180 likes | 388 Views
Skriftlig kommunikasjon. Informasjonsstudentene på Rena 2003. Hvor skal vi…?. Gi forståelse og praksis for de viktigste prinsippene for skriftlig kommunikasjon litt teori og mye skrivetrening Hva er ditt mål? Hva er du god til mht skriftlig kommunikasjon?
E N D
Skriftlig kommunikasjon Informasjonsstudentene på Rena 2003
Hvor skal vi…? • Gi forståelse og praksis for de viktigste prinsippene for skriftlig kommunikasjon • litt teori og mye skrivetrening • Hva er ditt mål? • Hva er du god til mht skriftlig kommunikasjon? • Hva bør du bli bedre til mht skriftlig kommunikasjon?
Er det tvil om nytten? • Alle informatører skriver • Det skrevne ord er fortsatt grunnleggende i kommunikasjon • For de fleste informatører - både strateger, rådgivere og konsulenter - er skriftlig kommunikasjon en stor del av hverdagen
Når trenger du kunnskapen? • Pressemeldinger • Nyhetsbrev • Bakgrunnsartikler • Årsmeldinger • Webtekster • Annonser • Notater, rapporter, m.v.
Skriveprosessen - 4 faser • Førskrivefasen • Skrivefasen • Redigeringsfasen • Evalueringsfasen
Fase 1: Førskrivefasen • Hva skal du skrive om? • Samle stoff for å få kjennskap til saken • Vit hva du skal si - og si det riktig • Systematisering av stoffet • Ordne notater • Tenke disposisjon eller bare skrive • Hvem skriver jeg for? • Hva vil jeg med å skrive for dem? (informere eller påvirke) • Finn tekstens fokus - den sentrale ideen, temaet
Fase 2: Skrivefasen • Kom i gang - raskest mulig • det er ikke så farlig hva som står i den første kladden - tenk ikke ordvalg, grammatikk og rettskriving • skille mellom emne og rekkefølge • emne med hovedsynspunkt, bakgrunn, argumenter for, argumenter mot, m.v. • Rekkefølgen skal være den naturlige og logiske • Kill Your Darlings - stryk det som ikke passer for leseren • Still kritiske spørsmål til det du har skrevet
Fase 3: Redigeringsfasen • Ta utskrift av teksten og se på • avsnitt • overskrifter/mellomtitler • tekstsammenbinding • setningsbygning • stil • ordvalg • rettskriving • tegnsetting • Les teksten høyt for deg selv
Fase 4: Evalueringen • Formelle og uformelle metoder • finn en kritisk hjelper • vis teksten til noen som ikke er involvert men som kan tenkes å tilhøre målgruppen for teksten • benytt fokusgrupper (i forkant) • Eks: 2000-årsinformasjonen brosjyre/video • ulike former for spørreundersøkelser (etterkant)
Tre modeller for struktur • Den klassiske modellen • Den journalistiske modellen • Den dramatiske modellen • lær deg disse før du eventuelt går dine egne veier
Den klassiske modellen • Et hode, en kropp og en hale • Innledningen: • bredt, generelt utsagn som introduserer saken • smalner inn mot temaet som kommer i den siste setningen • Hoveddelen: • saksframstilling og argumentasjon (punkt for punkt) • Avslutning: • gjenta temaet og ende i et generelt utsagn • brev, rapporter, utredninger, mål- og strategiplaner, mv
Den journalistiske modellen • Den omvendte pyramiden • Hovedpoenget - konklusjonen • Viktig informasjon • Mindre viktig • skal kunne kuttes bakfra uten at det betyr noe for leserens forståelse av teksten • Tittel, bilde og ingress skal på få sekunder fortelle leseren hva som er poenget
Den dramatiske modellen • Finnes i skjønnlitteratur, eventyr og film • anslag • point of no retur • klimaks • uttoning • konflikten - kampen - klimaks m/seier
Effektiv kommunikasjon • Fundamentet er at: • avsender og mottaker må ha tilnærmet felles viten om verden (det det handler om) • avsender og mottaker må ha tilnærmet felles syn på verden • meldingen må oppleves som relevant • avsenderen må oppfattes som troverdig • faller en hjørnesten, faller de alle
Kommunikasjonsbrudd • Grensene for påvirkning blir bestemt av mulighetene for at kommunikasjonen om et emne skal bryte helt sammen eller må avbrytes for øyeblikkelige oppklaringer • Enigheten i effektiv kommunikasjon foreligger som en samtalekontrakt • personlig kommunikasjon - justering underveis • massekommunikasjon - av eller på
Fire råd til informatøren • Uttrykk deg forståelig og entydig • Framstill et mest mulig saklig og korrekt verdensbilde. Det vil også leseren godta. • Gi leseren informasjon som de kan bruke til å forbedre sine liv. • Sjekk ut troverdigheten til deg som avsender - uten den, ingen effekt.
Fra menneske til menneske • Hey • en appell, en interessevekker, et språklig spark • You • leseren må få følelsen av at det angår henne • See • syn for saken - dette handler det om • So • forklare, belyse, vise konsekvenser