Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información

1. Programa transdisciplinario en investigación y desarrollo para facultades y escuelas Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Coordinadora: Dra. Delia Crovi Druetta

2. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Objetivo del programa Elaborar un diagnóstico en la UNAM acerca del acceso, uso y apropiación de la información y las tecnologías digitales, con la finalidad de contribuir al desarrollo de estrategias para un óptimo aprovechamiento de esos recursos en docencia, investigación y divulgación.

3. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Proyectos que integran el programa • 1. Apropiación de las TIC en la práctica docente. • Responsable: Dra. Judith Zubieta García, CUAED • 2. Uso de los sistemas de información en la • Biblioteca Central: estudio de caso. • Responsable: Dra. Silvia González Marín, DGB • 3. Tecnologías de la información en la comunidad • académica de la UNAM: acceso, uso y apropiación. • Responsable: Dra. Delia Crovi Druetta, FCPS

4. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Red de investigación académica • Participan 21 investigadores de: • Facultad de Ciencias Políticas y Sociales • Dirección General de Bibliotecas • Coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia • Facultad de Estudios Superiores Aragón • Facultad de Ciencias

5. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Avances y aportaciones relevantes • Marco teórico sobre las transformaciones que experimenta la educación superior a partir del uso de las tecnologías de la información (TI). • Línea histórica del proceso de incorporación de las innovaciones tecnológicas en la UNAM.

6. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Avances y aportaciones relevantes • Trabajo de campo: • 3,404 cuestionarios a profesores e investigadores. • 32 entrevistas en profundidad a profesores e investigadores. • 8 sesiones de grupos focales con estudiantes de todas las áreas de conocimiento. • 500 cuestionarios a estudiantes en la Biblioteca Central.

7. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Productos del programa • Capítulos de libros • Retos de la universidades en la sociedad de la información y el conocimiento. • Apropiación frente acceso universal. Las TIC en los procesos de democratización. • Memorias de congresos • Las universidades frente a la democratización del conocimiento y la información. Hacia un diagnóstico binacional. • Ponencias en eventos nacionales e internacionales

8. Avances y resultados de cada proyecto

9. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Proyecto 1 Apropiación de las TIC en la práctica docente Responsable: Dra. Judith Zubieta García, CUAED

10. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información 1. Apropiación de las TIC en la práctica docente Metodología • Instrumento: • Cuestionario (en proceso de aplicación). • Universo: • 1,958 profesores de la UNAM: 742 en nivel medio superior y 1,216 en los niveles superior y posgrado.

11. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información 1. Apropiación de las TIC en la práctica docente Avances • Antecedentes institucionales acerca del tema. • Estado del arte. • Marco conceptual. • Cuestionario utilizado en la encuesta. • Diseño de la muestra. • Aplicación de cuestionarios.

12. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Proyecto 2 Uso de los sistemas de información en la Biblioteca Central: estudio de caso Responsable: Dra. Silvia González Marín, DGB

13. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información 2. Uso de los sistemas de información en la Biblioteca Central Metodología • Fase 1:estudiantes. • 501 cuestionarios a estudiantes usuarios de la Biblioteca Central de la UNAM • Fase 2: profesores. • 246 cuestionarios aprofesores de: Pedagogía, Psicología y Bibliotecología (en proceso) • De la primera fase surge la necesidad de conocer las prácticas de los profesores en el uso de los sistemas de información

14. Fase 1: Resultados del cuestionario ACCESO USO APROPIACIÓN Escaso conocimiento y uso de los recursos electrónicos generados y suscritos por la UNAM • Influyen factores escolares, tecnológicos y sociales Biblioteca central Cibercafé Casa Escuela-facultad • Últimos semestres • Más tiempo navegando en la red • Mayores habilidades informáticas • Más uso de la red en socialización, trámites escolares y búsqueda de información • Padres con nivel escolar superior a la secundaria Catálogos Bibliográficos Documentos electrónicos Bases de datos LIBRUNAM SERIUNAM CLASE HELA TESIS REVISTAS LIBROS EBSCO PROQUEST ELSEVIER OVID Razones de no uso: Diferencias por semestre y área de conocimiento: Biológicas y de la Salud Humanidades y las Artes Físico Matemáticas Sociales No le interesa No sabe usarlo, su uso es complicado No le sirve Los estudiantes hacen uso limitado de Internet para buscar información en general y académica en particular Mientras que el uso de Internet para la socialización y entretenimiento ocupan un lugar importante

15. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Proyecto 3 Tecnologías de la información en la comunidad académica de la UNAM: acceso, uso y apropiación Responsable: Dra. Delia Crovi Druetta, FCPS

16. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información 3. TI en la comunidad académica de la UNAM: acceso, uso y apropiación. Metodología • 1,200 cuestionarios a profesores e investigadores de carrera de diversas dependencias de la UNAM. • 32 entrevistas en profundidad a profesores e investigadores de carrera de dos facultades: Ciencias y Ciencias sociales, y de dos institutos: Física y Sociales. • 8 sesiones de grupos focales con estudiantes de licenciatura de las cuatro áreas de conocimiento. • Tecnologías estudiadas: computadoras e Internet

17. Resultados del cuestionario Sí 77% No 23% - No las conoce - No son de su interés - Es difícil usarlas • Aplica los • recursos en actividades • diversas • Incorpora • novedades • Utiliza las • herramientas • mínimas • - Rapidez • - Facilidad • Comunicación • con colegas • Difusión de • trabajos • científicos - Investigación - Docencia - Difusión - Cubículo propio - Cubículo compartido - Sala de profesores • - Correo electrónico • - Páginas web • Revistas • especializadas • en línea - Espacio inadecuado - Conexión lenta - Dificultades para imprimir B R E C H A D I G I T A L Años de uso Edad Cursos curriculares Cursos extracurriculares Nombramiento Factores que intervienen Centros Institutos Facultades FES Escuelas Bases de datos APROPIACIÓN ACCESO USO Computadora e Internet en la UNAM Internet Sí 92.1% No 7.9% A P R O P I A C I Ó N P O R Á R E A D E C O N O C I M I E N T O Ciencias de la Salud Físico Matemáticas Ciencias Sociales Humanidades y las Artes

18. Resultados de las entrevistas en profundidad Institutos IIS - IF Facultades FCPS - FC Acceso + satisfacción - Autoaprendizaje Agrado Antecedentes de aprendizaje entre los años 70 y 80 Herramienta de trabajo Apropiación Cambios a partir de su uso Rapidez en el trabajo Ahorro de tiempo Nuevas fuentes de Información Facilidad de comunicación con colegas Posibilidad de realizar trabajo colaborativo Creación de redes de investigadores Ciencias Exactas Ciencias Sociales + Computadora Internet + Uso

19. Resultados de los grupos focales ACCESO USO U N A M Los profesores ocupan un lugar importante en el interés, motivación e integración de las TIC. Conocimiento de las TIC: En general se gestiona fuera de la UNAM APROPIACIÓN PRIMORDIAL NECESARIO Mayor acceso en casa y cibercafé Ciencias Biológicas y de la Salud Instrumentos académicos Ciencias Físico-Matemáticas y de las Ingenierías Instrumentos para la vida Ciencias Sociales Instrumentos de socialización Humanidades y las Artes Instrumentos secundarios Escaso conocimiento de los servicios Comunicación Académico Percepción crítica de los laboratorios más Ciencias de la Salud menos Humanidades y Artes Socialización y entretenimiento

20. Conclusiones del diagnóstico

21. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Conclusiones del diagnóstico • Mediante datos empíricos se corrobora la existencia de una brecha digital y de habilidades informáticas al interior de la UNAM, originada en un equipamiento desigual y en un diferente grado de apropiación de las tecnologías y la información digital. • Se identifica la necesidad de desarrollar un amplio programa de sensibilización y capacitación enalgunas disciplinas y dependencias

22. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Conclusiones del diagnóstico: profesores • Los profesores e investigadores de carrera manifiestan satisfacción por la infraestructura tecnológica e información digital proporcionada por la UNAM. • Entre los académicos, la apropiación de las TI se relaciona con factores como la edad, años de uso, tipo de dependencia en la que labora y área de conocimiento. • Los profesores constituyen un factor fundamental en los procesos de apropiación de las TI y la información digital por parte de los estudiantes.

23. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Conclusiones del diagnóstico: estudiantes • La apropiación de las TI se relaciona con el área de conocimiento, semestre en curso, necesidad de información especifica, habilidades informáticas, experiencia en navegación. • Manifiestan inconformidad por la infraestructura tecnológica, espacios destinados al acceso y servicios proporcionados por la UNAM. • Expresan un alto desconocimiento de la información digital proporcionada por la UNAM.

24. Perspectivas del programa a corto y mediano plazo

25. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Perspectivas del programa • Fortalecer la red académica multidisciplinaria e interinstitucional que se ha integrado, con el propósito de realizar de manera permanente y sistemática estudios sobre las prácticas de uso y apropiación de las TI. • Dar seguimiento al diagnóstico, ampliando los estudios hacia áreas específicas que requieren atención inmediata. • Plantear el desarrollo de proyectos concretos en educacióneinvestigación, que propicien la integración real de las TI en donde aún no se produce.

26. Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Perspectivas del programa • Proporcionar datos y criterios para que la UNAM desarrolle una estrategia general sobre la apropiación de las TI y las bases de datos digitales, a fin de lograr una mayor equidad en la infraestructura tecnológica, fortalecer la motivación de la comunidad académica y proponer acciones para el desarrollo de habilidades informáticas.

27. Programa transdisciplinario en investigación y desarrollo para facultades y escuelas Programa de Investigación Social en Tecnologías de Información Coordinadora: Dra. Delia Crovi Druetta