210 likes | 613 Views
GELAGAT PENGGUNA BPMM 3013. MOHD NAZRI BIN FAUZI 125315 MOHD FIRDAUS MOHAMAD SULAIMAN 125310 MOHD AKIB BIN ABU BAKAR 125299. BAB 13 SILANG BUDAYA DAN GELAGAT PENGGUNA. Pengenalan.
E N D
GELAGAT PENGGUNABPMM 3013 • MOHD NAZRI BIN FAUZI 125315 • MOHD FIRDAUS MOHAMAD SULAIMAN 125310 • MOHD AKIB BIN ABU BAKAR 125299
Pengenalan • Gelagatpengguna- Proses ygdilaluiolehpenggunadlmmembuatkeputusanbeliansertamenggunakandanmelupuskanbaranganygdibeli. • Budaya - Satuset nilai,persepsi, kehendak, dangelagat y dipelajariolehseseorangdaripadkeluargadaninstitusi-institusi lain. • Sub- Budaya- Kumpulan-kumpulanmanusiaygberkongsi system nilaiygsamaberdasarkanpengalamanhidup @ situasi.
AnalisisSilangBudaya Melibatkan proses membuatperbandingantentangpersamaandanperbezaanbudaya-budayasasarandarisemuaaspeksecarasistematik Melibatkanpenyelidikanmengenainilai, sikap, bahasadanadabresamsesebuahmasyarakat
NilaiKebudayaanygRelevandgnGelagatPengguna • Terdapat 3 KategoriNilai, iaitu: • Berorientasikanindividu lain • BerorientasikanPersekitaran • Berorientasikandirisendiri • Setiapnilaibudayamempunyai sub-nilaitersendiriyang mengambarkankategorinilaitersebut.
PenyelidikanSilangBudaya • Geert HofstededariBelandatelahmenjalankansatupenyelidikanmenggunakanbeberapadimensisosiobudayaberkaitannilai, ygbolehmembantumenerangkanbagaimanadanmengapamanusiadrpdpelbagaibudayabergelagattertentu. • Dimensi yang digunakanadalah: • Jarakkuasa • Mengelaksesuatuygtidakpasti • Individualisme • Kelakian • OrientasiTerma