260 likes | 819 Views
MODEL PENGGUNA . Denny Sagita. User Requirement Model. Socio-technical model, yang mewakili manusia dan persyaratan teknis Soft system methodology, yang memperhatikan isu-isu yang ada di seputar manusia dan organisasi
E N D
MODEL PENGGUNA Denny Sagita
User Requirement Model • Socio-technical model, yang mewakilimanusiadanpersyaratanteknis • Soft system methodology, yang memperhatikanisu-isu yang ada di seputarmanusiadanorganisasi • Participatory design, yang mempersatukan user secaralangsungdengan proses desain • Cognitive model, yang merepresentasikan user sisteminteraktif
Cognitive Model • Hierarchi model, yang mewakilitugasdantujuan user • Linguistic model, yang merepresentasikansistemtatabahasa user • Physical and device model, yang merepresentasikankeahlianmanusia • Cognitive architecture, yang mendasarisemua model di atas
MODEL KOGNITIF merupakansuatu model yang berhubungandengansisteminteraktif yang memodelkanaspekpengguna, sepertipemahaman, pengetahuan, tujuandanpemrosesan. Model yang digunakandalammetodeini : • GOMS • CCT
GOMS GOMS merupakan model Goals, Operators, Methods, Selections yang diperkenalkanoleh Card, Moran dan Newell. • Goal adalahtujuan yang ingindicapaioleh user • Operator, merupakan level terendahanalisis, terdiriatastindakandasar yang harusdilakukan user dalammenggunakansistem • Method, dimanaadabeberapacarauntukmembagitujuankedalambeberapa sub-tujuan • Selection, merupakanpilihanterhadapmetode yang ada. • Analisisstrukturtujuan GOMS dapatdigunakanuntukmengukurkinerja.
CCT CCT adalahkepanjangandari Cognitive, Complexity Theory yang diperkenalkanolehKierasdan Polson. CCT merupakanperluasandari GOMS yang mengandungbanyakprediksiataukemungkinan. Pada CCT terdapatduadeskripsiparalel, yaitu : • User goal Berhubungandenganaturanproduksi. AturantersebutberbentukIF <kondisi> THEN <aksi>dandipisahkanantaraaturanuntukpemuladan yang sudahahli • System atau device Berhubungandenganjaringantransisitergeneralisasi yang sangat detail. Terdapatdeskripsi yang luasdanjaringantransisinyamencakupsemua model dialog.
MasalahCCT • Semakindetaildeskripsinya, ukurandeskripsi dari satubagian interface dapatmenjadisangatbesar. Dimungkinkanterdapatbeberapacarauntukmerepresentasikanperilaku user dan iterasi yang samasehinggamengakibatkanadanyaperbedaanpadahasilpengukuran • Pemilihannotasi yang digunakan, karenapenggunaannotasi yang berbedadapatmengakibatkanperbedaanpengukuran • CCT adalahalatrekayasadenganpengukurankemudahanuntukdipelajari dan tingkatkesulitansecara garis besardigabungdengandeskripsidetailperilaku user.
MODEL LINGUISTIK Model linguistikmerupakansuatupemahaman dari perilakupengguna dan kesulitankognitif yang didasarkanpadaanalisisbahasadiantarapengguna dan sistem yang dalamhalinipenekanannya ada pada model-model dialog Metode : • Backus-Naur Form (BNF) • Task-Action Grammar (TAG)
Backus-Naur Form (BNF) Suatunotasi yang sangatumumdalamilmukomputer yang merupakanpandangansintaktikmurni dari dialog yang terbagimenjadi : • Terminal Tingkat terendahdariperilaku user dituliskandenganhurufkapital, misal : CLICK-MOUSE, MOVE-MOUSE • Non Terminal Merupakantingkat yang lebihtinggidariabstraksidituliskandenganhurufkecil, misal : select-menu, position-mouse
Backus-Naur Form (BNF) • Sintakdasar dari non-terminal ::= ekspresi, • suatuekspresimemiliki terminal dan non-terminal yang dikombinasikandalamurutan (+) atausebagaisuatu alternatif (|), misal: • BNF mengabaikanstrukturkonsistensibahasadanhanyamenggunakancommand name danletter. Contoh :
Task-Action Grammar (TAG) • TAG lebihmenekankankepadakonsistensi yang dibuatlebihjelasdengan parameter aturantatabahasasedangkan non-terminal dimodifikasi agar dapatmenampungfitur-fitursemantiktambahan.
Task-Action Grammar (TAG) • Selainkonsistensi, TAG jugaditujukanuntukmenyimpanpengetahuandenganmenambahkanbentukkhususknown-item yang digunakanuntukmenginformasikanke user bahwa input telahdiketahuisecaraumumdantidakperludipelajari, misal :
MODEL FISIK PERALATAN • Model iniberdasarkanpadapengetahuanempirisdarisistemmotorikmanusia. Tugaspenggunaadalahakuisisikemudiandieksekusi. Model fisikdanperlatanhanyaberhubungandenganeksekusi yang salingmelengkapidenganhirarkitujuan, • contoh: Keystroke Level Model (KLM – model level penekanankunci).
MODEL FISIK PERALATAN Pada KLM terdapatfaseeksekusi operator, yaitu : • Motorikfisik, terdiri : • K-keystroking : keyborad • P-pointing : memindahkan mouse ke target • B-pressing : menekantombol mouse • H-homing : memindahtanganantara mouse dan keyboard • D-drawing : menggambargarisdenganmouse • Mental – Mental Preparation : persiapan mental menghadapiaksifisik • System – R-response : responssistemwaktu
MODEL FISIK PERALATAN • Waktusecaraempirisditentukanoleh : T-execute = TK + TP + TB + TH + TD + TM + TR • Contoh :
MODEL FISIK PERALATAN • Perhitunganwaktuuntukmengerjakansuatutugasdenganalternatifperbandingan: • Diasumsikanbahwatangankitatelahadapada mouse, makaakandidapatwaktuempirissepertitabel di bawahini:
TUGAS Buatlangkah-langkahmembuat account facebookdalambentuk : • GOMS • Backus-Naur Form (BNF) • Task-Action Grammar (TAG)