV INFORMACIJSKA PODPORA mag. Lidija Breznik KOPA računalniški inženiring, d.d. Kidričeva 14, 2380 Slovenj Gradec www.kopa.si

2. KOPA D.D. 30 LET IZKUŠENJ, 67 ZAPOSLENIH 173 PODJETIJ, KI UPORABLJAJO NAŠE REŠITVE (TA PODJETJA SO USTVARILA 16,6 % BDPSLO2007) ŠIRITVE NA TUJE TRGE (!POVEZANA PODJETJA) PARTNERSTVA IN SINERGIJE CELOVITA POKRITOST POSLOVNIH PROCESOV INDIVIDUALEN PRISTOP IN USMERJENOST K CILJEM www.kopa.si

3. KOPA D.D. www.kopa.si

4. NEKATERE REFERENCE/HRM ZAVAROVALNICE BANKE LESNA INDUSTRIJA PREHRAMBENA TERMOELEKTRARNE KOVINSKA TEKSTILNA OPTIKA, ELEKTRONIKA MERITVE INŽENIRING www.kopa.si

5. KOPA HRM IS JE IDEALEN IZBOR za podjetja: ▪KI POSLUJEJO NA VEČ LOKACIJAH ▪ KI POSLUJEJO V MEDNARODNEM OKOLJU ▪ KI SO LASTNIŠKO POVEZANA S PODJETJI ALI LOKALNO ALI MEDNARODNO ▪ KI SO STRATEŠKO USMERJENA IN TAKO TUDI DELUJEJO ▪ KI Z ZAVESTNO INVESTIRAJO V IT S CILJEM POVEČATI TRANSPARENTNOST POSLOVANJA IN KONKURENČNOST TER TAKO DVIGNITI VREDNOST PODJETJA www.kopa.si

6. ZAPOSLENIkot potencialkot kapital So investicija, ki lahko podjetju prinese težko posnemljivo konkurenčno prednost. So investicija, ki se mora v prihodnosti čimbolj uspešno povrniti. www.kopa.si www.kopa.si

7. KOPA HRM IS www.kopa.si

8. INFORMACIJSKA PODPORA ZA UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV ► INTERNET TEHNOLOGIJA ► ENOSTAVNA ► MODULARNA (uvajanja po korakih, modulih, nadgradnje) ► PRILAGODLJIVA (lokalizacija, lokalne posebnosti, zakoni in predpisi, zahteve in želje naročnika) ► INTEGRIRANA (odprta za povezovanje z drugimi aplikativnimi rešitvami) www.kopa.si

9. INFORMACIJSKA PODPORA ZA UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV ► NEODVISNA ► VARNA IN ZAŠČITENA (avtorizacija) ► VSE NA ENEM MESTU ► AVTOMATIZACIJA DNEVNIH, OPERATIVNIH POSTOPKOV ► VEČJEZIČNOST (AVTOMATSKI PREVODI) ► SLEDLJIVOST IN ZGODOVINA VSEH POSTOPKOV, VNOSOV, DOSTOPOV www.kopa.si

10. POKRITOST KOPA HRM IS KADROVSKA EVIDENCA osnovni kadrovski procesi RAZVOJ KADROV planiranje izobraževanj letni razgovori ciljno vodenje merjenje zadovoljstva PODPORA IN INTEGRACIJA varstvo pri delu kadrovski kontroling obračun plač in drugih dohodkov registracija delovnega časa www.kopa.si

11. UVODNA STRAN KOPA HRM IS Struktura in uporaba je enostavna in hitra. www.kopa.si

12. KADROVSKA EVIDENCA_SPLOŠNO ► CELOVIT MATIČNI KARTON ZAPOSLENEGA ▪ OSEBNI PODATKI ▪ PODATKI POTREBNI ZA OBRAČUN DOHODKOV ▪ PODATKI O DRUŽINSKIH ČLANIH ▪ OSTALI PODATKI - STATUSNA DELITEV ► ZGODOVINA NAPREDOVANJA/KARIER ► SISTEMATIZACIJA IN ORGANIZACIJSKA STRUKTURA ► DELOVNA MESTA (Delitev delovnih mest) ► DOPUST (avtomatičen izračun in priprava odločb) www.kopa.si

13. KADROVSKA EVIDENCA_SPLOŠNO ► RAZLIČNI IZPISI IN POROČILA PO RAZLIČNIH KRITERIJIH ► ENOSTAVNI, NASTAVLJIVI ŠIFRANTI ► POGODBE O DELU (avtomatična priprava) ► PODATKI O INVALIDIH ► PODATKI O ŠTUDENTIH, PRIPRAVNIKIH in vseh ostalih ► VODENJE DELOVNIH DOVOLJENJ, DELOVNE DOBE ► AVTOMATSKO GENERIRANJE POTREBNIH DOKUMENTOV ► FILTER ZA ISKANJE www.kopa.si

14. KADROVSKA EVIDENCA_OSEBE www.kopa.si

15. KADROVSKA EVIDENCA_DELOVNA MESTA www.kopa.si

16. KADROVSKA EVIDENCA_POGODBE O DELU POGODBE O DELU NEDOLOČEN • DOLOČEN • ZGODOVINA • RAZPOREJANJE • AVTOMATSKA • PRIPRAVA • POGODB www.kopa.si

17. DELOVNA MESTA_NALOGE www.kopa.si

18. DELOVNA MESTA _SISTEMATIZACIJA IN HIERARHIJA www.kopa.si

19. KADROVSKA EVIDENCA_ZNANJA www.kopa.si

20. KADROVSKA EVIDENCA_IZPISI IN ANALIZE Različni izpisi in poročila po raznovrstnih kriterijih. Spajanje z wordom. Grafična podpora. Izvozi v in možnost nadaljnjih   obdelav. www.kopa.si

21. KADROVSKA EVIDENCA_IZPISI IN ANALIZE_način kreiranja 1. način 2. način 3. način GENERATOR IZPISOV www.kopa.si

22. KADROVSKA EVIDENCA_STATISTIČNE OBDELAVE Primer statistične obdelave www.kopa.si

23. KADROVSKA EVIDENCA_OBVEŠČANJE • OPOMNIKI/ALARMI • - E POŠTA • - SMS SPOROČILO • - PROGRAM • Primer: • O ČEM? • Rojstni dan • Pogodbe o delu • Jubileji • Obnovitev znanj • Obnovitev dokumentov • in drugo po željah • uporabnikov www.kopa.si

24. PLANIRANJE IZOBRAŽEVANJ ► KATALOG, ŠIFRANT VSEH IZOBRAŽEVANJ, ZNANJ ► PLAN IZOBRAŽEVANJ PO OSEBI, DELOVNEM MESTU, ODDELKU, ORGANIZACIJSKI ENOTI ► PLAN STROŠKOV PO ZNANJU, OSEBI, DELOVNEM MESTU, ODDELKU, ORGANIZACIJSKI ENOTI ► STATUS, BUDŽET, SPECIFIKACIJE STROŠKOV ► OCENJEVANJE UDELEŽENCEV IN PREDAVATELJEV ► RAZLIČNI IZPISI IN POROČILA PO IZBRANIH KRITERIJIH ► SPECIFIKACIJE (interna/eksterna, formalna/neformalna) ► IZRAČUN KAZALNIKOV www.kopa.si

25. PLANIRANJE IZOBRAŽEVANJ www.kopa.si

26. PRIMER: ANALIZA SPECIFIKACIJE STROŠKOV www.kopa.si

27. PRIMER: ANALIZA RAZPOLOŽLJIVO - PLAN - DEJANSKO www.kopa.si

28. LETNI RAZGOVORI ► ENOSTAVNO SKOZI APLIKACIJO ALI SPLETNI VPRAŠALNIK ► AVTORIZIRANI DOSTOP ► USPEŠNOST POSAMEZNIKA V PRETEKLEM OBDOBJU ► OCENJEVANJE USPEŠNOSTI POSAMEZNIKOV ► REALIZACIJA IN PLAN CILJEV ZA NASLEDNJE OBDOBJE ► REALIZACIJA IN PLAN IZOBRAŽEVANJ ► AMBICIJE IN ŽELJE POSAMEZNIKA ► KOMPATIBILNOST CILJEV ZAPOSLENIH IN PODJETJA ► ANALIZE IN IZPISI PO RAZLIČNIH KRITERIJIH www.kopa.si

29. LETNI RAZGOVORI_IZVEDBA www.kopa.si

30. LETNI RAZGOVORI_IZOBRAŽEVANJA Realizacija in plan www.kopa.si

31. LETNI RAZGOVORI Ambicije, želje, zadovoljstvo, predlogi www.kopa.si

32. LETNI RAZGOVORI_OCENJEVANJE KOMPETENC www.kopa.si

33. LETNI RAZGOVORI_spletni del www.kopa.si

34. LETNI RAZGOVORI_Ali so vodje opravili svoje aktivnosti? www.kopa.si

35. LETNI RAZGOVORI_Kateri sodelavec je bil bolj ali manj uspešen? KOMPETENCE www.kopa.si

36. CILJNO VODENJE ► POSTAVLJANJE CILJEV ► INDIVIDUALNE NALOGE VODJE IN SODELAVCA Z MREŽNIM PLANOM ► DEFINIRANJE PRIORITET ► KRITERIJI ZA MERJENJE USPEŠNOSTI ► OCENJEVANJE USPEŠNOSTI ► NAGRAJEVANJE GLEDE NA OCENO USPEŠNOSTI www.kopa.si

37. CILJNO VODENJE Dosežki, cilji in naloge (prioritete,ocene, roki zaključka) www.kopa.si

38. CILJNO VODENJE_Kako so sodelavci uspešni pri izpolnjevanju ciljev? www.kopa.si

39. MERJENJE ZADOVOLJSTVA ► MOŽNOST INDIVIDUALNEPRIPRAVE VPRAŠALNIKA ► SPLETNI VPRAŠALNIK ► ENOSTAVNA ANALIZA PODATKOV ► IZRAČUN OCENE ZADOVOLJSTVA ► PRIPRAVA PLANOV ZA MOTIVIRANJE ZAPOSLENIH IN OHRANJANJE ORGANIZACIJSKE KULTURE www.kopa.si

40. MERJENJE ZADOVOLJSTVA www.kopa.si

41. MERJENJE ORGANIZACIJSKE KLIME_primer analize www.kopa.si

42. KADROVSKI KONTROLING_primer analize • Število ur izobraževanj na zaposlenega po oddelku www.kopa.si

43. VARSTVO PRI DELU ► VODENJE VSEH PODATKOV V ZVEZI Z VARSTVOM PRI DELU ► PREVERJANJE ZNANJ, USTREZNOSTI DELOVNIH PROSTOROV ► ZDRAVNIŠKI IN DRUGI PREGLEDI, MERITVE ► POŠKODBE NA DELU, POKLICNE BOLEZNI ► OPREMA IN SREDSTVA ZA DELO ► IZPISI IN ANALIZE TER POROČILA, OPOMNIKI, HRAMBA DOKUMENTOV, IZJAVA O VARNOSTI www.kopa.si

44. OBRAČUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ ► OMOGOČA VNOS INDIVIDUALNIH PARAMETROV, KATERIM JE OBRAČUN DOHODKOV PRILAGOJEN ► ŠIROK IZBOR ALGORITMOV OBRAČUNOV – individualno nastavljiv ► ARHIVIRANJE IN SPREMLJAVA SPREMEMB ► IZRAČUN VSEH OSTALIH DOHODKOV POLEG PLAČE (POGODB O DELU, AVTORSKIH HONORARJEV, POTNIH STROŠKOV, PREHRANE, BOŽIČNIC, itd.) ► VODENJE KREDITOV, ČLANARIN, ZAVAROVANJ, BONITET, itd. www.kopa.si

45. OBRAČUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ ► KONTINUIRANO SLEDENJE ZAKONSKIH SPREMEMB IN OSTALIH DOGODKOV ► AVTOMATIČNA PRIPRAVA TEMELJNIC ZA KNJIŽENJE ► IZRAČUNAVANJE PO RAZLIČNIH OE, OMOGOČENO PONAVLJANJE IZRAČUNOV, POSAMEZNIK ALI OE, PRIPRAVA SIMULACIJ ► PRIPRAVA IN ODDAJA M4 OBRAZCA, DOHODNINE S KREIRANJEM DATOTEK (xml) ► KREIRANJE IN AVTOMATSKA PRIPRAVA PRENOSNIH NALOGOV www.kopa.si

46. OBRAČUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ ► REKAPITULACIJA IZPLAČIL, ZBIRNIKI, KONTROLNIKI, LETNI KARTONI – INDIVIDUALNO NASTAVLJIVI ► DELOVNI NALOGI, POVEZAVE S PROIZVODNIMI VNOSI ► REGISTRACIJA UR ► INDIVUDUALNA PRIPRAVA RAZLIČNIH STATISTIČNIH IN FINANČNIH POROČIL ► AVTORIZACIJA PODATKOV PO ORGANIZACIJSKIH ENOTAH IN UPORABNIKU - VARNOST IN ZAŠČITA PODATKOV www.kopa.si

47. DEJSTVO Pravilen pristop k razvoju človeških virov in ustrezna informacijska podpora lahko pomenita celo 30 - 40% dviga prihodkov. Zakaj? Zaradi boljšega prepoznavanja kompetenc za dosego strateških ciljev, hitrejšega pridobivanja in uporabe znanja,… www.kopa.si

48. KONTINUIRAN RAZVOJ HRM STALNE IZBOLJŠAVE ► POVRATNE INFORMACIJE IN PREDLOGI UPORABNIKOV ► PRIMERI DOBRE PRAKSE ► TEORETIČNA SPOZNANJA/DOGNANJA ► UPORABNIKOM PRILAGODLJIVE REŠITVE REZULTAT: SODOBNA, UPORABNIKU PRIJAZNA IN PRILAGODLJIVA INFORMACIJSKA PODPORA CELOVITO STROKOVNO IN TEHNIČNO SVETOVANJE ZA DOSEGANJE SINERGIJ www.kopa.si

49. KAJ SO PRIDOBILI NAŠI UPORABNIKI? IZRAČUN DOPUSTA (10 DNI – 1 DAN) SAMOSTOJNA PRIPRAVA ANALIZ (nujna pomoč razvojnikov, čakanje na izpise, neustreznost izpisov za drugo situacijo) PRIPRAVA SPECIFIČNIH IZPISOV (izpisovanje večih izpisov, popravljanje in združevanje v excelu) VNOS PODATKOV 1X NA ENEM MESTU (večkratno vnašanje podatkov na večih mestih, napake, problem odgovornosti) AVTOMATIZIRAN PREPIS V OBRAČUN PLAČ (nepovezanost in neaktualnost z obračunom plač, vodenje dvojnih evidenc, neskladja) ZGODOVINA (papirne evidence, težave pri zbiranju/obdelovanju podatkov – M4, dohodnina, poročila) AVTORIZIRAN DOSTOP DO PODATKOV (dostop in zlorabe podatkov, nezaupanje, nepooblaščeni vnosi) AVTOMATIZACIJA DOKUMENTOV (ročna priprava podatkov za obrazce, pogodb, odločb – občuten premik) www.kopa.si

50. KAJ SO PRIDOBILI NAŠI UPORABNIKI? SPAJANJE DOKUMENTOV (iskanje podatkov, prepisovanje v word, raven podjetja) RAZVOJ KADROV (nepoznavanje hrm področja, kadrovska evidenca je samo evidenca ) FLEKSIBILNOST PROGRAMA (togost programa, nerazumevanje ponudnika, neprilagojenost specifikam) PRIHRANEK ČASA (avtomatizacija enostavnih aktivnosti) ASISTENCA PRI VSAKODNEVNIH OPRAVILIH (neobnovitev znanja, pogodbe o delu, začasnega naslova, izplačila jubilejnih nagrad) SKRB ZA ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH (čestitka ob rojstnem dnevu) ZANESLJIVOST VNOSA PODATKOV (manjko podatkov, pomanjkljivi podatki, izjemni primeri) Implementirana rešitev živi in raste s podjetjem. www.kopa.si